Divine Providence Hospital

Boa tarde! Gostaria de agradecer e elogiar o atendimento da portaria do hospital, todos de uma educação ímpar, mas gostaria de salientar duas meninas que trabalham ali uma é a shana e a outra eu não lembro o nome, que me acolheram todos os dias na minha estada ali, foram dias difíceis e elas sempre com o sorriso no rosto, gratidão a todos que nos recepcionam, feliz Natal

Excelente atendimento, ótimo corpo médico, enfermagem, centro de imagens e tratamentos, cortesia e prestesa e agilidade.

Hospital nota mil! Atendimento de qualidade. Tratam os pacientes com amor e carinho! Me sentir bem acolhida.

Hospital impecável. Fiz procedimento cirúrgico na coluna. Desde a recepção até à alta fica, a todos os profissionais envolvidos, o agradecimento pela cordialidade e profissionalismo.

Estou com a minha mãe de 73 anos com uma crise hipertensa aguardando há mais de hora.várias pessoas já passaram na frente sem aspectos clínicos graves. O enfermeiro da triagem disse que o quadro de pressão 16x9 não é considerado grave.

Eu considerava muito o hospital e hoje caiu no meu conceito significativamente marquei consulta com o dr. Alexandre (vascular) cheguei no horário estipulado o dr já não estava mais uma falta de profissionalismo total

Ótimo hospital para atendimento a quem oferecer mais dinheiro fora as redes filantrópicas. Para deixar o currículo depende da cara do candidato. O que vale não é a experiência nem a qualificação mas sim se a empresa vai com a cara do candidato. Mesmo eles ligando, exigindo a caneta PRETA do contrário nao faz a entrevista. Mas mesmo com a caneta Preta pode ir até o local e ser barrado com o dizer: Não foi qualificado a vaga, nao foi desta vez, sem sequer ter sido entrevistado. Não são capazes de responder um simples e-mail.
Agradeceria a resposta se eu já nao tivesse ido há ouvidoria a uma semana atrás e NADA. Eu só quero uma resposta, e o não são capaz de me dar.

Ótimo Atendimento! Todos os Profissionais muito competentes, e atenciosos! Parabéns a toda Equipe do Hospital!

Tive meu parto com a equipe de plantão. Aquela tensão por não conhecer as pessoas e não ter a médica que fez o acompanhamento do pré natal e o medo natural do momento, mas a equipe da Dra. Maria Fernanda foi toda maravilhosa, tive um parto natural e tudo acontecendo no meu momento com muita atenção e respeito. Sem palavras pra descrever.

Atendimento rápido na emergência, médicos, técnicos e enfermeiros de qualidade. No Centro Clínico sempre fui bem atendida, super indico Gastro Vanderson. Hospital excelente!

Utilizamos por duas vezes o centro obstétrico. Fomos tratados muito bem por todos, sempre com total atenção e cuidado. Parabéns pelo atendimento totalmente humano.

Ganhei minha filha neste hospital! Todos muitos atenciosos e bastante gentis!
Graças a Deus que me permitiu ter um parto excelente com ótimos profissionais, desde os enfermeiros até os médicos!

Acho este Hospital bem Organizado.
_ Os Funcionários são bem Treinados.
_ O Ambiente Hospitalar e muito Bem Conservado_Limpo.
_ Os horários são Cumpridos
_ O atendimento é Cortez
_ A Enfermagem é Capacitada e Eficiente.
_ Varios Médicos realizan Cirurgias no Divina Providência em Várias Especialidades.
_ Varios tipos de Exames são Realizados tbm.
Utilizando Máquinas Novas!

Fiz uma cirurgia plástica no hospital, tem ótima infraestrutura, a equipe de enfermagem e demais atendentes são muito queridos e bem cuidadosos, só elogios!

Excelente desde a recepção até acomodação, bloco cirúrgico nota 10, médicos, enfermagem e funcionários qualificados e gentis. Recomendo e sou cliente

Desde a recepção até a ala cirúrgica. Excelentes profissionais. Desde a educação, carisma e as dúvidas tiradas no decorrer do atendimento. Todos os profissionais envolvidos de parabéns. Deixando o paciente o mais tranquilo possível.

Maravilhoso atendimento de todos e principalmente da equipe de enfermagem todos muito competentes e atenciosos! Enfermagem humanizada! Parabéns a todos!

Boa noite!
Vim ver as avaliações do divina fiquei assustada, com tamanha reclamação espero não ter escolhido o hospital errado para minha cesárea, meu primeiro filho não quero ter nem um tipo de trauma principalmente em um momento como esse!

Por quase 2 meses o hospital insistiu que minha cirurgia não estava autorizada pelo convênio, mesmo eu enviando comprovante da autorização. Ficou me enrolando por um longo tempo que eu não poderia desperdiçar. Reclamei à Ouvidoria e esta nunca respondeu. Enviei um 2º email a esse setor, mas continua em silêncio. É um setor inútil.
Não entendo as várias respostas que o hospital escreve aqui indicando que as pessoas escrevam para a Ouvidoria. Vou levar o caso ao CREMERS.

Boa tarde!
estou muito decepcionada com o atendimento do médico Joao Pedro Pizzato Sidou, foi muito arrogante sem empatia alguma comigo, fiquei muito constrangida com a situação, parecia que estava pedindo um favor a ele, principalmente num momento que estamos mais fragilizados um profissional fazer isso, muito mal atendida por ele

No meu ponto de vista é um ótimo hospital, até os dias atuais não necessitei consultar no mesmo mas todos que acompanhei foram muito bem recepcionados e atendidos mais acredito que quando precisar terei um excelente atendimento.

Estive internado por quatro dias, muito bom o atendimento da enfermagem, o meu médico dr.felipe Valle espetacular. Procedimento com sucesso. Só tenho agradecer a todos. Só uma referência a este período. A limpeza, higiene do quarto muito a desejar.espero que revejam. Muito obrigado por tudo.

Tive um bom acolhimento desde a recepção até o procedimento efetuado pelos técnicos designados. Saí revigorada do hospital.
Agradeço a todos.
Antonieta Maria de Oliveira Viana.

Agradecimento a Equipe de Enfermagem do 6ª andar, pelo carinho e profissionalismo nos cuidados com meu irmão até o último suspiro.
Em especial ao médico Dr. Rogério Fernandes, pelo tratamento, acompanhamento e conforto na sua passagem.

Decepcionada com a equipe da obstetrícia. Sou gestante e tenho convênio do CCG (não aceita na parte clínica do divina). Me desloquei duas vezes até o divina para atendimento, na última com 39 de febre, e me mandaram para emergência clínica. Expliquei que a emergência clínica era longe e ela disse que não podia fazer nada e que caso eu precisasse de emergência obstétrica deveria pegar uma SOLICITAÇÃO após ir a emergência clinica. Onde já se viu SOLICITAÇÃO para emergência. Emergência é emergência. Fui internada no femina logo em seguida como gestante de auto risco enquanto o divina nem sequer quis me atender. RIDÍCULO!

Excelente hospital, ótimo atendimento. Cordialidade e cuidado com o paciente começa na entrada e se estende até a alta! Dr. Cláudio Mesquita Campello referência em obstetrícia.

O hospital está de parabéns, tudo muito bem organizado e limpo, um dos melhores hospitais de porto alegre. Funcionários dedicados a prestar um atendimento humanizado, primando pelo bem estar e pronta recuperação dos pacientes, além de proporcionar o apoio cordial e atencioso também aos familiares.

Parabéns aos colaboradores do hospital pela gentileza e atenção aos pacientes da recepção até a alta.dignos de cinco Estrelas. Gratidão

Literalmente decepcionada pelo atendimento prestado pelo médico Joao Pedro Pizzato Sidou, o qual foi Arrogante do início ao fim da minha consulta de emergência, cheguei a pouco do Hospital e não poderia deixar de registrar esse descaso, pois sempre o atendimento desse hospital foi excelente, desde a recepção, enfermeiros, todos em geral! Inclusive hoje atendimento no hospital foi nota mil comigo, exceto do médico citado acima!
Ontem pela manhã precisamos levar minha filha de 14 anos com os mesmos sintomas ao Divina e tivemos um atendimento excelente de uma medica, muito atenciosa, tratamento complemente diferente ao recebido hoje! Infelizmente um profissional que deixa muito a desejar, principal em um hospital de referência como o Divina Providência!

Funcionários como técnicos de enfermagem e enfermagem, da portaria e administração maravilhosos mas os médicos oncologistas e hematologistas de péssima estirpe os que tratam os pacientes bem pedem dinheiro por fora do convenio e outros maltratam e agem com descaso com o paciente.

Liguei no hospital perguntando se aceitavam o plano de saúde MedSenior e me informaram por telefone que sim. Quando chego no hospital me dizem que não atendem. Pelo que entendi havia outro plano com nome parecido e fizeram confusão.

Deslocamento, tempo e dinheiro perdidos, pois contratei particular um assistente terapêutico para acompanhar meu pai nos exames.

Lamentável.

Sentindo Decepcionada… Domingo dia 17/04 estive acompanhando meu esposo, para uma consulta na emergência.chegando lá as 09h15 passou pela triagem…. E ficamos observando várias pessoas sendo atendidas, na nossa frente era 11h25 questionei a recepção da emergência, resposta que obtive: Quem avalia e a triagem… E meu esposo queimando de febre, mesmo assim nada de atendimento…Fomos pelo plano Bradesco Saúde, solicitei estorno da consulta, pois vi que ele não estava bem e que NÃO estavam se importando em atendelo/ Resumindo fui até o hospital Vila Nova chegando lá a situação era tão grave que ele teve que ser medicado na veia, para reduzir a febre de 39.8… Está na hora de rever o conceito de atendimento, principalmente com a linha de frente, o que consideram GRAVE…

Foram raras as vezes que peguei cheio a emergência. Mas da última vez esperei 4 horas não foi nada bom.
Sempre bem atendida. Tive a minha filha no Divina e o tratamento foi maravilhoso, muito humano e carinhoso sempre.