CRVA 0007 - Canoas - Centro de Registro de Veículos Automotores

Péssimo atendimento de uma atendente loira, parece que estava fazendo um favor atender. Respeito passa longe deste CRVA,
MÁ vontade para explicar nem se quer querem anotar,
Uma estrela é muito
Verdadeiro lixo.
Dica, Crva de Alvorada nota 10, atendimento muito bom.

Vistoriador Paulo super prestativo, fez bem rápido a vistoria. Aconselho leva veículos lá.

A estrutura física do lugar merecia um pouco mais de cuidado, e as guias para pagamento deveriam ser recebidas no próprio CRVA, muita burocracia para se fazer uma transferência.
(O telefone que consta na internet não atende)

Péssimo atendimento, informações pela metade, atendentes mal educadas, debochadas e sem vontade de trabalhar!

Pensa em um atendimento lixo. UMA MENINA ARROGANTE MTO má educada ME ATENDEU. TAL DE JENIFER, só não mandei ELA longe, pq eu perderia a razão. Insuportável a arrogância DELA.esse lugar merece um processo por constrangimento ao cliente. FICA A DICAS AO PROPRIETÁRIOS. SE NÃO FOREM IGUAL A ELAS. REVEREM SEUS FUNCIONÁRIOS PARA EVITAR FUTURAS

Péssima experiência! Denunciei inclusive a desonestidade em querer me cobrar duas taxas de transferência por sermos dois herdeiros! Consultei Detran e outro Crv em Canoas q me deram informação correta!

Péssimo atendimento, falta de educação das atendentes; muito demora e descaso com o “cliente”;
Local sujo e com péssima estrutura.

Excelente serviço, com funcionários prestativos. Espero que outras pessoas tenham a mesma experiência.

Pior de todos os CRVS atendentes mau educadas e ainda por cima debochadas não prestam atenção no serviço e só fazem M.

Acho que eu nunca tive uma experiência tão ruim em prestação de serviços. Taxas altíssimas, estrutura e atendimento precários. Apesar de ter pago e realizado todas as etapas, 20 dias depois ainda estou aguardando a liberação da segunda via do CRV. Absurdo!

Fiquei 50 min esperando para pegar documento de transferência, quando sentei na frente da atendente ela olhou pra minha cara e disse que tava sem sistema, consideração zero com o cliente, ao invés de avisar.
Sem falar que as atendentes ao invés de atender com agilidade ficam só de risadinha com os despachantes e quem está esperando fica fazendo papel de trouxa. PÉSSIMO ATENDIMENTO, NOTA ZERO.

Péssimo atendimento. Os vistoriadores passam os veículos em situações precárias que os despachantes levam na maior cara de pau

A estrutura física do lugar merecia um pouco mais de cuidado, e as guias para pagamento deveriam ser recebidas no próprio CRVA, muita burocracia para se fazer uma transferência.

Péssimo atendimento, tinha uma horário para vistoria do carro, nem se quer ligaram para avisar que estavam sem sistema, fiquei duas horas parado lá, nem uma previsão sabiam dar.
Péssimo, em todos os sentidos

PÉSSIMO atendimento. Desorganizado. Demorado. Um caos. Sem falar que não tem critério para a fila. Quem trabalha não tem como vir aqui. Vai perder o dia.

Pior atendimento de todos os CRVAs que já conheci, demorado, falta de padrão de atendimento, falta de conhecimento técnico para vistoria dos veículos, gritaria de fincionários. Esse nunca mais me atende e todos os meus familiares.

Fujam deste péssimo prestador de serviço.
VÁ AO OUTRO CRVA DE CANOAS:

R. Padre Anchieta, 84 - Centro, Canoas
051 98026-1639 (WhatsApp)

Sem lugar pra estacionar, calçadas esburacadas e e perigosas pra pessoas d mais idade entorno da entrada. Muro caindo e fachada sem pintura. O lugar não passa ar d ambiente bom.

O telefone deve ser só decorativo mesmo. Não da nem para dizer que o atendimento é péssimo, porque ninguém atende.

Infelizmente precisei ir até este crva três vezes nesse último mês. E em todas as vezes fui muito mal atendido, como se eu estivesse pedindo um favor para ser atendido. Serviço demorado pessoas mas educadas, pouca organização, independente se agendar hora ou não. Uma pena que em dias como hoje não tenham inventado outra forma para se fazer esse tipo de serviço.

Fui muito mal atendido. Desligam o telefone para as pessoas não ligar. Mesmo presencialmente não tive uma boa experiência.

Liguei para o telefone que consta aqui e ninguém atende. Tive que ir lá para agendar o atendimento. Havia um cartaz na porta onde havia o telefine para agendamento: 3475-7373, das 9h às 9h50 e das 16h30 às 17h50.

Demora de mais no atendimento fora do padrão isso e resultado de um mal atendimento ou pessoas não qualificadas para função!

Acredito que seja o PIOR atendimento em CRVAs do RS. Não atendem o telefone, ai você vem pessoalmente para a vistoria, fica numa fila, quando chega a sua hora é informado que precisa ligar para agendar um dia para vistoria. Aí vc fala "mas estou há 2 dias ligando e ninguém atende". Resposta da atendente. Sim inclusive esta tocando agora o telefone.

Vamos denunciar telefone é só pra bonito pois fiquei o dia todo ligando e nada só chama até cair descaso total com as pessoas

Excelente trabalho, cheguei e saí rapidão, sem nenhuma complicação, pela primeira vez consegui fazer tudo no mesmo dia e em 1~2 horas.

Fui 2 vezes fazer a transferência do veículo neste local, fui bem atendida, o problema são as próprias pessoas que vão no CRVA sem tempo, desorientada, trancando tudo e causando demora.

Excelente serviços prestados, atendentes prestativos, a se todos fossem parecidos com este crva 0007

Sempre dou preferência a este CRVA em Canoas pelo atendimento, cordialidade disposição dos funcionários em ajudar quando se precisa.

Fui atendido bem rápido. O que atrapalha são as pessoas que ficam pedindo informações sem pegar a senha.

Super recomendo o trabalho deste CRVA! Prestativos, atenciosos, comprometidos em ajudar. Precisei 4 vezes e em todas fomos muito bem atendidos. Parabéns!

Só levo meus automóveis nesse CRVA, otimo atendimento, com profissionais habilitados e com seriedade. Recomendo

O atendimento é horrível, demorado, burocrático e tem muitos despachantes que atrapalham o andamento do atendimento.

Péssimo atendimento
Atendentes ficam conversando em vez de trabalhar
Dão prioridade para despachantes
O povo que fique esperando

Atendimento e estrutura de péssima qualidade. Atendentes grosseiras e mal preparadas. Se voce precisar ligar, esqueça, pois o telefone toca e ninguem atende. O atendimento leva horas entao reserve o dia todo, a nao ser que voce seja um despachante, ai o negocio é bem rápido. Voce vai pagar bem caro pelo que precisa e em toca vai receber um pessimo atendimento.

Uma droga, funcionários lentos, de má vontade, sistema que sai do ar, estrutura improvisada. Vergonha pra uma concessão.

Poucos atendentes, serviço burocrático e ineficiente. Taxa pra tudo sempre tem. Despachantes furam fila e fazem múltiplos 'processos'. Péssimo. Melhor não precisar!

Péssimo atendimento e falta de consideração do Detran e do CRVA, quase 10 hrs pra conseguir trocar uma simples placa. Perdi um dia e meio de trabalho, fora o roubo institucionalizado do Detran, que me fez desembolsar R$ 565,00 por um par de placas.

Horrível mais parecida com um pesadelo, demora, taxas abusivas, mal atendimento, favorecimento a despachantes que na cara de pau deixam documentos e são atendidos de forma privilegiada. Enfim um retrato do que ha de pior neste país. Tomem vergonha na cara! E respeitem quem paga um absurdo e ainda tem que passar por este lixo de prestaçao de serviço!

Atendimento demorado, informações desencontradas. Perdi uma manha inteira só pra transferência e vistoria. Ainda tem que voltar outro dia pra colocar placa.

Aguardei mais de 2 horas aguardando. Atendentes precisam ser mais rápidos. Sugiro colocar um atendente pra ir questionando as pessoas e ja esclarecendo alguns casos. Péssima experiencia. Pior CRVA que ja fui. Nunca vi tanta demora no atendimento.

Péssimo atendimento, precisava somente emitir uma autorização para circular com o veículo até chegar o documento, as dondocas do atendimento só ficavam conversando, tomando chimarrão. Fiquei 1h50min aguardando me chamarem e nada de chamarem, resumindo: saí de lá sem meu documento, e me sentindo lesada! MUITA FALTA DE RESPEITO!