Central de vacinas Unimed - Caxias do Sul

Péssimo lugar e péssimo atendimento. O associado, para fazer uma vacina e utilizar o estacionamento do próprio lugar, é cobrado taxa. E o melhor, não aceitam pix nem cartão, somente dinheiro e não avisam de antemão. Uma vergonha.

Boa organização, otimo atendimento. Muitas cadeiras para espera de atendimento. Atendentes cordiais.

Pelo atendimento tudo certo, mas o estacionamento não aceitar nem pix nem cartão somente dinheiro, inacreditável em pleno 2022. A proposta Unimed com aplicativos, coisas muito futurísticas e não ter um estacionamento que tenha pelo menos mais uma opção de pagamento é incrível.

Péssima, você fica aguardando mais de 10 minutos para conseguir marcar uma consulta. Falta de respeito com o cliente

Não atendem telefone, e depois que chama um monte, as vezes se irritam acredito e tiram do gancho! Nota zero

edit agosto/2021: 3 anos depois a Unimed me respondeu aqui! Mas não vou passar mais informações, é simples de verificar e ver os erros internamente, não vou perder meu tempo. Até porque a vacina da gripe nem faço mais com a Unimed, mesmo ainda tendo o plano.pois está mais cara que fazer na Farma São João (perto da Casa de Pedra) em Caxias, fica a dica.abs

Bem complicado de usar a medicina preventiva pelo plano. As consultas com psicólogo geralmente não são consecutivas. Precisei remarcar um atendimento por ter sido alterada minha escala de serviço e a atendente simplesmente disse que eu concordei com o termo de atendimento na primeira consulta, e por isso eu perderia a consulta. E se perder duas consultas não será mais atendida. Precisará de nova guia, ligar novamente na central.etc. Burocracia e nada humAnizada. Alô UNIMED! Somos pessoas! TEmos imprevistos. Faltar a consulta e não avisar com antecedência, tudo bem. é compreensível. Mas não remarcar consulta, é demais.

Não compensa Unifácil, muito atraso no Espaço Saúde, dificuldade para conseguir agendar consulta e/ou contato pelo telefone e precisa estar passando no Espaço Saúde para conseguir agendar com especialista. Não recomendo!

Atendimento éssimo. Atendetens e sistema lento. Nunca tem horário pra fisioterapia. A média de demora pra marcarfa uma sessão por tgelefone é de 20 minutos. A partir das 17: 50 ninguém atende o telefone. Somente duas fisios de respiração pos covid e elas nunca têm horário.