Droga Raia

Fui na loja domingo dia 26/11 após ser muito mal atendida na Panvel, que fica do outro lado da rua. O atendimento na Droga Raia foi excelente. A moça me atendeu muito bem, perguntou do que eu precisava, colocou o CPF na nota sem eu precisar pedir. Foi maravilhoso. Recomendo. Vale à pena atravessar a rua e ter um atendimento de muita qualidade.

Horrível. Telefone não atende e preciso da telentrega rápida e dão em até um dia. Perdi muito tempo cadastrando, baixando aplicativo para nada.

Bom atendimento, preços bons. Tem bastante variedade de cosméticos e medicamentos. Com preços justo. Um bom espaço na loja. Tudo bem organizando.

Fui muito bem atendido pela Ana, que teve paciência com o idoso difícil que estava na minha frente. E teve empatia por mim que precisava de uma ajuda a mais.

Compra pelo APP, pedido como entregue no APP, mas esta loja sumiu com meu produto. Após 4 ligações para o SAC com mais de 30 minutos cada uma, me ofereceram para cancelar. Para o atendente do SAC em cada ligação para a filial, passavam um motivo por não ter sido entregue, o último foi que sumiu (!? !).

Pedir documento com foto mesmo quando o cliente apresenta uma procuração pública é uma disfunção burocrática.

UPDATE: Mantenho uma estrela, agora dependendo de quem te atende eles pedem o documento ou não.

Os preços na loja são mais altos que no opção de compra pela internet.
Mas o site é muito ruim! Fica trancado quando vai finalizar a compra.

Parabéns aos funcionários! Atendimento diferenciado, em especial ao senhor que controla os carros e um segurança de carro.eles são de uma gentileza e empatia sensacional.
POR MAIS PESSOAS ASSIM, O MUNDO PRECISA. PARABÉNS Á TODOS.

Já faz um ano que compro meus remédios nesta loja. Sempre com os preços mais baixos que a concorrência.

Fui pessimamente atendida pela Farmacêutica, que estava sem paciência para atender, me vendeu um produto errado, comprei lancetas e aparelho para verificar a glicose, a mesma disse que as lancetas sereviriam para qualquer aparelho, eu contestei e ela me deu uma resposta ríspida, porém como ela era a farmacêutica, aceitei.quando cheguei em casa, não serviu! Porém moro em outra Cidade, tento ligar lá e ninguém atende!

Por que telefone se ninguém atende,
Fui comprar medicamento HYPERCICUM PERF, e recebi Hyperium rilmenidina, após 4 dias fui ler a bula, nada a ver este é para pressão alta e o da receita é para insonia.

Sou cliente desde anos, mas hoje foi o fim a forma que a farmácia quer forçar a venda vendendo o torcilax somente de caixa, sendo que em toda e qualquer farmácia e vendida de cartela, crime isso, agora tive de me deslocar até outra farmácia para comprar, absurdo e perdeu cliente.

Infelizmente não consegui comprar o que precisava porque o sistema da farmácia popular estava fora do ar. A farmácia popular é muito demorado o atendimento e tem muita burocracia. Não atendem ao telefone.

Deixei um guarda-chuva de estimação lá, liguei, disseram que estava lá. Fui buscar, não estava mais.

Péssimo não se enquadram em nenhuma classificação não entregaram meu produto comprado no site, disseram que entregaram até Hoje nada estou esperando acariacao e meu marido precisando tomar a medicação de uso continuo com exame de imagem pra fazer, descaso total, só dizem que tem que esperar a vida não espera, se eu tivesse visto todas as reclamações postadas jamais compraria algo desta rede, desorganizados, falta de profissionalismo e sem interesse em resolver.

Péssima experiência nessa farmácia. NÃO RECOMENDO! Fui mal tratado pela farmacêutica Bruna, que não tem a minima experiência e sensibilidade com o tratamento ao cliente. É de uma antipatia gigante, provida de despreparo total em sua função ao não saber ler uma receita.

Eu adoro o atendimento desta farmácia. Os atendentes são super atenciosos, atualmente Ariel, Rodrigo. E tantos outros que já trocaram, farmacêutica Fabiana, Lucas, atendente Caio. Tem muita rotação de pessoal, mas sempre sou atendida com todo o carinho. As pessoas tem que escolher.eu prefiro esperar um pouquinho para ser bem atendida. Parabéns

Estava esperando pra ser atendido, depois de 20 minutos fui embora, atendente do balcão receitando remédio para um senhor, sendo que só havia um funcionário para atender. Profissional antiético, gerando aglomeração desrespeitando os protocolos de combate ao covid. Novos funcionários estão levando ao declínio a boa visão que possuía da drogaraia