CRVA - Centro de Registro de Veículos Automotores

Se perde um tempão, na tentativa contato telefônico. Ninguém atende. O melhor, seria desativar totalmente o aparelho. Vamos andar para frente, por favor!

Não atendem o telefone nunca. Demora no processo de transferência de veículo. O documento demora maionese 1 semana para entrar no processo.

Adorei o atendimento fui acompanhar minha irmã e levamos meu sobrinho. Desde da entrada da portaria até o guiche de atendimento fomos bem atendida e orientada. Vocês estão de Parabéns!

Fui bem atendido, só não gostei de ir na lotérica para pagar a taxa, poderia ser tudo ali para facilitar para o cliente, fora isso é ótimo.

Achei ótimo o atendimento e bem organizado. O telefone realmente liguei 100x na 101X atenderam.

Telefone pelo visto é só enfeite lá, fiz um procedimento pessoalmente e o atendente combinou de ligar para confirmar se estava tudo certo, não ligou e eles não atendendem o telefone em hipótese alguma. Resumindo, vou ter que voltar lá só para ir atrás de uma informação.

Atendimento rápido, cordial desde a chegada até a vistoria. Parabéns, precisamos de empresas prestadoras de serviço com este comprometimento.

Falta informação do numero do telefone, é util para tirarmos nossas duvidas antes de nos deslocarmos até o CRVA. Obrigado.

Gente, pagar taxa para o Detran ok, nao podemos fugir da mafia, agora o CRVA DA SERTORIO te cobrar 16 reais por digitalização de CRV e bla bla é o fim ne? Isso nao é roubo? Isso é crime na minha opinião. Faz parte de uma prestadora de serviço algo do tipo, ja imaginou a claro e vivo cobrando para imprimir fatura por ex? Muda o setor mas são prestadores de serviço e isso nao pode ser cobrado a parte. Ja se paga um monte e vcs vem roubar na cara de pau. Isso é roubo. Absurdo.

Local bem grande e de fácil acesso. Muito tranquilo o procedimento, mesmo tendo q pagar as taxas no lugar e na hora. Atendimento, pagamento e vistoria em menos de meia hora. Parabéns aos envolvidos! Por mais serviço publico assim!

Nunca fiz uma transferência de veículo tão rápida! O local é espaçoso, os atendentes muito atenciosos, a localização é boa, fica dentro de um condomínio de empresas na Sertório, tem estacionamento lá dentro e com portaria que melhora a segurança. Nota 100!

Atendimento rápido e as pessoas são bem solicitas.
Tem várias opções para fazer o pagamento das taxas.
Lugar bem organizado.

Os profissionais que atendem no setor de documentação não fornecem todas as informações necessárias. Não sabem onde tem um Banrisul para pagamento das guias, não informam que a pessoa pode escolher a combinação inicial da placa (conforme as combinações disponíveis), que as pessoas também podem escolher a placa, mediante pagamento, apenas dizem que o sistema gerou a guia e não tem como mudar.
Ninguém atende telefone no CRVA.
Somente o trabalho de vistoria do veículo que foi ágil.

Melhor CRVA de Porto Alegre e região metropolitana.
Pois esse o atendimento é rápido e diferenciado. Nota 1000, se tratando desse tipo de serviços públicos. Parabéns.

Poucos atendentes! Levei mais de uma hora pra ser atendido sendo que haviam cinco fichas na minha frente.

Nota 10, mas deveriam melhorar a visualização da entrada de atendimento, a pessoa vê tantas portas com aviso de entrada e saída de veículos mas nenhuma do acesso para as pessoas.

Atendimento excelente
Atendido pelo Vitor silveira, que tirou todas as dúvidas e me tranquilizou sobre o meu ocorrido

Atendimento mto, rápido e tirou todas minhas dúvidas. A única coisa ruim é não conseguir Atendimento por telefone.

Atendimento eficiente e gentil. Sem filas de espera, vários guichês de atendimento disponíveis. Bela surpresa.

Levei os docs e fiz previamente os pagamentos necessários para transferência do veículo. Entre ser atendido, entregar os docs e fazer vistoria não se passaram 15 minutos. Excelente.

Não sei porque colocam o número de telefone para contato, se quando tentamos ninguém atende. Liguei 5x e todas elas caíram.

O espaço é muito bom, porém apesar de haver 6 guichês, só tinha 2 funcionários atendendo, portanto poderia ser bem mais ágil.

Lugar quente.demora para atender
Enfim nao gostei.
Fiquei 4 horas para renovar a placa

Lixo, a semana toda tentando contato no telefone, mais de 30 vezes ao dia e não atendem. Nessa época de pandemia forçam se deslocar até o local para sanar dúvidas ao invés de resolver pelo telefone.

Atendimento muito bom e rápido. Sem falar que a estrutura é ótima e eficiente. Não precisa marcar horário.

Recebi um excelente atendimento dos funcionários. Me explicaram tudo com bastante cordialidade e paciência. Único ponto negativo é a demora mesmo, mas como já fui sabendo, não senti tanto.

Ambiente climatizado, atendentes solícitos e muito educados. Cheguei um pouco antes das 9h, era a 6ª da fila e às 9h30min já havia saído com o processo e a vistoria para transferência de veículo prontas.

Excelente atendimento. Fiz todo o processo de transferência do veículo e troca de placas em menos de duas horas