Citral Serra Travel and Tourism

Ônibus cumpre com o prometido. Viagem tranquila, motorista bom e cuidadoso. Pedimos para parar o mais próximo ao aeroporto e ele nos auxiliou. Poltronas confortáveis.
As passagens nãoprecisam ser compradas com antecedência, eles vendem na hora do embarque.

Empresa de viação razoável.usei quando fui de Porto Alegre para gramado.preços módicos. 64,00 enquanto as outras era 300,00

Se eu pudesse dar 0 estrelas eu daria. Nossa experiência com eles simboliza o pior do Brasil e a razão que estamos onde estamos. Motorista foi extremamente rude conosco, claramente não estava de bom humor e a sua atitude mostrava que o fato de estarmos no ônibus já estávamos atrapalhando ele. Minha esposa deixou sua máscara na mochila errada e ele foi completamente grosso pra deixar ela ir buscar. Tivemos que ir comprar outra. Depois de uma experiência 5 estrelas com tudo em gramado, terminamos da pior maneira possível devido a essa empresa. Na próxima vez alugaremos um carro ou pagaremos um transfer particular mas nosso dinheiro não vai pra essa empresa nunca mais.
Bonus: em quase metade de 2022 eles ainda não oferecem nem água para um translado de quase 3 horas. Uma vergonha.

Excelente opção para o trajeto AEROPORTO/GRAMADO e vice e versa. Preço acessível, muito bom atendimento. Viagem super tranquila. Só recomendo comprar com antecedência.

Ótima companhia, dá pra escolher se quer pegar o ônibus na rodoviária ou no aeroporto; o ônibus executivo é muito confortável e tem entrada usb no banco para carregar o celular.

Vendem passagens dizendo ser ônibus executivos, porém muitas vezes são os modelos velhos, apertados e volta e meia tem problemas como cinto de segurança que não funciona.

Fizemos o trajeto Porto Alegre - Gramado, quanto a viagem foi tranquila porém o ar condicionado do ônibus não estava funcionando.

Horrível! Ônibus extremamente velho, calor de quase 40° e o ar condicionado sem funcionar, pior experiência!

Um horror esses ônibus é inacreditável que tenhamos esse nível de transporte para terceira cidade mais visitada do país. Onibus velhos, sem nenhum conforto, mal cheirosos, estragados e caros. Só pra ter uma idéia eu fui de Porto Alegre a Gramado a maior parte da viagem presa no banheiro porque a porta emperrou, quase vomitando do mau cheiro eu liguei pra tudo que foi número da Citral e ninguém atendeu, grudei o dedo no botão de emergência que não deve funcionar porque ninguém veio até o banheiro. Tomei o pouco de distância dentro do cubículo de banheiro e meti o pé na porta e abriu, falei pra algumas pessoas que fiquei trancada e como normal do gaúcho só fizeram olhar de indiferença. Se alguém infarta dentro do banheiro ninguém vê. Gramado e Canela deveriam ver isso porque o turista usa esses ônibus pra chegar lá.