Clínica Neurológica do Vale

Ótimo médico! Consultava com outro neurologista em Novo Hamburgo, mas o Dr Marcos Gomes foi muito profissional então eu troquei! Muito querido e entende bem as questões relacionadas a esclerose multipla! Super recomendo!

Agendei uma consulta no mês de abril pra minha filha no dia da consulta o médico Dr Marcos desmarcou em cima da hora, então reagendei pra julho pois realmente foi indicação e precisávamos dessa consulta, mas infelizmente eu confirmei um dia antes sobre a consulta estava tudo certo no entanto hoje quase saindo de casa meia hora antes o médico cancela novamente.um absurdo isso não ter responsabilidade com os possíveis pacientes.desisti marquei com outro só pra outubro novamente.

Alteraram a data do meu exame sem me avisar e falaram que foi um “erro do sistema”. Se sabem que existe esse erro, poderiam então ligar para as pessoas e avisar. Achei uma falta de comprometimento com os pacientes e desorganizado.

Agendei em fevereiro uma consulta para hoje (05de abril) ontem confirmaram a consulta, hoje o Dr Marcos "cancelou" a agenda, responsabilidade 0. Para reagendar somente em Maio, claro né atender plano não compensa (então não atenda) particular tem para daqui 10 dias. "Mas também correndo o risco do Dr cancelar" (palavras da secretária). Há profissionais que exercem a profissão de uma maneira nada Ética e profissional, infelizmente.

Até hoje (12.07.22) não tive problemas com a clinica, o Dr. Marcos Gomez é muito atencioso e tive sorte de nunca desmarcar a consulta.

Eles devem achar que relógio é só para bonito e que só eles é que tem compromissos, pois ao chegar para RETIRAR um exame realizado um dia antes e no horário PREVIAMENTE AGENDADO, qual não foi a supresa, acabamos conseguindo retirar o mesmo pasmem 45 minutos após o horário combinado. Um exame que já era para estar impresso e laudado.
O mais impressionante é que pedem para você esperar ALGUNS minutos, e depois de 30 MINUTOS, se você perde a paciência (como foi o meu caso), pedem para você "baixar a bolinha".

Infelizmente estava um mês agendada a minha consulta com
Dr Marcos. Quando chegou no dia desmarcaram e no outro dia de manha desmarcaram. Falta de respeito se to marcando quero atendimento preciso. Não sei como é o atendimento lá, mais não irei e não recomendo falta de respeito.

Cancelaram a consulta da minha mãe e remarcaram para 1 mês e meio depois, um absurdo o serviço considerando não ser saúde pública.

Faz alguns anos que faço acompanhamento com o Dr. Marcos, excelente profissional, me devolveu a paz com a estabilização das minhas enxaquecas. Super recomendo.

Médicos excelentes! Mas o atendimento da recepção é péssimo! Tem que tentar muito para conseguir ser atendida no telefone (raramente atendem) e watts app esquece.
Muita má vontade na recepção!

Super satisfatório, consigo tirar todas as minhas dúvidas e resolver, sempre com muita atenção do médico, meus problemas.
O Dr. Marcos Gomes, é um excelente Neurologista.

Hoje aguardei 1hora e 20min para ser atendida, a consulta estava agendada para às 16: 20, chamaram meu filho era 17: 45hs

Péssimo Péssimo Marquei uma consulta com De Eduardo não fui atendida, secretaria me confirma que era as 9: 40 a consulta e sou muito chata em relação a horários, pois tb trabalho com horários, por q chego às 9: 32 como falou a secretaria e a tolerância é 10 minutos, como assim minha consulta é 9: 40 ela fala que não que era 9: 20 falei e ela falou q foi feito contato telefone, mas como assim não tenho chamada não atendida no meu celular, então ela fala que provavelmente deu fora de área, impossível estou sempre com o celular, não remarquei, pois tenho certeza da hora marcada, péssimo atendimento, hora passada errada e não foi feito contato telefônico, e outra uma sala com creio q no máximo 3 metros quadrados, 5 pacientes e duas secretarias que sabem quem foi que me ligou coisa que n foi feita, péssimo não recomendo

Ótimo médico! Consultava com outro neurologista em Novo Hamburgo, mas o Dr Marcos foi muito profissional então eu troquei! Muito querido e entende bem as questões relacionadas a esclerose multipla! Super recomendo!

O Dr. Marcos Viana Gomez é profissional excelente. Nunca havia consultado com um médico tão dedicado e querido com os pacientes. Explica tudo Com muita calma, atenção. Demonstra total domínio do que explica e passa muita segurança para quem está sendo atendido. Um médico exemplar!

Consultei com o Dr. Marcos Viana Gomez. Pensa num profissional TOP.excelência em qualidade de atenção
Explica tudo com muita clareza e paciência.
Super indico.

Péssimo. Marquei uma consulta com o médico Eduardo Ruschel com antecedência, e na manhã da consulta ele tenta mudar o horário pois não ia conseguir atender.
Não entendo como um profissional que trabalha com agendamento não respeita os horários que ele marca, além disso, fui no horário remarcado e atrasei 8 minutos, porém, não fui atendida, pois o médico já tinha ido embora.
Sem respeito e responsabilidade alguma, saí cedo do trabalho pra isso, não consultei e nem vou marcar novamente com ele.

Péssima.o medico vai embora e nem se dão ao minimo de respeito de avisar o paciente. Não voltarei a agendar consulta no local

Clinica pequena, localizada em ponto central de São Leopoldo. Aceita convênios. Dispõe de salas para consultas, alguns exames neurológicos e conta também com uma profissional da nutrição. Estacionamento relativamente fácil em frente a clínica. A única secretária tem dificuldade para atender pacientes, atender telefone e realizar procedimentos de pagamentos ou dos convênios. Isto se reflete na dificuldade em marcar consultas por telefone