Um desrespeito com as pessoas idosas. Agendamos horário para uma consulta com geriatra para meu pai que tem 80 anos e nem pra avisarem que a médica não tinha ido. Falta de respeito total
Na semana passada, marquei pelo sistema, consulta com cardiologista pelo meu convênio. Ressalto que, quando o médico não é credenciado, o próprio sistema da clínica comunica impede o agendamento. No meu caso, deu tudo Ok e eu fiquei aguardando. No dia anterior à consulta, recebi whats de confirmação e dei OK. Estava me organizando pra sair, no dia da consulta, e uma hora antes, recebi whats comunicando que "haviam visto" que aquele médico não atende o meu convênio. Total irresponsabilidade por manterem o sistema da clínica desatualizado e me fazer perder tempo, pois eu poderia ter agendado em outro lugar. Nunca mais!
Não indico para pessoas que não tenham tempo a perder. Pois de todas as vezes que consultei aqui, nenhuma fui atendido no horário. Já tive consultas inclusive que esperei mais de uma hora. Sem contar o descaso com os pacientes, falta de comprometimento e nada profissional. Hoje eu tinha uma consulta para as 13: 10, cheguei a tempo e depois de 15 minutos recebi a notícia que o médico iria atrasar pelo menos mais 30 minutos (como de costume). Remarquei a consulta para as 16: 00 e voltei para casa. Quando cheguei as para a consulta que eu havia remarcado, recebi a notícia que o médico não pode esperar e teve que sair as 15: 00. Ótima notícia para quem teve que interromper o trabalho duas vezes no mesmo dia e ir até a clínica para consultar e não ser atendido. Nem um pedido de desculpas por parte da clínica ou do médico foi feito.
Excelente ambiente, atendimento super atencioso. Normalmente clínicas são muitos movimentadas e agitadas. Aqui o local é calmo, tem até uma televisão que fica tocando uma música bem tranquila e com imagens de paisagens, deixa o paciente em relaxamento mesmo. Parabéns ao Grupo
Péssimo atendimento, funcionária descomprometida, sempre chega atrasada e desmarca atendimentos, na última hora, e ainda cobra do plano de saúde como se tivesse prestado serviço, e a clínica não resolve meu problema.
Clínica com ambiente agradável e amplo. Atendentes muito educados e profissionais, destaque para o Dr. Rogério Vargas, é um dos melhores médicos do corpo clínico.
Ótimo atendimento das recepção e os médicos, no meu caso era uma ultrassonografia morfológica que fui muito bem atendida pelo doutor Ismael Zortea, educado e com paciência explicava tudo o procedimento e os aparelhos de imagem muito bom.l ótima limpeza dos consultórios também
O Dr. Rogério Vargas, Ortopedista é muito comprometido em resolver nossas patologias. Se destaca por estar sempre atualizado na medicina, direcionando os melhores recursos. Parabéns Dr. Rogério pelo carinho comigo e minha família. Nos dá mais segurança e qualidade de vida. Recomendo! Nota 10
Clínica com muitas especialidades, atende diversos convênios! O médico que faz Ecografia Dr. Ismael Zortéa é maravilhoso, os exames de ecografia realizamos por ele são diferenciadas, muito detalhista é quase uma consulta.
Excelente estrutura, amplo serviço e especialidades médicas. Conta com um laboratório, Exames cardiológicos e ecografia geral. Destaque para a humanização no atendimento, esse acolhimento gera muita confiança. Encantado
Clínica com estrutura diferenciada, excelentes profissionais. Ótima localização, próxima da estação do Trensurb, fica na rua dos bancos em Sapucaia do Sul!