Esta é a segunda vez que vou nesta loja e não consigo resolver. Eu sempre tenho pontos do Claro Clube e nunca consigo utilizar na compra de um celular. Estive hoje, dia 25/11, e pedi: quero o celular mais barato, mais simples, utilizando meus pontos. Eu queria ver quanto eu teria que pagar de diferença utilizando meus pontos. Foi irritante a atendente ficar tentando empurrar um celular caro.e a cada um que ela mostrava eu repetia: eu quero o MAIS BARATO E MAIS SIMPLES. Perdi meu tempo e minha paciência com esta loja. Nunca mais venho aqui. Este tipo de atendimento faz a gente pensar em trocar de operadora. Afinal, de que adianta CLARO CLUBE? ! Não pode trocar por milhas e quando vai trocar por celular é este transtorno.
Mais uma vez muito bem atendida nessa Loja. Desta vez pela Nana. Ótima profissional. Competente e simpática. Resolveu meu problema com rapidez e eficiência. Obrigado
Sem palavras para agradecer a dedicação e foco em me ajudar a resolver um problema, da colaboradora Hemilim da lj claro do shopping total POA/RS, que está empresa continue manter este nível de colabotador (a), afim de fidelizar cada vez mais seu clientes, obrigado
Cheguei na loja aem Internet e apavorada porque precisa viajar e não poderia ficar sem Internet. A nana foi super atenciosa comigo, resolveu meu problema. Sai muito satisfeita da loja, atendimento nota 1000
Gostaria de destacar o ótimo atendimento da atendente Naná, a qual foi muito prestativa em oferecer os serviços da Claro, assim como na venda do aparelho que eu estava procurando. Saí de lá com meu plano atualizado e o aparelho de acordo com as minhas demandas. Parabéns pelo atendimento!
Gostei do lugar. Fui muito bem atendido pela vendedora Hemilim. Que se empenhou para aprovar meu cadastro. Conseguindo ótimas condições no plano de internet fixa e móvel. Recomendo a todos.
Fui muito bem recepcionado na loja, atendente nana, muito atenciosa e me passou todas as informações de forma segura e simpática, excelente atendimento!
As meninas super carismática, atenciosas. E a nana muito querida, fez de tudo para recuperar meu e-mail para que eu não perdesse nada. Nota 1000 para o atendimento.
Fomos atendidas com excelência e profissionalismo. A atendente Renata buscou soluções e demonstrou muita boa vontade! Nos sentimos seguras com a compra e estamos extremamente satisfeitas! Ambiente da loja é muito agradável também.
Maravilhosa, fui muito bem atendida pela Naná. Ela foi muito eficiente, educada e fez de tudo para minha compra dar certo. Todas meninas da loja foram muito queridas, voltarei sempre nesta loja, nota 10!
Excelência em atendimento, respeito pelo cliente. Interesse de todos os funcionários (desde a Gerente, com destaque a atendente Eliza), na satisfação do cliente. Parabéns, a toda a equipe.