Doctor Clin Porto Alegre - Centro Médico

Sempre sou muito bem atendida quando preciso, todos (as) funcionários (as) são gentis e solícitos. Apesar de um pouco de demora para consultar, gosto do atendimento médico também.

A equipe não tem consideração nenhuma em relação a atraso e quando vc chega no horário eles atrasam para te atender. Não é atoa que já tem várias reclamações sobre o mesmo motivo. Atendimento privado que mais parece o sus.
Uma das vezes que perdi minha consulta foi por causa de 10 minutos de atraso, precisava da consulta para pegar uma receita de remédio controlado. O próximo horário para agendamento era para depois de 30 dias.
Hoje perdi meu exame por causa de 6 minutos de atraso, (estava caindo o mundo na cidade, vários ponto de alagamento) eu precisava fazer o exame para controle de uma doença crônica.
Eles não dão a mínima para a sua situação ou seus motivos, cancelam seu horário sem nenhuma tolerância, péssimo atendimento para um lugar privado, nunca mais vou nesse lugar e não indico ninguém a ir.

Para a equipe que vem aqui responder com número de sac para a gente entrar em contato, já aviso que não vou perder meu tempo. Vocês deveriam tentar dar alguma explicação para as pessoas ao invés de fazer isso, porque só mostra mais falta de consideração.
Pago um plano de saúde da sua rede, e não pago barato, para ter esse descaso.

Bem engraçado que quando a doutora atrasa os pacientes agente tem que esperar, daí me atrasei 7 minutos porque teve um acidente de trânsito e moro longe, e a bonita não quis me atender sendo que estou gestante, Dr Carolina Saling péssima!

Péssimo atendimento! Tu marca a consulta e sempre tem encaixe do encaixe passando na frente de quem marca a consulta com antecedência pelo aplicativo. Semana passada a espera foi de 2 hrs, hj eu esperei 40 min.e tinha um encaixe na minha frente, com certeza ia esperar mais duas horas. Médicos (gastro) que dão diagnóstico que outros médicos da Sta Casa se espantaram pq não tinha nada de errado com os meus rins. Alô prefeitura de Esteio, está na hora de trocar o plano dos funcionários públicos!

A estrutura é boa, mas a falta de consideração por deixar o paciente horas esperando, mesmo com hora marcada, não recomendo o lugar. Melhor ir pro SUS que eles têm consideração e cuidado com o cidadão do que ser atendimento nessa clínica, que tem só estrutura mesmo. Ao Dr. Marco Antonio Stuczybski, espero que o tempo torne ele mais consciente e respeitoso com seus pacientes em relação ao cuidado em não deixar o paciente esperando por horas.

A educação de algumas funcionárias é muito boa porém a demora e a desorganização se compara ao SUS.na verdade nem ao SUS pois o SUS ao menos atende por ordem de chegada.uma consulta agendada para as 09: 00 e mais de 1 bora esperando para ser atendido, sendo que muitos que chegaram depois de mim já haviam sido atendidos, depois de muito tempo esperando fui conversar com a médica a mesma me informou que meu nome nem se quer estava para ser chamado, precisei ir na recepção para resolver a situação

O plano já foi bom, hoje é horrível.
Para fazer exame de sangue precisa de autorização, fui fazer autorização, precisava de uma declaração do médico informando o pq do exame, voltei com a declaração e vou ter que aguardar mais 10 dias úteis para a autorização.detalhe, já passei por todo o período de carência

Queria agendar com oftalmologista porém no aplicativo aparece que não tem agenda, pagando plano pra não ter horários gostaria de oftalmologia!

O grande problema é o não cumprimento do agendamento de consulta. Aguardar para ser atendido ao telefone, ligação cair quando não tem o que responder. Informam até que o numero de cadastro é outro, enquanto nas gravações informam que as ligações são gravadas, mas aí não tem gravações.

Tristeza precisar de atendimento pela doctor clin. Telefone não atende! App não atualizado com a agenda. Falta de horários com especialistas.

Começou com a consulta atrasada. Saí da consulta e fui ao laboratório, o atendimento foi tão ruim que simplismente desisti.

Atendimento muito lento, mesmo com hora marcada, vc não é atendido no seu horário. Não indico

Bem localizado, limpo, ótimo ambiente, bom atendimento e rápido na recepção, bom atendimento médico.
O grande problema é o não cumprimento do agendamento de consulta, sempre tem atraso de 30 minutos. Se é o paciente que chega atrasado perde a consulta.

Fica a dica de melhoria orientar o medico que cumpra o horário e que a recepção informe que a atraso ao paciente.

Péssimo, decepcionante! Fui para fazer uma ultrassonografia e me deixaram totalmente desconfortável, fizeram tudo com pressa, com má vontade. Um momento que era pra ser tranquilo e emocionante se tornou um constrangimento. Melhorem! Coloquem pessoas que realmente queiram trabalhar de forma respeitosa.

A clínica abre as 7: 30h da manhã, os funcionários da recepção logo em seguida começam o atendimento. Porém os demais funcionários chegam depois das 8h da manhã. Sendo assim a sala de espera para as consultas ficam cheias

Muito bom.
Só o atraso nas consultas que acabam deixando uma impressão má.
Os médicos são profissionais e atenciosos.

No dia de hoje não muito boa em comparação com a última vez que fiz, que foi na Júlio de Castilhos. Penso que a empresa deveria verificar junto ao laboratório de coleta de sangue o procedimento, pois a mesma pessoa que faz o atendimento ao público é a mesma que faz a coleta. Na minha opinião isso afeta a questão da segurança neste tipo de procedimento, no qual o funcionário deveria se preocupar somente em fazer a coleta da forma mais segura possível para proteção dele e do paciente, sem pressão para fazer duas coisas ao mesmo tempo.

Sala de espera e banheiros sujos, lixos

transbordando na Clínica da Sete de Setembro.

Gostei muito. Fui bem atendido e os profissionais da saúde são bem educados. Para quem quiser ir na clínica eu recomendo. Só que o preço da consulta não é muito acessível.