CROL RADIOLOGIA

Excelente. Pontualidade, agenda, gentileza, local limpo. Energia boa! Profissionalismo acentuado. Parabéns aos envolvidos!

Péssima experiência, nem consegui fazer os exames porque não atenderam, qualquer hora que ligar seu lugar na fila de espera vai ser de 15 a 18, ou mais, e o pior os números repetem. Esse convênio que a policlínica Alvorada fez com o grupo vitare é péssimo, aliás eles fazem uma parceria com o grupo vitare que acaba fazendo outra parceria com essa Crol. Pensem numa baderna, e por ter desconto acabam não te atendendo, te ganham no cansaço. Não recomendo.

Demorado o atendimento, não recebi o avental, na sala de espera fiquei com meu próprio casaco sem nada por baixo esperando ecografia. Enfim constrangimento. Decepcionada

Liguei para saber orçamento de um exame e fiquei aguardando na linha por bastante tempo. Quando fui atendido, a atendente disse que meu exame eram dois. Mas sempre fi em uma etapa. Totalmente confuso o atendimento.

Liguei para agendar uma ecografia e fiquei aguardando 27 minutos para ser atendido e quando fui atendido a menina chamafa Hosana era muito lenta, péssimo atendimento.

Fui mal atendido pela recepcionista,
Sem vontade de dar informação e cara de feia.
De resto médico muito atencioso.

Para retirada de exames, tem que entrar na fila normal de atendimento, apenas uma pessoa pra atender tudo, fiquei mais de 50 min pra retirar apenas o exame. Nos outros lugares, sempre tem a retirada de exame separado.

Excelente atendimento para exames de ecografia. Desde a marcação e agendamento até a entrega do resultado. Recomento fortemente para exames de ecografia. Não utilizei outros serviços.

Estive fazendo 3 exames em dois sábados seguidos na CROL, fui muito bem atendida. Parabéns para toda a equipe; as recepcionistas são muito queridas, a equipe da enfermagem muito atenciosa e os médicos muito profissionais. Não houve atraso nenhum dia, ambiente muito agradável, tom de voz moderado e fácil acesso. Obrigada pela atenção e dedicação.

No site diz que tem ressonância campo aberto em todas a unidades. Na hora de agendar o exame o discurso é bem diferente. Fui informada que em nenhuma clínica Crol hoje existe a possibilidade de fazer o exame em campo aberto. Favor atualizar o site para não fazer propaganda enganosa, e ter mais respeito com pacientes que sofrem de claustrofobia.

Descompromisso com horário agendado. Falta de orientação para realização dos exames, tanto na marcação quanto na recepção. Muito ruim mesmo

Importante os elogios. Marquei duas Eco, preventivas. Atendimento ao telefone, atendimento presencial, agenda respeitada, gentileza em todos que me atenderam. Lugar extremamente limpo e organizado. Estacionamento isentado ate 30 minutos. Excelência em todos os pontos. Att. Sérgio Almeida

Muito bom atendimento de todos os ptofissionais. Lugar claro e arejado.
Em especial as meninas da recepcao e imagem muito queridas c os pacientes.

Fiz um exame da Tireoide dia 30-03-22, fui muito bem atendida pela recepção e o médico que realizou o exame. Muito obrigada.

Fui na Unidade da Assis Brasil, fazer um exame de imagem do meu filho de 2 anos. Pedem que a gente chegue com 30 minutos de antecedência (ok) só que não respeitam o horário agendado (atraso de 20 minutos) e os banheiros não tem trocador!

Vi tantos comentários negativos que até fiquei com receio de ir. Porém como é o lugar mais perto de casa acabei indo mesmo assim. E para minha grata surpresa fui muito bem atendida. Tinha exame as 8: 45, cheguei às 8: 20 e já fui atendida para fazer o cadastro. As 8: 30 fiz o raio-x e já saí de lá com a imagem. Tanto as gurias da recepção quanto a moça que fez o exame foram muito simpáticas. Não tenho nada a reclamar, só parabenizar pelo ótimo atendimento!

Atendimento pessimo, a médica que realiza as ecografia mamaria é muito grossa, não voltarei nunca mais nessa unidade.

Péssimo atendimento! É colocado uma pulseira na pessoa idosa (risco de queda) a pessoa termina de fazer o exame vem sozinha até recepção. A funcionária na recepção está mal informada. É Crol na Assis brasil.

Levei minha mãe para fazer RX do ombro direito, esqueci o encaminhamento do médico, mesmo implorando para buscar o encaminhamento em casa, minha mãe não deixaram ela realizar o exame. O triste é que ela tem dificuldades em caminhar e tem 92 anos.
Falta empatia, muito triste.l

O atendimento com o foi pessoal da recepção foi ótimo, mas o médico que me atendeu não foi gentil, robotizado, incapaz de mostrar conhecimento médico humanizado.

Dei mais uma chance para a crol, fui fazer novamente um exame de imagem novamente acolhimento péssimo abdominal em exatos 2 minutos espaço novo atendimento zerooooo

Com agendamento de horário para Eco das vias urinárias, e pedindo para chegar 30 minutos antes, houve um atraso de 40 minutos, por PARTE DO MEDICO, para uma senhora de 82 anos, com bexiga cheia para fazer o exame, foi um absurdo, uma falta de respeito, sabendo que fica difícil para um idoso segurar a urina. NÃO RECOMENDO, PESSIMO ATENDIMENTO

Meu pai sempre foi bem atendido em todas as vezes que realizou exames. Demora um pouco, devido ao grande movimento da clínica.

Atendimento rápido e local para estacionar na frente. As entradas do estacionamento são pelas ruas laterais.

Parece contar com vários funcionários, pela movimentação que percebemos na recepção, pois nela ficamos vários minutos além do horário previamente agendado. Penso qual a dificuldade de manter o horário marcado, contanto com uma equipe e estrutura aparentemente adequados? ! Enfim, é assim em 90% dos consultórios e laboratórios.

Minha experiência foi boa. Ótimo atendimento, exames entregues na hora, só chegar um pouco de tempo antes da hora.

Marquei exame de ecocardiograma fetal com doppler em cores, com um mês de antecedência, me pediram pra chegar 30 min antes do horário do exame, quando cheguei na recepção fui atendida por uma moça muito antipática e grosseira (assim como sua colega ao lado que atendia rudemente outra paciente), a atendente pegou minha requisição e documento (ambos constando meu nome Luciana), sem nem olhar pra mim ela perguntou quem era a Luciana, obviamente eu disse que era eu. Ela se negou a aceitar a requisição do meu médico pq a letra DELE, estava diferente em uma parte da requisição, insinuou que eu havia acrescentado informações na requisição. Eu esperei um mês pra ver minha filha pela ecografia e saber se estava tudo certo, e não pude fazer meu exame por causa da má vontade da atendente em fazer o trabalho dela. Jamais volto a marcar qualquer tipo de exame nessa clínica que não tem o mínimo de respeito com seus clientes/pacientes!