Comprei 2 aparelhos paguei avista e um veio com defeito, aí pude conhecer a loja o gente não efetua troca tenta empurrar configurações para não trocar, não tem ninguém que se responsabiliza quando acontece o problema. Levei para efetuar a troca as vendedoras ficariam mechendo no telefone por mais de uma hora e além de arrancar a película e não recolocarem deixaram o telefone pior do que levei, não indico loja.
A Carol sempre me atende quando vou na Claro do shopping Passo Fundo, sempre nos atendendo com eficiência e qualidade, sempre muito atenciosa e calma para tirar todas as nossas dúvidas.
Quero fazer um agradecimento especial ao Osmar Batista Junior e à sua colega Caroline Camargo. Estou em NYC e tentei habilitar, de todas as formas, meu Chip com o iPhone 14 que comprei aqui. Como se sabe, os modelos americanos não possuem gaveta de Chip e a Claro me disse que seria impossível fazer isso de forma remota. Ambos os funcionários foram extremamente solícitos e desde hoje cedo estou novamente com a minha linha da Claro ativa.