City of Ivoti
6 avaliações Av. Pres. Lucena, 3527 - Centro, Ivoti - RS +55 51 3563-8800 www.ivoti.rs.gov.br sugerir uma ediçãoPrefeitura Municipal de Ivoti
Prefeitura Municipal de Ivoti
25 Junho 2023 0:02
Lindo prédio. é estão de parabéns pelo trabalho que estão fazendo na cidade pois ela está muito bem cuidada, limpa e organizada.e estão investindo bem no turismo!
22 Junho 2023 9:33
Pior trânsito para dirigir. Mania do povo andar grudado atrás. A auto confiança dos pedestres na faixas de segurança é outro problema nesse trânsito. A falta de educação "dos pais" na frente das escolas (parando em fila dupla, ocupando as vagas especiais), a falta de educação dos motociclistas que ocupam as vagas destinadas aos veículos e tantas outras imprudências são argumentos determinantes para a presença mais constante da polícia militar nas ruas ou a criação do setor de fiscalização de trânsito (agentes de trânsito).
29 Março 2022 21:08
Esses merecem zero estrelas, pessoal ARROGANTE bem ao estilo do Sr prefeito que até hoje não explicou os motivos da retirada das crianças da escola Jardim panorâmico pois a lei é clara " Escola mais próxima de casa". Quero publicamente dizer ao Sr Martín que incentivo o comércio de IVOTI, estou contribuindo para está cidade que recebe tão mal as pessoas que vem de outras localidades. Vivemos no.mesmo pais, não se sabem disso!
29 Julho 2021 8:03
Atendimento péssimo de uma das contratadas da prefeitura (SABRINA) Sem educação, se acha melhor que o outro, precisa de um curso para melhor atender o próximo.
20 Julho 2021 8:47
Decepcionante como numa cidade de menos de 30.000 habitantes já tem o comportamente ruim, vagaroso, descomprometido e irônico das grandes cidades.
No setor de Arrecadação a experiência foi terrível com o atendimento.
Em todos os setores que você acionar você ouve a mesma coisa: "não posso te ajudar. ", "não posso fazer nada. ", ou te remetem a caminhos processuais tão burocráticos que são feitos intencionalmente para você desistir das coisas.
O setor de Arrecadação do IPTU é uma piada, as pessoas riem da sua cara e te ironizam ao telefone. Com três perguntas sobre o processo de cobrança e sobre o processo de aviso das cobranças e envio dos boletos de pagamento do IPTU consegui entender que o setor é uma bagunça generalizada.
- Perguntei como eles sabiam que o boleto chegou na casa do contribuinte para pagar na data: mandaram eu contar com a sorte dos Correios.
- Perguntei se achavam correto pagar uma multa por um documento que não chegou na minha casa: me disseram rudemente e ironicamente que eu tenho que correr atrás das minhas contas.
- Perguntei se tinham algum documento que comprovassem o envio: não tem.
- Perguntei a partir de qual data o IPTU fica disponível: não sabem, varia de ano a ano.
Chego à conclusão de que tenho que entrar todo o mês e ficar verificando porque a Prefeitura mesmo tendo todos os meus dados, meios de contato eletrônicos, prefere enviar uma carta que até parece "golpe do boleto" de tão mal elaborada e contar com a chegada pelo meio mais antigo do mundo (e caro) do que enviar um e-mail oficial.
Mas é claro, o e-mail oficial chega no dia.não dá pra "ganhar" a grana da multa.
Essa é a Prefeitura de Ivoti tentando ser "superavitária" de uma maneira bem obtusa.
Então, agradeço a Prefeitura Municipal de Ivoti por me mostrar que meu dinheiro está sendo mal empregado e onde:
- no setor de Arrecadação;
- no setor de Comunicação;
- na capacitação e treinamento dos servidores;
- na educação básica da cidade.
- no setor de tecnologia.
Se estivessem efetivamente trabalhando e m prol dos habitantes da cidade já teriam modificado ou pelo menos hibridizado o processo de envio do IPTU, afinal se você consegue gerar o texto, colocar código de barra, imprimir uma carta, colocar nos Correios e esperar ela não chegar em lugar algum, você pode inteligentemente enviar um e-mail com a mesma correspondência para o cidadão da cidade que está cadastrado há 11 anos no mesmo domicílio e com os mesmos meios de contato.
A pergunta é:
- Deixar isso nesse sistema arcaico é intencional ou falta de visão e inteligência?
Com qual das duas opções, nós que temos essa gente na administração devemos ficar mais preocupados?
Não difere em nada dos piores atendimentos que já recebi.
No setor de Arrecadação a experiência foi terrível com o atendimento.
Em todos os setores que você acionar você ouve a mesma coisa: "não posso te ajudar. ", "não posso fazer nada. ", ou te remetem a caminhos processuais tão burocráticos que são feitos intencionalmente para você desistir das coisas.
O setor de Arrecadação do IPTU é uma piada, as pessoas riem da sua cara e te ironizam ao telefone. Com três perguntas sobre o processo de cobrança e sobre o processo de aviso das cobranças e envio dos boletos de pagamento do IPTU consegui entender que o setor é uma bagunça generalizada.
- Perguntei como eles sabiam que o boleto chegou na casa do contribuinte para pagar na data: mandaram eu contar com a sorte dos Correios.
- Perguntei se achavam correto pagar uma multa por um documento que não chegou na minha casa: me disseram rudemente e ironicamente que eu tenho que correr atrás das minhas contas.
- Perguntei se tinham algum documento que comprovassem o envio: não tem.
- Perguntei a partir de qual data o IPTU fica disponível: não sabem, varia de ano a ano.
Chego à conclusão de que tenho que entrar todo o mês e ficar verificando porque a Prefeitura mesmo tendo todos os meus dados, meios de contato eletrônicos, prefere enviar uma carta que até parece "golpe do boleto" de tão mal elaborada e contar com a chegada pelo meio mais antigo do mundo (e caro) do que enviar um e-mail oficial.
Mas é claro, o e-mail oficial chega no dia.não dá pra "ganhar" a grana da multa.
Essa é a Prefeitura de Ivoti tentando ser "superavitária" de uma maneira bem obtusa.
Então, agradeço a Prefeitura Municipal de Ivoti por me mostrar que meu dinheiro está sendo mal empregado e onde:
- no setor de Arrecadação;
- no setor de Comunicação;
- na capacitação e treinamento dos servidores;
- na educação básica da cidade.
- no setor de tecnologia.
Se estivessem efetivamente trabalhando e m prol dos habitantes da cidade já teriam modificado ou pelo menos hibridizado o processo de envio do IPTU, afinal se você consegue gerar o texto, colocar código de barra, imprimir uma carta, colocar nos Correios e esperar ela não chegar em lugar algum, você pode inteligentemente enviar um e-mail com a mesma correspondência para o cidadão da cidade que está cadastrado há 11 anos no mesmo domicílio e com os mesmos meios de contato.
A pergunta é:
- Deixar isso nesse sistema arcaico é intencional ou falta de visão e inteligência?
Com qual das duas opções, nós que temos essa gente na administração devemos ficar mais preocupados?
Não difere em nada dos piores atendimentos que já recebi.
27 Junho 2020 0:08
Atendimento ruim no setor de documentos. Servidora pública jogando conversa fora ao mesmo tempo em que várias pessoas aguardavam atendimento na fila.