DAER / RS - Autonomous Department of Highways

Há mais de 30 dias corridos, mandando email para ouvidoria e pelo site do DAER
Telefone não funciona!
Preciso que dêem baixa na multa (Renavam) pago em Fevereiro, por conta da incompetência e falta de comunicação com o departamento não consigo licenciar meu carro!

A minha experiência de estagio nesse lugar foi horrível, já ouvi muitos relatos de maus tratos com estagiários e um dia simplesmente não suportei mais o tamanho da humilhação e o extremo assedio moral que existe ai dentro. Os servidores se digladiam dentro desse lugar e colocam as frustrações em cima dos pobres estagiários. Em fim essa foi a minha pior experiência no ano que fiz estagio, trabalhei com uma mulher chamada Elaine e outra Rene. Hoje graças a Deus to bem e se eu tivesse a experiência e o conhecimento dos meus direitos que tenho hoje com certeza não deixaria esse tipo de coisa passar.

Uma sede multifuncional, não é melhor por causa dos políticos.falta muitos funcionários para atender a demanda dos pedidos.

Pela primeira vez que estive no DAER RS, fui bem atendido peguei todas às informações que precisava

Não existe conversão automática de infração média ou leve em advertência, mesmo o condutor atendendo aos requisitos estabelecidos em lei.
Não existe julgamento do mérito, apenas negação sem justificativa plausível.
Enfim, mais um órgão cuja missão é lesar o cidadão.

RSC 287 - trecho Santa Maria-Tabaí
Uma vergonha
Falta de segurança nos acostamentos em geral, pois não tem como acostar o carro. Acostamento estreito, sujo e com pedriscos. Sujeito a derrapagem.
Deformações na pista sem manutenção preventiva.
Não vale os pedágios pagos.

Um absurdo em plena era da informática com e-mail, pdf e etc. Eu ter que imprimir e enviar pelos correios para transformar a multa leve ou média em advertência por escrito, por não ter multas nos últimos 12 meses, que deveria ser automática segundo o DetranRS. Seria até mais fácil para todos.

Triste o descaso e situação deste órgão. Os prazos totalmente desrespeitados, não possuem contato que funcione e nem e-mail que seja respondido ou válido, ligo para lá, me atendem, deixam a linha cair depois de 20 minutos esperando, tiram o telefone do gancho, ninguém sabe dar informação, respostas no sistema extranet somente depois de 1 (um) mês.
Realmente revoltante o tipo de serviço que somos obrigados a consumir.

Eu trabalho no Prédio do Daer, mas como todo prédio público tem seus problemas mas a vista é mto bonita entre sul e norte.

Estou a um tempão tentando um atendimento somente uma informação mas ninguem atende.incrivel.

A RS 118, EM SAPUCAIA DO SUL, ESTÁ UM ABSURDO, AONDE ERA O TREVO. ESTÃO ESPERANDO MORTES PRA POR UMA SINALEIRA ALI, PRÁ QUEM PRECISA DOBRAR A DIREITA, ESTÁ IMPOSSÍVEL, QUANDO SAI ALI EM FRENTE A MADEIREIRA ARME. UMA IRRESPONSABILIDADE, POIS TINHAM PARADO A OBRA DO VIADUTO. AGORA REINICIARAM, MAS VAI ATÉ QUANDO ESSE PERIGO?
QUE COLOCASSEM UMA SINALEIRA PROVISÓRIA, ATÉ TERMINAREM O VIADUTO. ALI É UMA LOTERIA

Vocês estão em funcionamento para transferência de pontos para outro condutor? Porque ligo e não atendem ou só dá ocupado esse número