Clínica de Otorrinolaringologia Saffer

Dra Mina me atendeu por telefone devido a eu estar com Covid. Foi super atensiosa, tirando todas as minhas dúvidas, preescrevendo toda a medicação necessária pelo site do Cremers. A secretária Sandra tb prestou ótimo atendimento.

Minha experiência de tentativa de consulta com a dra. Mina foi péssima. A secretária confirmou consulta para meu netinho de 4 anos, 1hora antes. Daí cheguei lá com ele em estado febril, pois estava com ouvido inflamado e chorando de tanta dor, e simplesmente a secretária disse q a dra. Mina mandou falar q se recusava a atende-lo pq tinha viagem marcada pra outra semana. Eu disse q ele e a família td tínhamos testado pra covid negativo e q a pediatra q recomendou a otorrino já tinha medicado com antibiótico. Msm assim a dra. Mina sequer apareceu na antessala, só mandou passar uma outra paciente adulta q tb estava doente no lugar do meu neto, e se recusou, segundo a secretária, a atende-lo. Tive q sair dali e ir direto pra emergência com ele, pra ver o ouvido. Falta total de empatia, ética, profissionalismo e humanidade. Nota Zero.

Péssimo! A dra Mina Saffer simplesmente SE NEGOU a consultar meu filho de 4 anos, que estava chorando de dor no ouvido na sala de espera e foi encaminhado por sua pediatra por persistência do quadro mesmo com tratamento, alegando que teria viagem internacional pra fazer e não estava atendendo pacientes com febre. Detalhe: ninguém foi capaz de perguntar sobre isso no agendamento, ela soube do quadro e não se dignou nem a ver qual era a situação, orientou a secretaria nos mandar embora! Total falta de empatia, de compaixão com uma criança doente, péssima profissional! NÃO RECOMENDO

Dra. Mina Saffer é uma excelente profissional! Sou paciente ao menos 4 anos. Minha alergia foi completamente controlada!

Fui muito bem atendida desde o momento em que liguei pra verificar se tinha horário, recepção muito profissional com todos os cuidados de controle do covid 19, estão de parabéns com os cuidados.
Dra Carla extremamente profissional e atenciosa. Super recomendo!

Ótima clínica. As secretárias são sempre solicitas para comigo. Minha médica é a Dra. Mina Saffer, maravilhosa.