Colombo

Minha experiência foi péssima e horrível. Prometeram de entregar no dia e entregaram vários dias depois. Me venderam dois ventiladores com defeito, aí pedi o número da assistência o gerente ficou de me passar não me passou. Simplesmente péssimo e não indico pra ninguém. Produtos com péssima qualidade. Na hora que vc chega na loja só querem te vender, mais quando o cliente precisa de auxílio fica totalmente desamparado. Essa foi minha experiência. Nunca mais quero comprar nada nessa loja.

Foi bem ruim o atendimento, não só por que eles não conseguiram atender as minhas expectativas em relação as formas de pagamento, mas pela forma que o vendedor nos tratou, falando de forma debochada que deveriamos dar uma voltinha no shopping para ver se conseguiriamos condições melhores em outras lojas.
Foi o que eu fiz, comprei o que eu precisava na Fast.

Bom atendimento. Boas ofertas. Cumpriram com o prazo de entrega. Tudo certo.

Comprei uma máquina de lavar roupas no dia 30/9/23 para ser entregue no dia 07/10/23. Combinei tudo com o vendedor, mas a loja não me entregou. O gerente Patric não sabe o que aconteceu porque o depósito e nem o seu supervisor atendem o telefone. Um absurdo! Foi minha primeira e última compra na Colombo! Pessima gestão! Do que adianta ter bom vendedor se não fazem a entrega do produto e nem sabem cadê a minha máquina. Isso é o mais absurdo!

Não foi das melhores experiências. Escolhi um note que estava no mostruário. Não tinha um novo, sem uso, na caixa. Me deram a opção de receber em casa um zero, porém, preferi pegar aquele mesmo que estava ali para já sair com o aparelho. Ficaram de zerar o note e entregar como se fosse com configurações de fábrica. Demoraram MUITO, mas MUITO mesmo enquanto mexiam no note e ninguém conseguia resolver o problema. Quando eu ia desistir da compra, disseram que tinham conseguido. Cheguei no hotel (moro no interior), mexi no note e TODOS os sites que eles haviam acessado durante o período que ficou na loja, seguiam no histórico do browser, ou seja, não zeraram nada. Por ter que retornar para a minha cidade, acabei trazendo ele mesmo assim. Diga-se de passagem que está funcionando normalmente, mas o atendimento foi bem ruim, pela demora e por não terem cumprido com o que se comprometeram.