51 RevejaR. Mariante, 180 - sala 304 - Moinhos de Vento, Porto Alegre - RS+55 51 3307-2770www.julianafonte.com.brsugerir uma edição Clínica Dra. Juliana Fonte Dermatologista Porto Alegre
Sou paciente da Dra Laura há pouco mais de um ano e sempre me surpreendo com a qualidade do atendimento e do trabalho realizado. Uma médica super competente, com um tratamento empático e cuidadoso – um diferencial na área. Recomendo para todos, sem dúvidas o melhor consultório de Porto Alegre.
Excelente clínica dermatológica. Sou paciente da Dra. Rafaela fiz tratamento para manchas e realizei procedimentos, estou satisfeita com resultados alcançados, profissional competente e carismática.
Nunca tinha feito nenhum tipo de procedimento no meu rosto, depois de conhecer o trabalho da doutora Juliana, eu criei coragem. Fui MUITO bem atendida, do inicio ao fim! Me senti bem cuidada, respeitada, ouvida! Tanto pela Juliana quanto por sua equipe. Todas elas fizeram a minha experiência ser incrível! Tenho muito a agradecer. Nunca me senti tão bonita antes, e o melhor: um resultado super natural, do jeito que eu pedi! Foi maravilhoso, o atendimento, os resultados dos procedimentos, as indicações de produtos de rotina, o consultório, o cafézinho maravilhoso da sala de espera… tudo. Doutora Juliana ganhou uma paciente fiel! Toda vez que irei ao Brasil, a primeira consulta que será marcada, vai ser na Juliana. Obrigada e até breve <3
Excelente! A dra Juliana é uma profissional extremamente qualificada, no consultório dela é possível ter uma experiência de saúde e estética em harmonia, tudo na medida certa, com muita qualidade!
Péssimo atendimento. Estava procurando uma dermatologista que atendia Bradesco Saúde, e o site Doctoralia mostrou nos resultados a Dra. Juliana Fonte com excelentes avaliações. Liguei e perguntei se a Dra.realmente atendia pelo plano Bradesco pois as vezes o site do Doctoralia pode estar desatualizado. A atendente informou que sim, mas depende do tipo do convênio, como meu cartão é digital não pude verificar na hora e ela gentilmente disse que eu poderia encaminhar uma foto pelo whatsapp. A partir daí o atendimento pelo whatsapp foi um show de horrores, sem conversar com ninguém recebi uma mensagem automática que estava agendada com a Dra. Ana Paula, eu respondi que queria a Dra. Juliana, alguém informou que já estava agendado com a Ana Paula e meu convênio era Unimed. Eu disse meu convenio é Bradesco inclusive mandei foto da carteirinha para verificar se é aceito. Responderam vc já teve Unimed? A Dra. Ana Paula não atende Bradesco, e eu disse mas não quero Dra. Ana Paula quero Juliana, e meu plano é Bradesco, uma coisa tão confusa e desorganizada que está difícil de entender até agora que dirá explicar. Quando finalmente pareceu que entenderam, informaram que a Juliana tem agenda só para janeiro 2024. Porque já não informaram no telefone? Lamentável.
Já realizo procedimentos estético c a Dra Juliana, há alguns anos, além dela ser um amor de pessoa, querida é bem atenciosa, ñ só ela, como toda a equipe da clínica. Portanto, super recomendo.
Estou muito satisfeita com o atendimento da equipe e a dra. Juliana é uma profissional maravilhosa e competente, me sinto segura e recomendo sua clínica.
Sou paciente da Dra Juliana Fonte há muitos anos, ela é perfeita e muito segura em tudo que faz. Confio muito no trabalho da Dra. Ela sempre indica melhor tratamento para os pacientes e sempre acerta!
Dra Juliana é atenciosa e muito competente, indicando os melhores procedimentos estéticos para as minhas necessidades. Sou cliente assídua, pois já realizei vários procedimentos, todos com resultado satisfatório. E a equipe de trabalho da clínica também é muito simpática e atenciosa.
Sou paciente da dra. Juliana a muitos anos. É uma excelente profissional. Para mim, uma referência quando penso em atendimento em dermatologia. Recomendo a todos os familiares e amigos.
Estive na semana passada em consulta, após 40 minutos de espera, a pessoa que me atenderia falou que sairia almoçar, então foi alertada que tinha um paciente ainda (eu no caso), a consulta não durou nem 3 minutos, com notável pressa! Fui porque me recomendaram a clínica, mas não gostei do atendimento!
Fui atendida hoje pela primeira vez no consultório, até então gostei, recepcionista super simpática e a doutora Juliana também! Espero que meu tratamento dê certo.
Clínica sem igual! Atendimento de qualidade, com muito carinho e ética. As secretarias muito simpáticas e prestativas, destaque para Caroline que me atendeu muito bem. Dra. Juliana é excelente no que faz, estou muito satisfeita.
No dia 27/09, procurei a clínica da Dra Juliana Fonte para agendar uma consulta dermatológica, pelo convênio médico Unimed. O primeiro horário disponível seria dia 9/11, para consultas por convênio, então agendamos a consulta para às 10h. Cheguei ao consultório com a devida antecedência, conforme orientação das atendentes. Esperei por mais de 50min e, às 10: 52, sem ter recebido nenhum comentário ou justificativa para tamanho atraso, pedi o cancelamento da consulta. Aguardei o tempo todo em frente à porta do consultório da médica e, desde o minha chegada, ela estava com uma mesma paciente, que passava por um procedimento estético, como a recepcionista me confirmou após eu pedir o cancelamento da consulta. Em nenhum momento que passou por mim, a médica se desculpou pelo atraso. Ninguém me falou nada, não me deram nenhuma previsão de atendimento. Apenas me propuseram o novo agendamento para outra data, que recusei por não desejar passar pelo mesmo constrangimento, me expondo durante quase 1h em uma sala de espera, durante uma pandemia. Atrasos são compreensíveis, mas quase 1h de espera, sem nenhum tipo de atenção ao paciente, é sinal de descompromisso e descaso. Em resumo, não fui atendida, gastei um valor bem significativo em estacionamento e perdi uma boa parte da minha manhã.
Fui com minha filha de 2 anos, hoje. Tinha marcado aa 10: 40 e fui atendida 1h depois. Clinica coloca mais pacientes do q pode atender. Descaso total com os pacientes.
Logo q fiz a reclamação, recebi um telefonema da clinica explicando o pq do atraso. Por esse retorno imediato, estou reconsiderando minha avaliação e aumentando a nota.
Desde a recepção fui muito bem atendida. Notei que há muita atenção aos protocolos de distanciamento, o que me deu muita segurança. Fui atendida pela Dra. Rafaela, que foi extremamente atenciosa, compreendendo minha preocupação com uma cicatriz, bem no meio da testa, e me explicando o que havia acontecido com a minha pele no local e quais as possibilidades que tínhamos. Fizemos uma primeiras aplicação a laser, de quatro que deveremos fazer, além de ela ter me indicado procedimento de cuidado diário e um ácido para equiparar as áreas (afetada e não). Já na primeira sessão o resultado me surpreendeu, estou extremamente contente e grata.
O atendimento da clínica é excelente. Eu e a minha família sempre somos bem atendidos. Agradecemos a Dra Juliana e equipe pelo carinho e atenção prestada.
Horrível, atendimento péssimo, a médica esqueceu ate de carimbar a receita, nunca vi uma clínica tão ruim pra atender com convênio, não recomendo procurem outra clínica
Não gostei! A espera para ser atendida é muito. Se fosse eu que tivesse atrasado, com certeza iriam me falar alguma coisa. Mais de 40 minutos de atraso. Além disso eu questionei alguma coisa para a Dra.que se sentiu ofendida. O procedimento não teve resultado nenhum, só coloquei dinheiro fora.
Excelente atendimento, corpo médico humanizado e valorizam o que importa para o paciente, sempre atentos as nossas queixas! Gosto muito do nível e da qualidade do atendimento prestado!
Nr de Atendimentos por convenio é ínfimo Dizem no site que atendem convênios mas é só para atrair pessoas A Dra do anúncio nem atende convênio ela delega colegas que só tem agenda para 2meses da data que telefonei. O atendimento da recepção é horrível, eles tem problemas na telefonia pois o volume da ligação é inaudível mesmo o volume do meu aparelho estando no máximo e a secretária não faz o menor esforço, fala rápido, ou seja, não faz a menor questão de atender. Péssima experiência! Péssima.
O atendimento é ótimo, o lugar é bonito, aconchegante e as dras.são muito queridas. O que eu não gostei foi a espera na recepção do PRÉDIO, onde há apenas DUAS cadeiras para esperarmos e SEM ar-condicionado, ou seja, quase derretemos esperando, quando poderíamos ter subido e esperado no consultório fresquinho. Em tempos de COVID essa recepção desse prédio precisa ser reformada, não há espaço para espera!
Excelente atendimento! Quero agradecer tbm ao carinho e dedicação da Dra. Juliana. Ela é super cuidadosa e atenciosa, duas qualidades que admiro em um profissional. Saio de Salvador - BA, só para fazer meus retoques do botox com ela, sem medo e sem arrependimentos! Obrigada!
Recomendo a Dra. Juliana Fonte. Ótima profissional, bom atendimento e sempre sanando nosso problemas de saúde. A clínica conta com um bom ambiente climatizado, tendo disponível: água mineral e café em capsulas para consumo; o banheiro é bem limpo. Só não dou 5 estrelas pelo fato de que, nas ultimas 3 consultas, o horário de atendimento não foi cumprido. Sendo que na última consulta, que era as 10h20 da manhã, eu cheguei na clínica as 10h05 e fui atendido somente as 10h55. Contudo, compreendo que podem surgir imprevistos da profissão e que a demora no atendimento pode ter sido fruto de alguma emergência.
Atendimento top, fui muito bem acolhida, tenho vitiligo a alguns anos e não tinha encontrado um tratamento específico e quando fui a clínica além de encontrar uma profissional exemplar e dedicada, encontrei gratidão ao me explicar tudo com carinho! Super recomendo!
A Dra. Juliana é maravilhosa, recomendo de olhos fechados! Melhor Dermato, pois além de muito atenciosa é extremamente competente no que faz! Não troco por nada ️ ️
Profissionais super competentes e atualizados, sempre buscando as melhores soluções. Fui muito bem atendida em todas as vezes, a começar pelo atendimento ao telefone e recepção. Localização excelente também. Super indico!
Melhor Clínica de dermatologia de Porto Alegre na minha opinião. A começar pelas secretarias q são super simpáticas e solicitas, a clínica é um charme a parte e a Dra Juliana é super competente, querida, humana, e sempre pronta p tirar todas as dúvidas sobre os procedimentos, não é à toa que indico para todo mundo q me pede indicação de uma dermatologia competente!
Sem dúvida a melhor dermatologista. Profissional muito atenciosa e dedicada. Competência técnica, e atendimento personalizado.tudo em nível de excelência. Muito obrigada Dra Juliana por toda atenção com meu caso. E agradeço também o carinho e atenção da Letícia, sempre muito dedicada com o atendimento
Clínica linda, médicos muito competentes mas deixa a desejar, na minha opinião, na marcação de consultas e recepção. Agendei minha primeira consulta com uma especialista em um determinado dia e hora, me ligaram para confirmar e quando cheguei na clínica a recepcionista fui muito “indelicada” me indagando que eu estava no dia e hora errados, fiquei totalmente constrangida, logo ela me conseguiu um encaixe mas com uma médica com outra especialidade. Na minha segunda consulta, vi a mesma situação se repetir com 4 pacientes diferentes só pela manhã, a sorte é que muitos pacientes tinham a marcação em cartão onde puderam provar que o erro era da marcação. Lastimável que uma clínica tão linda e com médicos tão competentes, acabem pecando na marcação/agendamento e com recepcionistas tão “indelicadas”.
Excelente localização, ambiente agradável e aconchegante, secretárias atenciosas e simpáticas. O que realmente me surpreendeu positivamente foi a alta qualidade dos serviços oferecidos e o atendimento impecável da Dra Juliana. Com certeza voltarei sempre.