CVC BOURBON TERESÓPOLIS

Atendimento inicialmente cordial, porém o pós venda é completamente diferente, hotéis de péssima qualidade, tivemos que trocar de hotel e não tivemos nenhum suporte adequado da agência, com consequente prejuízo moral e financeiro, alterações de vôos e horários, não respeitando o contratado. Agência sem nenhum suporte e respeito adequados aos clientes, decepção com esta agência, nem parece padrão CVC. A escolha do hotel não foi por preço e, ademais, vocês deveriam saber que determinados hotéis nem deveriam estar mais cadastrados, por não terem condições adequadas de hospedagem e, até o momento, não houve ressarcimento pelos prejuizos sofridos, nós é que ficamos muito tristes com o atendimento ineficiente e decepcionante desta loja, dias de descanso com desgosto e frustração, lamentável.

De todas as lojas disparada a melhor, tanto o atendimento no WhatsApp quanto presencial, ambos foram muito diligentes!
A Márcia que me atendeu via whats, fez meu orçamento e refez encaminhando pouco tempo depois, o que me fez reservar a viagem para o período que eu tinha solicitado.
Na loja, a Andréia efetivou a minha compra e foi super atenciosa!
Ganharam uma cliente fiel!

Atendimento muito qualificado, atencioso e rápido. Consegue os melhores destinos com ótimos preços! Obrigada!

Simplesmente perfeitos, prestativos e competentes. Até agora somente elogios. Indico sem sombra de dúvida. Em relação aos valores de hotéis que precisam melhorar um pouco (CVC). Quanto a Equipe não tenho absolutamente nada para acrescentar. TOP *****

Excelente atendimento, ambiente organizado, atendentes super atenciosos fechei um pacote com a Bianca e com certeza vou retornar e indicar mais clientes, sai super satisfeito.

Otimo atendimento e ímpar dedicação em resolver imprevistos. Recomendo a Unidade da CVC Bourbon Teresópolis.

Ótimo atendimento obrigado por todo cuidado e atenção a minha viagem! Vamos para os próximos destinos

Foi maravilhosa.
O Vinicius nos atendeu super bem, nos indicou um pacote que por ser em cima da hora o preço foi bom.
Tem nos esclarecido de tudo que precisamos providenciar e também muito prestativo na resposta das nossas dúvidas.
Já estamos planejando a próxima viagem com ele.

Organizada, atenciosos. Principalmente a Andrea Lopez muita prestativa e trata com cordialidade.

Boa noite gostaria de deixar meu relato pq fui muito bem atendido com clareza das condições de viagem que pretendemos fazer eu junto a família, a agente de viagem bianca Correa foi surpreendentemente educada, clara e muito atenciosa teve toda paciência coisa que poucas agentes hj em dia tem quando se trata de uma pesquisa gostaria que vcs dessem esse retorno positivo a esse menina pois ela foi genial e certamente irei voltar e gostaria de ser novamente atendido por ela em uma reunião com a a família agora mencionei o nome dela Bianca muito abrigado cvc vcs sempre com os melhores pacotes proporcionando as melhores viagens parabéns.

Agencia nova e pessoal totalmente despreparado (principalmente o gerente Vinicius). Não aconselho utilizar esta agencia.