Foi péssimo liguei pra cancela a atendente disse que encaminhou meu pedido pro setor de cancelamento e em 24 hrs me ligava mas até hj nada. Nem o contrato do seguro me mandaro.por isso que cancela mas não estão me atendendo.nao recomendo pra ninguém
Essa Empresa é pésssima, na hora de fazer um seguro (o que não recomendo para ninguém!) falam mil maravilhas, mas na hora de cancelar são piores que operadora de celular, nunca tem ninguém no etor, e dizem que vão rwtornar e nunca o fazem. Não caaia nessa picaretagem! Como eu fiz. E ainda deixam a coisa bem nebulosa sobre a Sul América, fazndo-se passar pela mesma. Enfim uma picaetagem sem tamanho. Fujam!
Essa empresa nao atende o cliente. Estou a dias, quase 30 pedindo cancelamento do meu seguro, já pedi 3 vezes via whatsapp, 2 vias e-mail e 2 via ligação. Nem me respondem. Agora o telefone só dá ocupado. Incompetentes. Na hora de vender prometem o mundo, quando é para cancelar se fingem de morto.
Tenho uma apólice de seguro vida e assistência viagem que renovo desde 2008. Agora que preciso da atualização dos documentos para acionar o seguro viagem NENHUM dos números informados atendem! DECEPÇÃO! Uma semana tentando contato e a viagem se aproximando!
Solicitei o cancelamento do meu seguro de vida junto ao Clube Maxivida no mês de junho de 2021 via e-mail e não foi considerado. No mês de julho de 2021 fiz ligação solicitando o cancelamento e expliquei que não poderia continuar pagando por motivos pessoais e infelizmente veio cobrando neste mês de agosto. Para contratar o seguro existe facilidade enorme, mas no momento do cancelamento há grande burocracia. Não indico contratar essa empresa e também não irei reativar contrato com Clube Maxivida.
Maior furada esse plano maxivida.prometem pagamento em caso de sinistro e no final você fica sem nada e ainda por cima não te devolvem o dinheiro que você teria direito por receber. Nesse País nada funciona para retirar uma empresa enganadora como essa.
Ficaram de enviar apólice em três dias úteis e nuca recebi. Pra cancelar, 45minutos de lavagem cerebral para não cancelar, nem respiram, só elas falam, precisei ser mal educado e dizer que cancelei meu cartão de crédito e aí mandaram boletos para pagar o que logicamente não fiz.
Tive que gritar com recepcionista para cancelar meu plano! Ela ficou insistindo mais de 30 minutos querendo fazer propaganda e não cancelar! Isso é absurdo! Cancelo a hora que eu quiser sem dar satisfação a telefonista nenhuma!
Horrível atendimento. Nada que começa assim pode dar certo. Tem 5 dias que fiz a apolice e ate hoje meu cpf nem consta nos dados da empresa.estou saindo enquanto há tempo. A empresa não mandou nenhum email, nada