Cia Notebook

Atendimento TOP! Foram muito rápidos na entrega, valor acessível, atenciosos e entregaram a máquina impecável. Ficou visivel a preocupação da empresa em atender da melhor forma possivel. Obrigada!

Ótimo atendimento, praticidade e respeito com cliente. Super indico o atendimento do Jeferson Oliveira.

Atendimento imediato, sem burocracia. Uma empresa que se coloca no lugar do cliente e entende as necessidades e urgência. Recomendo MUITO.
Parabéns ao profissional Jeferson Oliveira que desde o primeiro contato não mediu esforços para resolver o problema.

Super bem atendido pelo Jeferson Oliveira. Já fiz diversos reparos com eles, sempre muito rápidos, eficientes e corretos.

Já contei com os serviços deles algumas vezes e em todas atenderam às minhas expectativas. É difícil encontrar uma assistência técnica de confiança, por isso indico a todos que conheço. O trabalho é bem feito, preço é justo e o atendimento é ótimo!

Ótimo atendimento.
Prazo que foi dado, foi cumprido com horas de antecedencia.
Recomendo a todos!

Atendimento Excelente!
Super atenciosos, fazendo um trabalho impecavel, sempre me dando um prazo e cumprindo e entregando até antes. Voltarei sempre que necessário!

Os atendentes da loja sabem do que estão falando, proficionais.
O trabalho técnico excepcional, resolvi o meu problema em relação a um notebook em 40 minutos.
Tóp!

Péssimo atendimento! Entrei em contato avisando que meu namorado ia deixar o notebook pra trocar o HD por SSD, mas era pra tratar tudo comigo. Nunca me retornaram, só contataram e consideraram o que meu namorado disse sendo que ele não sabia responder e deixou isso claro! Gente machista! Ainda fzeram o serviço errado e perderam um parafuso substituindo por outro inadequado, que faz com que a carcaça do Notebook se abra com o uso. É muita incompetência pra um serviço tão simples.

Esta foi minha primeira experiência de manutenção de minha máquina com a Cia do Notebook e o computador foi reparado a contento e dentro de um prazo bastante razoável de manutenção. Agradeço o atendimento e retorno quando necessário.

Voltou exatamente com o mesmo problema.
"Ah mas tu não testou na hora"
Vocês não informaram, de antemão, e várias vezes, que testam antes de devolverem o produto?
Não seria melhor se mostrar disposto a resolver o problema, em vez de um tom acusativo?
Além do mais, as atendentes, ainda que seja possível terem agido de forma solícita, agiram na defensiva - desde o primeiro contato no telefone.

Já tive boas experiências no passado com a empresa, quando a equipe mostrava-se disposta e agia de maneira gentil durante todo o processo, ainda que houvesse erros (o que normalmente não ocorria).

Infelizmente, a qualidade decaiu bastante, até pelo atendimento no whatsapp.

Comprei um kit de jogos para meu filho, para dar no Natal.
No momento que dei o kit, meu filho testou para começar a jogar. Não ligou
não funcionou. Enviei mensagem para a loja no Domingo ela manhã. A loja solicitou que levasse lá.
Quando a atendente retirou da cx viu que não havia nada errado com as peças e colocou para teste. Claro que não ligou nada. Nem sinal.
E ainda qdo retirou do equipamento a ponta do HDMI estava danificada, após a retirada!
Como esta loja não fornece a Nota Fiscal do produto, qdo solicitei a troca do produto, me comunicaram que a loja não dava garantia e nenhuma troca.
Péssimo atendimento pós venda, sem qualquer comprometimento com os produtos vendidos e para com seus clientes.
Não recomendo a compra nessa loja

Levei o notebook para conserto e ficou pronto no dia seguinte os funcionários são muito atenciosos

Atendimento top do atendedor lá do vendedor o atendimento muito bom prestativo em orçamento para conserto top aguardando

Parabéns à equipe. Entreguei meu notebook com zero perspectiva de ele funcionasse novamente, me devolveram o produto pronto para uso. Atendimento presencial, contato via whatsapp para autorização do conserto, aviso do serviço realizado em tempo conforme estabelecido. Recomendo.

Funcionário de balcão passando informações sobre um serviço prestado e pago, totalmente de má vontade, mau humorado, sem paciência e mau educado. Sem preparo nenhum para atendimento ao público.

Ótimo atendimento, precisei de uma bateria para meu notebook e fui muito bem atendido, produto de qualidade.

Comprei uma fonte que a embalagem era um filme plástico. Obviamente tirei o filme para testar no gabinete. Enfim, a fonte não se encaixou no gabinete, quando fui trocar o produto, um dia depois não quiseram aceitar porque removi da embalagem, que era um filme plástico vagabundo. Não indico que comprem nessa loja, pois não há garantia.

Atendimento de primeira e serviços sempre muito bem executados. Recomendo! Quem fala é o cara que tem mais de 20 anos de trabalho no TI.

Fui atendido muito bem pelo Eduardo, me explicou todas as minhas dúvidas atendimento ótimo recomendo muito!

Competentes preço adequado ótimo atendimento ótimo pós-venda atenciosos e cumprem o que foi contratado

Atendimento ruim.parece que se tu nõ comprar na primeira, não tem direito a outras informações.

Eles foram muito competentes, fizeram o serviço bem rápido, atendimento de qualidade. Ótimos profissionais e ainda deixaram meu notebook bem limpinho. Recomendo a assistência técnica deles.

Muito caro, até mesmo coisas mais simples que os outros lugares fazem por 100 reais eles cobram 200 ou mais

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. PESSOAL MAL PREPARADO. PURA PERDA DE TEMPO.

NADA. AO LEVAR SEU APARELHO NESSA EMPRWSA É EXATAMENTE ISSO QUE VAI OCORRER: NADA.

Nossa, estava cogitando comprar um note lá, mas lendo os comentários, só vejo o proprietário se justificando e pedindo descupas, tô fora!

Serviço técnico de qualidade. Porém, fiquei decepcionado pelo fato de ter sido acertado colocar SSD da WD, e na verdade terem instalado um da Multilaser, sem ter previamente avisado. Não foi uma atitude respeitosa com o cliente.

Levei um notebook com problema na bateria e na fonte, em um primeiro momento disseram que tinham arrumado e quando vi não estava carregando pois me deram uma fonte que não estava boa, levei novamente e agora resolveram todos os problemas.

Péssimo atendimento, pessoas mal-informadas e sem conhecimento apropriado, pouquíssimos produtos disponíveis. Uma perda de tempo!

Péssimo. Você leva o aparelho com um problema e ele volta com outros. Mas eles não se responsabilizam.

Muito bem atendido pelos funcionários, soluções para os problemas são atendidas muito bem, bons preços em geral e muito boa negociação. Excelente conhecimento no ofício como poucas lojas são. Recomendo muito!

A assistência técnica garante por telefone que farão determinado serviço e na hora negam fazer. Jeferson da assistência faz os clientes de trouxa. Afirmou testar peças anteriromente e depois negou. Os produtos e o atendimento é de qualidade na loja.

Tenho 32 anos de experiência na área de Tecnologia, posso dizer que esse serviço é péssimo. Veja a situação: entrego notebook com problema, sou cobrado em 40 reais para avaliação, ao final sou informado que a placa mãe pifou, mas que a empresa não efetua qualquer tipo de conserto neste modelo. Pode isso? Cobrar a avaliação sobre um modelo de note que a empresa não faz conserto?

Bom atendimento, tem grande variedade de produtos. O retorno referente a consertos poderia melhorar.

Foi de longe a melhor experiência que tive em qualquer loja de assistência e computação que já estive, os atendentes, todos muito simpáticos, atenciosos e tive convicção e segurança que eles fariam o melhor pra minha máquina, pela conversa pude ver que eram peritos no ramo, estão de parabéns.

Para justificar o preço abusivo, inventam problema inexistente. Nem sempre o cliente é leigo no assunto. Nunca mais