Atendimento péssimo. Atendente arrogante demais. A falta de educação e deboche dessas atendentes é sem precedentes. Só dei uma estrela porque não tem como dar uma avaliação pior. Não merecem uma estrela se quer
Com essa claro tive um mal atendimento, pelas duas moças que atenderam no mesmo diaa, são mal educadas e tem má vontade de te atender. Mesmo eu ter acionado ao Procon e com email em mãos da central da Claro, elas realmente se negaram a me vender um chip pré pago, mandaram eu ir à NH no Shopping. Porque ali, queriam me obrigar a fazer plano (que é contra lei do consumidor). Sendo que não poderia ter esse custo no momento!
Atendimento péssimo; meninas debochadas, mal educadas, querem obrigar a fazermos plano pra fazer a portabilidade do número roubado. Mesmo com papéis do Procon; B. O feito, elas fazem questão de não atender e nem vender como pré pago, nos mandam pra NH ou ligar na Central. Um descaso pelo cliente; tudo por querer vender apenas pós pago.
Péssima loja. Venderam um chip que tem outra pessoa utilizando o número no watts app. Fui para fazer a troca ou cancelar o plano e fui muito mal atendido, funcionária sem educação, sem interesse em ajudar, grosseira. Mandou eu ligar para a central para resolver pois eles não fazem nada além de vender e ganhar comissão.
Loja só serve pra 2 coisas, vender planos e imprimir boletos. Estava com problemas no meu chip, não consigo fazer ligações e nem receber. A atendente mandou eu ligar pro número 1052 pra resolver. Kkkkk
Atendentes mal educadas pelo whatsapp. Entrei em contato para saber informações referente a um cancelamento e foram grosseiras, se recusando a passar as informações e agindo como se fosse minha obrigação sabê-las, sendo que entrei em contato justamente para questionar como e com quem eu deveria tratar o assunto.
Sinceramente não é pq é a única loja da cidade mais pra mim é a melhor da região, Pensa nas profissionais que tem ali são atenciosas, e se preocupam com vc.
No dia em que estava na loja tinha uma senhorinha idosa que mal ouvia e pensa na paciência e dedicação que elas tiveram com a mesma.