Fiz uma eco obstétrica no dia 21/10/23 nessa clinica e já de início houve um atraso de 30 minutos. Fui atendida pela Dra Gabriele Farina que já entrou na sala de maneira rude reclamando por não termos o exame "morfológica do segundo trimestre". Depois ela nos culpou pelo fato de o bebê ainda estar sentado, e que não ia dar pra ver nada no exame, ficou mostrando as imagens com má vontade. O exame não durou mais do que 5 minutos, a mesma só faltou falar pra gente agendar a cesárea pq não existe mais a possibilidade do bb virar (sendo que é possível até o dia do parto!). Profissional com uma postura totalmente zero empatia e zero vontade de realizar a ultrassom. Sem falar que as imagens são de péssima qualidade! Tive desconto no valor, pois a requisição era do SUS (R$135 bem barata), mas não recomendo! Não vale a pena!
Procurei a Ecofetal para realizar uns exames mas o atendimento é muito lento. Apenas uma funcionária atendendo sendo q a ficha 7 levou 10 minutos e a minha senha éra a 11°. Desisti.
Atendimento péssimo. Desde a recepção. A médica de nome Lígia. Super estupida… fez minha eco de mal gosto, correndo… imagens borradas, não demorou nem 5 minutos. E ainda bateu na minha barriga com o instrumento para o bebê mexer. Foi uma experiência muito ruim. Infelizmente.
Os médicos que atendem são excelentes, mas é extremamente demorado. Mesmo com horário marcado, se espera no mínimo 1 hora para realizar o exame. Cheguei a ficar três horas dentro da clínica, para realizar uma ecografia de 15 minutos. Sobre o atendimento na recepção, varia dependendo de qual atendente e do volume de pessoas aguardando. Não recomendo, apesar da estrutura ser boa e os médicos simpáticos, o atendimento deixa muito a desejar.
A clínica é mediana. Alguns médicos bons e outros nem tanto. Atendimento deixa a desejar, na média é “ok”. Existem outras clínicas em Porto Alegre pelo mesmo preço ou pouca diferença que oferecem um atendimento bem mais cordial e atencioso.
O atendimento da médica foi excelente. Porém, os equipamentos não são de ponta e a qualidade da ecografia deixa bastante a desejar em comparação com outros locais. Além disso, há uma cobrança extra para ter acesso a fotos e vídeos do bebê, o que é insensível. Não sei se voltarei.
Hoje, fiz minha primeira ecografia na ecofetal. Gostaria de deixar registrado, o ótimo atendimento. Da recepcionista, da atendente e da dra. Fui muito bem atendida. O exame de ótima qualidade. Sai de lá muito satisfeita. Vou indicar aos que conheço, e precisam do serviço. Parabéns a toda equipe.
Não fomos atendidos, mesmo com consulta marcada, se fosse no particular iriam atender, empresa sem etica alguma. Não recomendo essa clínica, procure outra melhor. Primeira vez que avalio um lugar com uma estrela.
As avaliações negativas não refletem nem de perto a qualidade do atendimento que eu e minha esposa tivemos. Realizamos todo o acompanhamento da gestação na clínica, sempre fomos muito bem atendidos, a qualidade do exame é maravilhosa e o profissionalismo exemplar.
Confesso fui com medo de tantas avaliações negativas aqui, cheguei na recepção muito bem atendida, máscara obrigatória não levei acabei esquecendo as gurias da recepção me deram uma, atendimento mt rápido, a dr Alice maravilhosa atenciosa carinhosa. Ameii
Desde o dia 04/11 o uso de máscaras em estabelecimentos de saúde em POA é facultativo. Ao chegar na ecofetal, dia 07/11, não foi permitida minha entrada - e para piorar tive que ir até a farmácia ao lado adquirir máscara - onde as atendentes me disseram que ficam impressionadas, pois muitos clientes vão até a farmácia pois a Ecofetal não fornece máscaras! Pediram para chegar 15 minhtos antes, contudo meu exame já estava no horário e nada de eu ser chamada no guichê para iniciar o atendimento. Ao chegar no guichê, informaram que não tem acesso aos documentos enviados via WhatsApp para agendamento, então tive que enviar tudo por e-mail para reiniciar o processo. Somente duas atendentes para cerca de 30 pessoas aguardando. Não pretendo voltar mais nesse local, experiência do usuário péssima!
Tentei agendamento.fiquei 15 minutos no telefone e nada. Passei o WhatsApp. Pedem várias informações e depois dizem que não podem marcar por ali, que é preciso ligar. Se você liga, não atendem. Resumindo: péssimo atendimento!
Péssima! Fiz uma eco de 30 semanas veio tudo borrada, folha da impressão apagada (nem tinta pra impressora tem) reclamei pra eles se fizeram de loucos.fiz em outros locais eu gostei, fui nessa por indicação pois me disseram que davam de cortesia foto do bebê 3D, propaganda enganosa NUNCA MAIS E NÃO RECOMENDO!
Experiência absurdamente horrível: 1) longa espera e atraso mais de 40min só no atendimento no balcão 2) antipatia da atendente parece ser caso de um documentário, de tão afrontosa 3) atendimento particular e convênio não duram 10min, mas isso se for com um médico atencioso não é problema, a Dra Raissa é excelente, e não deixa a desejar. 4) fizemos 04 atendimentos e o último com a ecocardiograma que conseguiu superar a má impressão e fechou a tríplice coroa do abominável - Conclusão procure clínicas menores se teu foco é receber atenção e bom atendimento já na entrada. - Só voltamos a atender aqui em função do Dr Becker que é excepcional e a Dra Raissa, uma querida que também merece ressalva.
Atendimento ótimo, tanto das recepcionistas e enfermeiras como do dr. Eduardo Becker que é um excelente médico. Tudo funcionou rápido e conforme o esperado. Já até marquei a próxima ecografia. Recomendo!
Péssima experiência. Atraso de mais de 45 minutos para ser atendida. O horário para o atendimento era as 08 horas da manhã esperamos mais de 1 hora e nao fomos chamadas.
Sempre fui muito bem atendida, com pontualidade, médicos muito queridos e atenciosos que sempre me explicaram tudo e tiraram minhas dúvidas. Minha obstetra gosta bastante da qualidade dos exames deles.
Eu simplesmente não.consigo agendar uma.ecografia. A dias tentando e tentando. Mais.de 30 min na espera e nada. Isso um.absurdo não.conseguir marcar uma eco por telefone
Local bem higienizado e espaço amplo. Máquinas novas a princípio. Achei um atendimento muito falho e falta de atenção com a gestante e família. Fui fazer a morfológica do 2 trimestre e o atendimento durou 8 min. Não explicou nada e fez extremamente rápido um exame que demanda atenção. Não gostei nem um pouco da praticidade da médica. Só falou que o bebê estava bem. Péssimo atendimento.
Durante o período gestacional fiz meus exames nesse local, sendo muito bem atendida tanto na recepção, quanto pela equipe médica. Agilidade, pontualidade, respeito e qualidade sempre foram observados. Entretanto, na última terça-feira, dia 15/02/2022, o tratamento recebido não foi o mesmo, infelizmente, a médica (que não é a mesma que vinha fazendo o acompanhamento) estava bastante apressada, realizou a ecografia em 5min e ainda errou as medidas do bebê, deixando-nos muito preocupados. Por precaução, o médico obstetra pediu outro exame, assim tivemos de retornar dois dias após com outra profissional que nos atendeu muito bem e sanou todas as nossas dúvidas.
Atendimento humanizado, pontual. Muito feliz em ter visto meu pacotinho serelepe. Dra. Marcela Goddoy uma querida, explica tudo bem direitinho. Atendente Gabriela (Acho que técnica de enfermagem) muito querida e atenciosa. Voltarei
Adorei os exames que fiz na Ecofetal! O Dr. Marcelo Sturmer é um excelente profissional, muito atencioso. A Dra. Patricia Tello Durks é a melhor ultrassonografista obstétrica que já consultei, ela foi muito atenciosa com meu bebê, me deixando muito confortável e segura.
Mesmo com bandeira vermelha não deixaram acompanhar o exame. Todo comércio aberto e ali não. Quase 1000 reais de exame e para gravar o exame mais 65 reais. Não tem estacionamento. Isso é sério, esse é um dos exames mais importantes da gravidez e eu teria que acompanhar, pois se acusar alguma coisa vão falar pra quem? Pra minha esposa que já está fragilizada por causa da gravidez? Vocês estão brincando com a vida dos outros.