DRSUL Renault Caxias do Sul

Precisei de atendimento na oficina e a equipe foi nota 10.
Fui também direcionado para o show room para conhecer a nova duster. Pessoal está de parabéns também pelo atendimento show room. Com certeza será o local da minha próxima compra de automóvel.

Super indico a vendedora Mari, gente boa, simpática e muito honesta, comprei um Kwid com ela, muito obrigado pela atenção e carinho.

Loja linda, organizada. Atendimento deixa a desejar. Funcionários nada simpáticos, mau humorados e nada prestativos. Deve-se fazer treinamento quanto ao atendimento ao público.

O carro é muito caro para pouca coisa, um lata de sardinha aguenta mais que os Kwidmyitos defeitos de painel, um carro com 5000km é um ano dando problema a cada mês. Pessoal da assistência despreparados querendo colocar toda a culpa do que tem de errado no carro no consumidor e não conseguem resolver os problemas crônicos do carro
Atendimento e serviço péssimos, seguradora afiliada que logra os consumidores

Adquiri um kwid, feita 1° revisão, tudo dentro do combinado! Por enquanto não tive nenhum problema, nem com carro e nem com a concessionária

Nesse atendimento, revisão de 10.000 km.achei tudo muito perfeito, nada a acrescentar, pelo menos nesse momento. Creio que o processo de vcs está indo muito bem.

Atendimento Ótimo, principalmente os consultores do PRO+, sempre interessados em fazer a melhor proposta e procurando deixar nós clientes satisfeitos.

Atendimento excelente, o horário foi respeitado e o trabalho no carro também correspondeu todas asinhas expectativas. Os técnicos muito solícitos e preparados.

A lavagem é péssima o carro vem mais sujo e a desculpa foi que a lavagem é terceirizada.
Desde 2015 que tenho carro da Renault e era sempre boa a lavagem

10 estrelas comprei o meu caro lá não me arrependo e vou trocar ele para um novo futuramente promoções e Bom atendimento

Compramos uma Master para a nossa empresa, fomos atendidos no setor Renault Pro + pelo vendedor Daniel Luis Marangon.
Excelente atendimento desde o início da negociação até a entrega do produto.
Estamos satisfeitos com o atendimento e produto recebido.

Melhor atendimento e concessionária da Região, profissionais altamente capacitados, entregando um atendimento de excelência e confiança!

A experiência foi excelente. Fui lembrado da revisão, com antecedência. Agendaram de acordo com minha disponibilidade. Fui atendido no horário marcado. Me foi passado os serviços a serem realizados. Me ofereceram parcelamento do pagamento.

Atendimento, cordialidade, conhecimento do veículo e, sobretudo, a facilidade de negociarmos para realização da compra.

Atendimento cordial, sempre buscando oferecer a melhor solução para o cliente.
Atendentes do WhatsApp são muito gentis e atenciosas. Parabéns!

O pessoal é muito competente. Extremamente educados. O serviço e os orçamentos sempre bem claros.
Como sugestão promoções para clientes fiéis tanto nas manutenções como na aquisição de carros novos.

Péssimo atendimento, um dos piores lugares onde já fui atendido em toda a minha vida, existe um total desrespeito com o Cliente. Uma dica, compre o seu veículo Renault em outro lugar e jamais leve seu carro na oficina deste estabelecimento.

Atendimento ótimo. Vendedor atencioso, nos acompanhou no teste drive, mostrando conhecer o produto. Carros ótimos.

Excetuando os valores dos carros novos, que estão absurdamente fora da realidade, o atendimento é muito bom.

Atendimento cordial, pontual e preciso em relação aos serviços solicitados.
Foi minha primeira experiência com a DR Sul Caxias do Sul e tive as minhas expectativas superadas.

Eu sempre gostei do atendimento e dos produtos, muitos anos já. Hoje não foi diferente. Parabéns a todos.

Ótimo atendimento e preocupação com o bem estar do cliente.
Local de espera e estacionamento fácil.

Vou dar quatro estrelas, poderia ser melhor na parte burocrata dos papéis do carro deveriam ter despachante fazer tudo

Comprei um carro porém o vendedor me afirmou um valor das prestações mas quando chegou o carne o valor era diferente, 16 reais a mais. Fiquei frustrado! 16 reais por mês é pouco mas No total das prestações da uma Boa diferença do que tinha que pagar. Falta de ética. Não recomendo.

Minha avaliação não foi positiva pela propaganda não transparente, que percebi ser apenas para atrair o consumidor. O atendimento foi excelente e esclarecedor, e três segundos na propaganda já faria muita gente não perder tempo.

Porque toda vez que fui fazer a revisão do meu carro fui muito bem atendido, e tive situações resolvida.

Estou bem satisfeita, fomos bem atendidas eu e minha mãe desde meu pequeno interesse pelo whats, então o vendedor foi bem atencioso e simpático que resolvi ir lá pessoalmente.resultando fiz uma otima e segura compra, carro com procedência, realmente revisado, com a quilometragem real, com garantia que tb e muito importante, outros lugares que fui não senti vontade de comprar e pela minha experiência ainda o melhor lugar para comprar e realmente em uma concessionária.

Lugar de bom asseio e vendedores muito atenciosos recepção da mecânica excelente através do Sr Anderson Nissan

Minha família comprou um sandero aqui em 2013, quando fomos retirar um canto do parachoque estava danificado, combinamos na troca da peça posteriormente. Levamos, carro ficou um dia parado e tudo certo, minha surpresa de quando arranhei o mesmo local anos depois o funileiro falou que tinha massa já. Mentiram, nos entregaram um carro novo danificado, fui conversar com o gerente dizendo que nada poderia fazer sobre a situação apenas oferecer desconto para uma compra futurz

Como em qualquer concessionária, ao fazer a revisão no carro eles tentam enfiar goela abaixo serviços desnecessários.

Eu como cliente antigo e por já ter adquirido carros novos.fiquei totalmente insatisfeito com o atendimento, saí sem resolver o problema.decepcionado demaisss

O caixa desqualificado com a maior desconsideração em relação ao cliente, fica contando moedas como se a pessoa fosse invisível ao invés de atender, total falta de respeito! Na revisão anterior deixaram o cabo do farol desconectado. Deveriam conferir o veículo após o término do serviço. Não recomendo nem para o inimigo esta concessionária!

Vi atenderem um cliente fiquei apavorada a caixa prefere contar moedas e deixa os clientes esperando como se não tivesse ninguém lá! Fica a dica.

Muito bom.tanto por telefone no primeiro contato como pessoalmente ótimo atendimento.
Fui novamente atendimento de primeiríssima parabéns a todos.

Não fui bem atendido, comprei um carro novo e fui muito mal atendido pelo vendedor o mesmo promete coisas e não cumpri depois que vc paga o veículo, não comprarei nenhum veículo nesta empresa mais.