Ciagames

Comprei 2 produtos dessa loja, anos atras comprei um controle de Nintendo Wii que nao funcionou mas o vendedor foi honesto e devolveu o dinheiro e por ultimo agora comprei um disco usado de Xbo360 que funcionou perfeitamente, indico a todos essa loja pela variedade de produtos, pelos valores e pela honestidade dos proprietarios.

Levei dois controles de xbox one, PARA ORÇAMENTO, que estavam com problemas de conexão Bluetooth com o console. Ainda na loja, comprei um controle novo. E aguardei o ORÇAMENTO. Quando cheguei em casa com o controle novo, deu o mesmo problema então esperei eles me darem o orçamento para então dizer que 9 problema era no console.
Eles me ligam dias depois dizendo que os controles estavam consertados e que eu teria que pagar 240 reais. E a minha autorização? Paguei o valor e quando cheguei em casa, mesmos problemas.
Agora eles não aceitam "desfazer" o serviço e devolver o valor mas me compram os controles por 60 reais casa, kkkkkk
Não leve nada para conserto lá pq vc terá surpresas negativas.

Excelente loja. Confiável. Comprei um overboard que apresentou defeito e prontamente me devolveram o valor. Meu próximo console vou comprar com vcs. Obrigado pela atenção.

Ótimos profissionais!
O Max é super atencioso, paciente e responde sempre as mensagens no whatsapp. Além de tirar todas as dúvidas, efetuou um trabalho de perfeição no meu desktop (que é quase um filho para mim!) Super recomendo.

Comprei um fone bluetooth pela internet e veio com defeito, a bateria não durava 20 minutos.não se prontificaram para realizar a troca e não tenho como entrar em contato, não atendem telefone, não respondem whatsapp, instagram nem email. Até tive que arcar com o reenvio, conforme "as politicas de troca" dessa empresa, acreditando que eu teria algum ressarcimento. Depois que receberam os fones para confirir o defeito, simplesmente me ignoram.basicamente entreguei dinheiro de graça para eles.

Um dos piores atendimentos que já tive, vendedores sem nenhuma vontade de vender um produto mais em conta.

Comprei um steam deck com a Ciagames e foi tudo excelente, me enviaram no mesmo dia da compra e recebi em casa (em outro estado) no dia seguinte, veio tudo certinho, recomendo!

Comprei um controle, um fone e um play, sempre fui muito bem atendido.
Obrigado pela atenção e ajuda, vcs são 100000!

Atendimento ruim. Não quer trabalhar vai pra casa, da espaço pra outro. E por esse tipo de situação que a Internet vem fechando lojas físicas.

Loja super prestativa, comprei um controle e nem precisei pedir pelo site, paguei por pix e chegou em 1 dia pois morava perto, chegou tudo certinho!

Um atendimento na hora de vender, outro bem diferente no pós-venda. Ocultaram informações importantes sobre o produto, que ainda por cima veio aberto, sem maiores explicações. Se vc tiver algum problema, precisar fazer uma troca ou devolução, os atendentes e proprietário se tornam agressivos, te cercam tentando te intimidar. No dia da compra ofereceram um chaveirinho em troca de uma avaliação positiva. No dia seguinte quando voltei com um problema, agiram feito marginais. Ah, ainda por cima não deram nota fiscal, só um recibo fajuto que não serve pra nada. Fujam dessa loja!

Bom dia. Bom atendimento e qualidade do produto satisfatoria, continuem com mais promoções pelo site.

Preços ótimos e atendimento excelente. Parabéns para o atendente Max, muito atencioso e prestativo.

Ótima dicas e direcionamento profissional e técnico, ótimo atendimento e conhecimento sobre os produtos. Recomendo muito!

Não recomendo! Apesar do atendimento ser bom, o serviço não é transparente e foi mal feito. Levei meu PS4 com problema. Apos diagnóstico, me falaram e cobraram por um "reballing" (resolda do microprocessador). Duas semanas dps do "conserto", o PS4 não conectava mais os controles, o que estaria fora da garantia, pois o reballing nao tem relação com o módulo de comanda os controles. Já desconfiado da falta de garantia, levei em outra assistência técnica que me mostrou em fotos (e depois fui presencialmente ver) que nao haviam quaisquer marcas de reballing, e sim marcas de que haviam mexido no módulo bluetooth, entre outros. Ou seja, cobraram por algo que não fizeram e talvez ainda cobrariam mais por outro erro próprio.

Excelente loja. Comprei uma dock de carregamento para PS5. Atendimento celere e honesto. Comprarei novamente, com certeza.

Ótimo atendimento! Foram transparentes no processo, que levou menos de 4 dias tudo, desde o orçamento ao reparo. O serviço ficou perfeito!

Quem puder evite! Havia dado 5 estrelas quando comprei meu fone pelo atendimento na venda, mas após precisar utilizar a garantia vi o péssimo atendimento pós compra, fui pessoalmente entregar o fone e falaram que iriam mandar para redragon, apos 15 dias me informaram que o fone não apresentou nada nos testes internos da loja e que o problema de fabrica no cabo não alterava a performance do fone, perguntei quais os testes que faziam, pois eu tinha certeza que iria falhar novamente aqui, me mandaram o fone de volta e adivinha? Ele estava falhando igualzinho (mexia o cabo e ele voltava), não sei qual o tipo de teste que fazem, mas com certeza não é um teste simulando, ou seja, é um teste meia boca pra atrasar os dias pra passar a garantia da loja, kkkkk, loja horrível

Comprei um Oculus Quest 2 na sexta pelo site, e chegou na segunda. Ótimo preço e entrega super rápida. Recomendo muito! Podem comprar tranquilos.

Gostaria de agradecer aos técnicos pelo profissionalismo – são muito competentes, queridos, educados e caprichosos.

Ja comprei duas vezes na loja e minha experiência foi ótima. O atendimento é gentil e eficiente. E os produtos que comprei são de ótima qualidade. Recomendo!

Sou cliente desta empresa que sempre me tratou com muito respeito e prestatividade. Em especial o Alexandre que desde meu primeiro atendimento sempre se mostrou disposto a resolver o possível problema do console antes mesmo do orçamento previamente realizado. Parabéns Cia Games! Super Recomendo!

Sempre que preciso de algum suporte ou até mesmo sugestões sobre eletrônicos recebo um bom atendimento, as compras que fiz lá vieram 100%. Super recomendo.

Atendimento impecável! Rápido! Seguro! Não poderia estar mais satisfeito. Vou comprar mais itens, sem dúvida! Recomendo.

Início da semana passada fui levar meu ps4 pra trocar o HD, pois o preço estava acessível a ao telefone me falaram que levaria apenas 2 dias. Ao deixar meu videogame lá, o atendente Alexandre me disse que ficaria pronto no dia seguinte. Ocorre que durante a semana fui enrolado, pois o HD que seria trocado nem sequer se encontrava na loja. Na Terça, pós feriado, ele me garantiu que estaria lá. Quando liguei, me informou que colocou a peça no videogame de outra pessoa que tinha passado lá pela manhã, mas que tinha feito novos pedidos de HD e que hoje, quarta, poderia efetuar a troca. Eis que hoje, ao ligar, fui atendido por outro funcionário, me tratando ao telefone como se eu fosse alguém do Bradesco cobrando uma dívida. A falta de consideração com o cliente do início ao fim desse "atendimento" foi enorme, não recomendo de forma alguma.