Melhor oficina da rede chevrolet, mecânicos e atendes são nota mil. Em especial ao chefe de oficina Gabriel que sempre intercedeu de forma correta e precisa.
Atendimento nota 1000 Somos clientes a mais de 4 anos, dessa vez saímos de Florianópolis para buscar o nosso novo carro, e o vendedor Douglas que nos conhece muito bem foi os nossos olhos, na escolha e compra nada melhor que ter um vendedor que realmente atenda e entenda o perfil do seus clientes né!? Recomendo muito a loja e o vendedor Douglas!
Já precisei fazer manutenção no meu carro e levei nessa loja umas duas vezes e sempre saí satisfeita. Fiz parcelado na fatura, coisa bem tranquila de pagar já que eu pago minhas contas tudo pela internet. Pessoal muito educados e caprichosos. Uma vez eu tinha vindo de santa Catarina e deu problema no vidro elétrico do meu carro, o vidro ficou travado e não fechava e eles resolveram. Super indico.
Eu ERA cliente da Sinoscar desde 2015, quando comprei meu carro com eles. Desde então, fiz TODAS as minhas revisões com eles. Mas hoje, quando iria fazer uma revisão da parte elétrica e freios, o funcionário Emerson visualiza meu histórico e passa a fazer comentários sobre as manutenções feitas de forma jocosa e com ares de julgamento. Tamanha falta de profissionalismo os fez perder um cliente, e ainda recomendo a todos que lerem isso de passarem longe dessa loja.
Após ler várias avaliações, pude comprovar pessoalmente os comentários negativos. Primeiro estamos em meio a covid/gripe, ao entrar na oficina me deparo com a funcionária que faz limpeza sem utilizar a máscara, sendo que é obrigatório segundo os cartazes espalhados pela loja e oficina. Na hora de fazer o pagamento no caixa dentro da loja, vejo uma cliente no caixa sem máscara, e sem ser orientada a utilizar, pelos funcionários na concessionária. Outro ponto negativo é não realizar o parcelamento no cartão de crédito em mais de 3 parcelas. No site da Chevrolet informa que o valor do serviço "xxx" custa 4 x de 0,00. Logo a concessionária deveria atender o informado no site. Queriam que fizesse no boleto, algo meio ultrapassado hoje em dia. Mas enfim, fica a minha avaliação negativa da loja Assis Brasil.
Nunca fui tão mal atendida numa concessionária, comprei o carro na Jardine mas como moro mais perto da Sinoscar optei por fazer a revisão dos 20mil aqui, NUNCA MAIS, funcionários de má vontade, parece que estão fazendo favor, além disso parcelamento máximo em 3x. Lamentável ter passado por está experiência.
Fui muito mal com o mal atendido pelo vendedor Rogério Santos primeira vez que eu fui na loja nunca mais quero ir sou da zona norte de Porto Alegre recomendoBrozaalto em canoas
Empresa completamente sem compromisso com algo que é muito sério, o Recall do airbag! Trocaram minha peça em abril porém instalaram uma que não era do meu modelo, reservaram a peça correta para outubro! Liguei semana passada e nada da peça chegar! (A peça que instalaram no meu veículo está se desprendendo)
Não indico fui mal atendido, enganado prestadores de serviços mal preparados pessoal da administração uns ignorantes concessionária de quinta categoria. Tive péssima experiência nesse lugar.
Talvez o melhor concessionária da rede GM. Recomendo a compra com a vendedora Andrea. Mecânicos sempre dispostos para explicação, e preços próximos do justo, que para uma autorizada já é bom.
Eles estão cobrando em um carro Chevrolet PRISMA 2014 SED. LTZ 8V FLEXPOWER 4P AUT. R$ 44.655,00 sendo que na FIPE o mesmo carro é avaliado em R$ 38.830,00!?
Apesar do meu problema não ter solução imediata, fui bem atendido com um projeto para em breve voltar lá. Diga-se de passagem que o problema é que a peça para ser trocada, devido a montadora, não estava disponível.
Atendimento péssimo me deixaram pendurado no telefone, falta de respeito isso uma marca que foi símbolo no Brasil e EUA por isso que estou partindo para a Toyota lá o atendimento é rápido fácil e as peças chegan rápido para o cliente
O atendimento já foi muito bom. Tenho dois carros, e "coincidentemente" quando levei pra fazer revisão, ambos tiveram orçamento em 3 mil reais cada. Levei em mecânico de confiança, não havia defeito identificado em um e o outro fiz o serviço pela metade do preço comprando peças originais GM na Brozauto. É uma pena. Eu gostava da concessionária.
Muito boa concessionária, fácil estacionamento, Loja ampla, bom atendimento. Não chega a surpreender mas é boa. Não gosta da dinâmica de vendas do Balcão de peças, penso o sv de todos as revendas poderia ser muito mais amplo e focado em esclarecedor. O Ponto alto para mim é a gravatinha dourada da GM.
Fui super bem atendido pelo vendedor Daniel. Foi atencioso cumprio com o prazo combinado, e me orientou muito bem. Fiz uma ótima compra com eles e recomendo passa lá.
Atendimento horrível, marquei manutenção às 13: 15 e não permitiram que eu entrasse para o estacionamento alguns minutos antes. O guarda muito mal educado mandou eu ficar na rua, mesmo eu alegando que acho muito perigoso ficar parada próxima ao carro. Espero que pelo menos a manutenção seja bem feita.
Achei o atendimento demorado. Quando ligaram agendando a revisão (Troca de óleo) a informação foi q demorava 30min. Cheguei no horário e aguardei 1h45 min. Acabei me atrasando e perdendo o horário em outros compromissos.
Simplesmente horrivel. Após uma troca de óleo feita la, verifiquei que meu capo estava um pouco torto, abri o mesmo e havia uma chave de fenda na borda do acesso ao motor.
Levei o mesmo carro lá para fazer instalação dos faróis de neblina, afinal queria peças genuinas da GM. Após retirar o carro de lá, fui estacionar na rua e o carro não trancava, verifiquei a havia um fusivel queimado, fusivel que a oficina da Sinoscar queimou e não foi capaz de trocar. Levando isso em consideração decidi inspecionar os faróis de neblina e para minha surpresa um farol estava solto, pois no momento da instalação eles supostamente quebraram uma haste de fixação e ENTREGARAM O CARRO MESMO ASSIM.
Troquei estas peças e não entrei lá para mais nada.