Centro Lobo

A gente liga o telefone chama até cair a ligação, quando consegue ligação, te deixam esperando na linha 10 minutos e desliga. Absurdo

Fui atendido pelo médio Silvano H Ramos, que foi bastante atencioso durante a endoscopia, explicando o que tava acontecendo e me deixando bem seguro. Após a endoscopia a secretária dele me ofereceu uma consulta e tratamento com ele por um preço diferenciado (pois havia feito o exame com ele) e quando saísse a biópsia do h-pylori ele me daria o tratamento. Marquei a consulta, atrasou 45 min para atender, me deu um tratamento, inclusive me receitou um "calmante" controlado sem me explicar para que servia, e o pior, disse para eu agendar outra consulta em 30 dias (e pagar novamente) para ele me dar o tratamento do h-pylori. Além de somente aceitar dinheiro em espécie para pagamento.

Ótimos profissionais, mas nunca fui atendido no horário marcado, sempre atrasa

Ficamos por mais de meia hora esperando atendimento que estava marcado para 11h30min, com a criança precisando almoçar e se arrumar logo para ir para a escola. Ao meio-dia, quando finalmente achamos que iam nos receber, passaram um representante comercial na frente, que ficou mais um bom tempo de papo com a médica, até que desistimos da consulta, sem previsão de atendimento, pois nem a secretaria estava mais no local, e fomos embora.
Depois liguei para confirmar com a secretaria se tinham cancelado a consulta no plano e sequer ouvi um pedido de desculpas. Nunca mais.