Central de Consultas - Clínica Acessível

Olha o atendimento em si pelos profissionais é otimo, são bem atenciosos mas realmente a demora é muito grande.
Fui levar minha mae 76anos para coleta de sangue em jejum na unidade azenha e tinha 2 pessoas na frente e aguardamos muito tempo.a coleta em si é rapida mas a chamada entre 1 paciente e outro é tempo d mais. Muito Burocratico o atendimento pelo laboratorio parceiro FONTANA ANALISES CLINICAS.

Experiência horrível! Consultei com a oftalmologista Barbara Colombo, a consulta durou menos de um minuto, profissional extremamente apressada e arrogante. Começou a consulta colocando colirio em meus olhos sem nem explicar o que estava fazendo. Certamente avaliou meu grau de miopia incorretamente. NÃO CONSULTE COM OFTALMOLOGISTA NESSE LOCAL, VAI ESTAR JOGANDO DINHEIRO FORA.terei que consultar novamente em outro lugar.

Clínica sensacional, atendimento excelente! Profissionais atendem super bem na recepção e médicos dispostos a entender nosso problema, investigar e resolver. Super recomendo!

Marquei oftalmo para o primeiro horário às 8: 00, e pedem para chegar 15 minutos antes, a clínica não abre 15 minutos antes. Se abre às 8: 00 então o primeiro horário seria 8: 15. Mas chegando no balcão a moça disse que a médica iria se atrasar e começaria atender às 9: 00. Clínica paga é para ser atendido no horário marcado, se é para esperar existe o SUS que não tem horário, mas é de graça. Uma falta de respeito total com a pessoa que saiu cedo de casa pois tinha hora marcada.

Péssimo! Não atendem no horário agendado, meia hora de espera para dois minutos de consulta

O médico psiquiatra Matheus Coutinho infelizmente atendeu a minha namorada e não parecia nada disposto a escutar ela, tanto que a consulta durou menos de 10 minutos.
Depois de anos ela decidiu retomar o tratamento e ainda teve a má sorte de ser atendida por um médico assim, que parece que tá fazendo um favor em te receitar o primeiro remédio que veio a cabeça. Pura falta de respeito e profissionalismo. É por isso que muita gente desiste de se tratar. Parabéns, doutor! Vai longe assim!

Péssimo atendimento, mais de uma hora pra ser atendido, colocaram minha ficha consultório errado, falta de atenção com paciente que está pagando, não recomendo!

Péssimo! Horrível pior impossível!
Agendei uma eco obstétrica pelo telefone até wi tudo bem!
Chegando lá, me atenderam depois do meu horario marcado, e somente depois que eu fiz o pagamento do exame de 100,00 isso mesmo 100,00
Que ela me informou que as imagens da minha eco não viriam impressas apenas as informações, que as imagens eu conseguiria acessar por um #QrCode que ela me passou ali na hora.
Tudo bem na hora aceitei, saindo da sala fiquei meia hora esperando o papel com as informações.
Saindo dali quem disse que consigo acessar o site pra ver as imagens nem abrir abre! Liguei o atendente Jhonatan me atendeu e disse que hoje até as 18 ou até amanhã de manhã alguém me retornaria, ou seja eu paguei 100,00 por uma eco que nem impressa vem as minhas fotos pra ver apenas no outro dia m? ! Nada foi de graça não! AMANHA LIGO E VOU RESOLVER COM UM RESPINSQVEL QUE ESPERO QUE RESOLVA ALGO! PQ ELES ESTAO OMITINDO INFORMACOES, NAO FALANDO QUE AS IMAGENS NAO VAO impressas! Não recomendo,

Atendimento péssimo, não têem comprometimento com datas e horários, pedem exames exagerado, o entendimento que passam, é de arrecadar, não cumprem o acordado e não devolvem os valores pagos. NÃO RECOMENDO.

Consultei com um clínico geral na unidade da Otávio Rocha e me arrependo profundamente, o médico se quer olhou na minha cara, simplesmente passou o remédio sem nem ouvir direito o que eu estava falando, atendimento péssimo. Me tratou pior que lixo, doutor Rogério o nome da figura.
Resp: como assim procurou meu atendimento e nao encontrou meu registro? Consultei com esse clínico geral, com uma ginecologista e fiz todas as ecografia da minha gestação com vocês

Preço acessível, mas o atendimento médico é muito ruim. Agendamento de exame muito ruim, eles não informam o local de realização. Poderiam informar pelo WhatsApp, com letra grande o local do exame! Fui parar em outro local.

Irresponsabilidade dos funcionários. Acionaram um plano que EU NÃO PEDI.não respondem no whats, não me passam para o financeiro e quando vou lá dizem que vão resolver e NÃO RESOLVEM quem sabe com esse comentario resolvam! EAI?

Consultei com a oftalmologista Bárbara e além de ser extremamente arrogante e grosseira pra realizar os exames pra verificar a pressão ocular, e sair pingando colirio sem nem explicar o que é e para que serve (atendimento nada humanizado), pedi pra atualizar meu grau e ela fez os testes correndo, em 1min achou que já tivesse medido. Mandei fazer a lente e o resultado foi uma prescrição completamente errada! Péssimo atendimento e decepção total. Só desperdício de dinheiro. Não recomendo.

Consultei com um Oftalmologista em 2021 de Outubro e apenas em Janeiro de 2022 realizei meus óculos. O resultado não foi o que esperava, os meus olhos doíam, lacrimejavam e dores de cabeça. Retornei ao Central para tirar uma dúvida sobre se isso era realmente certo e as recepcionistas não fizeram questão e diziam que eu precisava pagar novamente para consultar com ele (s). Gente? Era apenas uma dúvida! Neste mês pude fazer outra consulta oftalmo em outro lugar e o grau estava baixo, enquanto no Central de Consultas minha receita saiu com um grau altíssimo. Isso foi falta de total atenção. Não fui por estética, fui lá porquê preciso. E estou dando estrelinha porque sou obrigada. Porque se não, não daria nenhuma.

As meninas do balcão, foram super educadas, e atenciosas. A Dr Mayara é uma uma queridona também. Me atendeu no horário marcado. Tirou minhas dúvidas, e me ouviu com muita paciência. Só gratidão

Me consultei com a Psiquiatra Mayara e sinceramente achei o atendimento ruim.
Senti que ela foi pouco explicativa, pouco técnica sobre diagnóstico, nem definiu horário do remédio, achei vaga na explicação e pouco ouvinte.
Acho que para clínicas populares não se pode exigir muito, mas Psiquiatras deviam estar ao menos capacitados para ouvir e explicar o diagnóstico para o paciente.
Senti que meu dinheiro foi jogado fora. Tudo o que consegui foi a receita mesmo.

Pessoal sem nenhum comprometimento com horário. Eu tinha uma consulta marcada às 14: 12, já são mais de 1h de espera e ainda nao fui atendida.

Os funcionários não tem comprometimento com horários. Marcamos exame para as 8h e passaram outra pessoa na nossa frente 30 min depois, ou seja as 8: 30. Esperamos mais de uma semana pra conseguir no horário desejado e ter marcado foi a mesma coisa que nada. Não recomendo! Vá pelo SUS que a espera é a mesma.

O barato sai caro, cuidado!
Minha esposa foi fazer uma ecografia e deram somente o laudo, ao questionarmos sobre as imagens informaram que nós deveríamos baixar do site e imprimir. Uma informação tão importante desta tem que ser dito antes mesmo de agendar a ecografia, pois creio que muita gente não tem ou nem sabe como imprimir. Nunca mais iremos lá pela omissão da informação!

Era ótimo! Pena que não atendem mais o telefone e não tem WhatsApp, acho que só indo na clínica para agendar consultas.

O lugar não é fornece nota fiscal, mas só informa depois que você paga. Se você pretende abater do imposto não recomendo este local. O atendimento é bom, mas tem esse ponto negativo.

Sem flexibilidade, nenhuma, parecendo atendimento do SUS.
O paciente está pagando e parecem que estão fazendo um favor!
Cheguei 15min.antes do horário de abrir para fazer exame de sangue e me deixaram na rua esperando, pois abre as 8: 00.
Valores de exame acima de outros laboratórios e ainda não parcelam!
Se quiser parcelar tem que pagar $30,00 mais pelo exame.
Absurdo, não é mais vantagem para o público de baixa renda!

O atendimento das recepcionista é bom, mas só gastei meu dinheiro, foi 75 reais em 5 min de atendimento, já é minha segunda experiência de perca de tempo e dinheiro.

EDIT: Fomos procurados pela gerente do centro, que nos marcou uma consulta lá. Nossa! Pra mim é outra clínica! Fomos super bem atendidos, e meu filho está continuando o tratamento. Estou até pensando em me tratar lá também. Me parece que é um problema da filial mesmo.

Meu filho foi no dentista de lá, que disse que era uma cárie na sexta. Na segunda voltou lá com dor. Fizeram raio x e mandaram tomar remédio. O rosto dele esta TODO INCHADO E ROXO! O dentista não viu que era necessário tratar o canal? ! Voltamos lá e não tem serviço de emergência. Que profissionais são esses? Fujam!

Pior lugar para consultar em Porto Alegre.não recomendo atendimento péssimo só estão preocupados com seu dinheiro. Não recomendo. Em hipótese alguma.

Marcar exame tem que esperar 30 minutos no telefone péssimo atendimento imagina na hora do exame.

Fiz uma consulta no dia 14 e agendei meu exame para o dia 24, pois não tinha pra antes, tentei marcar uma reconsulta no dia 28 e o telefone só dava ocupado e ninguém atendia, fui pessoalmente no dia 4, e prontamente me disseram que tinha horário, só que para minha surpresa tive que pagar a reconsulta, sendo que seria apenas para mostrar o exame solicitado pelo médico. Decepcionada é a palavra

Péssimo atendimento, atendentes mal educadas, consultas sempre atrasadas. Uma falta de respeito com quem está pagando pra ser bem atendido! Se a pessoa quisesse esperar marcava consulta pelo sus!

Ótimo atendimento! Minha avó consultou na clinica, médico muito atencioso e atendentes muito bem preparadas. Parabéns!

Esse lugar é um descerviço a população. Fui 3 vezes nesse lugar pra tratar a mesma alergia e tive que pagar as 3 consultas mesmo.isso mesmo. A consulta dura 1minuto (no máximo 2) e te prescrevem um remédio (ao invés de fazer um exame) super caro que não funciona aí vc volta lá com o mesmo problema e te cobram de novo, aí nem te olham direito e te mandam comprar mais remédios. Gastei muito dinheiro com remédios que não funcionaram e perdi tempo.
Lugar horrível e tbm não adianta e nem tem pra quem reclamar depois.