26 Novembro 2023 10:31
O primeiro atendimento foi bom. Hj por estar esse tempo de chuva e o entregador ser novo, demorou mais q o esperado.fui avisada da eventual demora de 40 a 50 min mas não esperava q passace de 1 hora e meia, fiz contato pelo WhatsApp dizendo q infelizmente cancelaria pois a demora passou muito da expectativa; o responsável fez contato comigo por telefone me explicando a situação mas não foi educado e nem me pediu desculpas. O motoboy foi muito gentil e educado.
22 Junho 2023 19:38
A Disk Água se destaca pela cordialidade no atendimento via WhatsApp. Através dessa plataforma de comunicação, os clientes podem facilmente fazer pedidos, tirar dúvidas e receber um tratamento amigável e atencioso por parte dos atendentes. A disponibilidade e eficiência no atendimento por WhatsApp contribuem para uma experiência positiva do cliente.

Além disso, a empresa também se diferencia pela educação de seus entregadores. Os entregadores demonstram um comportamento cortês e profissional durante as entregas, garantindo um serviço de qualidade.
15 Junho 2023 12:38
Pena que não tem como qualificar com menos estrelas, não indico falta de educação e não deixem entregar na sua casa não dá pra confiar, nos entregadores e se for falar colocam a culpa em quem recebe, o atendente te trata igual lixo e ainda xinga a água fica verde no galão, péssima qualidade!
Não peçam a água é péssima, seria bom até passar por uma avaliação pra ver a procedência da água.
Posso anexar todos os pagamentos da água aqui, e eu trabalho em comércio e teve ainda demora da entrega, casualmente seu funcionário ligou e ainda me destratou, estava trabalhando e não sabia que já haviam entregue a água, quanto ao pagamento quer anexo todos a conversa, e a procedência da água realmente por ser uma revenda tem responsabilidades pós a empresa é sua e água verde mais de uma vez em menos de uma semana de uso com certeza não está certo!
E sobre tratar mal aos clientes de anos a lei fica do lado de quem? Tem os dois lados da história, vocês não tem funcionários de confiança, como eu muitos clientes podem não estar em casa, e quer dizer que não pode confiar na sua empresa?
Bom que tenho todas conversas e comprovantes aqui comigo, caso necessário mostro a proprietária, pois sim a empresa já soube tratar o cliente e hoje foi uma falta de educação total, e fora que perdi metade da água em cima da minha máquina de secar e ser queimar o painel quem irá pagar? Estamos perdidos mesmo em ter medo de uma empresa de água! Só ver pela resposta que se da aos clientes em via pública!
12 Março 2023 19:06
Há algum tempo comprava água p/ minha empresa com eles e por se tratar de um n° maior de bombonas negociamos um desconto, porem sem nenhum aviso o desconto acabou e ñ há o menor interesse em manter o cliente, ta certo estamos no verão, sobrando esta cliente, quero ver no inverno!
Achei uma falta de consideração a maneira que o atendente me respondeu + tranquilo não compro mais.
03 Fevereiro 2023 11:16
Pedi 4 vezes água com eles, na metade das vezes tive problemas. Quando não esquecem a máquina de cartão, simplesmente esquecem de me entregar a água. O pior é que quando esqueceram de me mandar a água, entrei em contato eles fizeram um novo pedido e disseram que eu teria que aguardar 40 minutos depois de já ter esperado 2 horas em vão! Ou seja, me passaram pro final da fila ao invés de compensar o erro.
Se o serviço melhorar eu mudo minha avaliação.
06 Setembro 2022 11:18
ATENDIMENTO EXCELENTE, EDUCADOS
PRODUTO CHEGOU EM MINHA CASA LIMPO, E FOI SUPER BEM HIGIENIZADO.

PARABÉNS
23 Maio 2022 14:26
Foi solicitada uma garrafa de 20 litros de agua no local onde trabalho, la pelo 12: 00 e as 15: 00 ainda não havia chegado, liguei para me informar e o atendente foi grosso informando que "na real era contra mão para eles entregarem aqui" 1,6 km de distância.deviam ter um limite para entrega!
21 Fevereiro 2022 21:46
Ótimo atendimento
Parabéns para toda a equipe
Pessoal qualificado e todos muitos simpáticos
Sem contar o ótimo atendimento desde o telefone até o entregador
23 Novembro 2021 10:03
Atendimento BABRBARO, gurizada de fé! Cliente fiel enquanto morar perto da distribuidora. Hoje pedi 2 galões de água de 20lts e faltou luz quando boys chegaram meu prédio, moro 11°, gurizada de fé subiu de escadas, desci pra avisar q poderiam deixar portaria e eu subiria quando voltasse luz, e insistiram em trazer até a porta de escadas. Poxa, me senti super prestigiado pela empresa e pelos boys MUITO GENTE BOA, educados e prestativos. INDICO A YODOS QUE PEÇAM! ÓTIMO ATENDIMENTO!
20 Setembro 2021 12:13
Entrega rápida, bons preços e ótimo atendimento! Além disso, é aberto aos finais de semana. Recomendo!

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