Clinical Gaucho center

Estou há dias tentando cancelar meu plano odontológico. Meu primeiro contato com o SAC foi em agosto. No atendimento, pedem para cancelar via site. O site não funciona. Entro em contato e dizem que o cancelamento só pode ser feito por telefone. Quando coloca o motivo cancelar, a linha fica muda ou o atendimento cai. E se ligar depois, não reinicia de onde parou e, sim, tem que refazer o processo. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] com o segurado. Estou tentando cancelar meu plano pois a seguradora terceirizou o serviço de odontologia e os dentistas não atendem mais pelo plano. Inclusive o guia do beneficiário está com contatos que não atendem mais, deixando o segurado sem saber o que fazer. Esse é o motivo do cancelamento, a falta de profissionais qualificados para o atendimento. Fora a falta de educação de todos os envolvidos no processo.

Foi traumatizante estou a mais de hora ligando ninguém atende, a máquina aquele robô que atende o telefone passa para o atendente, mas não existe atendente. Tanto tempo eu ligando, que falta de consideração com o povo gaúcho.

Pior operadora de saúde que existe. Tentei utilizar o serviço de teleconsulta, sem sucesso. Acabei perdendo a consulta e algumas horas do meu trabalho, fiquei sem atestado e sem receita. O atendimento foi extremamente demorado, pelo chat é quase impossível, por telefone demorou quase 30min para que alguém me atendesse. Não indico para ninguém.

Empresa é um lixo. Contratei um plano, fui cobrado e não incluem o plano de jeito nenhum. Não se consegue resolver nada nem falar com ninguém. Sequer te ressarcem o que pagou. Desrespeito total com o consumidor. Não deveria nem estar funcionando tamanho a incompetência.

Tenho plano CCG o qual agora é HAPVIDA, tenho câncer de mama fiz solicitação via app conforme solicitado dia 04/05, antes levava um prazo de 10 dias para autorizar agora tem 18 dias e disseram que devido a um erro interno não tem previsão de qdo e se vão autorizar, falei no hospital humaniza com coordenadora da enfermagem da oncologia Ana dia 18/05 que ficou de me dar retorno dia 19/05 até final do dia via WhatsApp o que não fez até o presente momento.
Tento ligar para setor ninguém atende, pelo visto para ter qualquer tipo de resposta terei de dispor de meu tempo, dinheiro e trabalho.
Sendo que já liguei para central de autorização que dizem não ter resposta, Sac também sem retorno.
Total descaso

CAMI: ATACADO E VAREJO DE ASCESSORIOS DE ROUPAS- sr dos passos
Mal atendido.toda vez q voltei para complementar as pedrarias praticaram um novo valor por grama.
Nada honestos.
Não devemos ser clientela. Direitos do consumidor não encontramos nesta época atual.

Pensei em adquirir o plano pra ter acesso a consulta com psicólogo. A profissional foi péssima, a tal da teleconsulta foi uma ligação que ela fez que não durou nem 20min. Não existe muita orientação sobre como funciona a teleconsulta, achei que seria pelo menos por vídeo, mas não. Fora que dava pra notar que ela estava em uma sala com mais pessoas, pois dava pra ouvir as outras falando. E em um momento, ela até foi interrompida por alguém. Depois ainda veio cobrança da taxa de consulta normal, como se tivesse sido presencial.

Tu paga quase 500,00 reais de plano de saúde por mês e eles levam mais de 3 horas para avaliar se tem leito ou não. Tu não pode para casa ou fazer qualquer coisa porque tem que esperar a avaliação da auditoria se tem leito ou não. Total descaso com quem está doente e sem se alimentar, apenas com café da manhã no estômago. Não indico esse plano para ninguém.

Regular. Não consegui atendimento pro meu filho pois só tem uma médica especializada pra ecografia infantil. Isso que era de urgência

Acho que fui em um dia impróprio, pois era o dia de Transição de consultas. 30.08.21.
Mas tem condições de ser um lugar de muito bom atendimento.

É um bom lugar pra fazer suas consultas e exames mas tem melhor nós atendimentos regular já foi melhor

Péssima, o aplicativo não é confiavel com agenda médica e fone toca até cansar, os recepcionistas ficam conversando mas não atendem.

Boa experiência.
Atendimento ágil
Cumprem as normas de segurança
Atendimento médico nota mil.

Atendimento Padrão Ouro. Profissionalismo Acolhimento em resumo são Grandes Cuidadores. Recomendo. Sônia Monti