Celular Sul

Quando eu compro um celular nunca uso " vendido por xxx e entregue pela Magalu. Furada que eu já passei.

Gostei da loja, atendimento simpático e profissional, resolveram o problema que tinha no celular, preços dos produtos na média, recomendo.

Agora com na loja ampliada ficou melhor para visualização dos produtos e serviços. Ótimo atendimento e variedade!

Infelizmente tive uma péssima experiência, fiz o concerto do celular do meu marido na celular sul, paguei 370 reais, quando eu peguei o celular estava funcionando normalmente assim q tirei o atilio q eles tinham colocado o celular começou a tremer mas logo em seguida parou, mas no dia seguinte começou
de novo como meu marido precisa do celular para trabalhar resolveu esperar para learrumar novamente como eles deram a garantia de 90 dias não ficamos preocupados, depois de 15 dias meu marido levou pra concertar e eles falaram q não iam concertar.e deram um péssimo atendimento. Não levam seus celulares para concertar nesse lugar pois não cumprim o q falam.

Infelizmente tive uma péssima experiência nesse estabelecimento, estava com meu aparelho Azus Zenfone 4 Max somente com defeito na entrada do cabo usb, resolvi levar para eles no dia 12/05/2021 para resolverem somente isso, meu celular apresentava somente uma mancha pequena no canto inferior esquerdo da tela mas essa mancha já tinha a anos e sempre funcionou corretamente, levei para "trocar" o conector do usb e foi me cobrado R$ 138,00, porem quando cheguei em casa identifiquei que o touch estava acionando sozinho na parte inferior perto do conector do usb, justamente perto de onde foi mexido, levei novamente no dia 20/05/2021, estava evitando ao máximo levar para eles novamente pois sabia que iriam tirar o corpo fora e não assumiriam que foram responsáveis pelo novo defeito do aparelho, chegando na loja levaram o celular para o chefe da oficina dar uma olhada, a moça voltou com um valor de R$ 300,00 para trocar a tela, alegando que era um valor de "desconto" porque eu já havia trocado o conector anteriormente, fui obrigado aceitar mesmo contrariado por achar um valor muito caro, sendo que o erro foi ocasionado por eles, fui buscar meu aparelho novamente a tarde, quando cheguei o aparelho estava sem película, a moça que me atendeu quando foi me passado o valor do reparo me garantiu que iriam me dar de "cortesia" uma película de vidro para proteção da tela, avisei o rapaz que me atendeu na retirada e ele não encontrou película para o modelo do meu aparelho, depois de tanto procurar achou uma película de outro modelo e "adaptou" para caber no meu celular, enfim levei para casa mais tarde usando o aparelho notei umas falhas de bateria que nunca apresentou, abaixo de 30% o celular se desligava sozinho sem motivo algum, fiquei furioso pois preciso do aparelho para trabalhar e se a bateria não estiver carregada totalmente ele simplesmente me deixaria na mão quando mais precisasse, no meu ponto de vista, a bateria original do meu celular foi pega para arrumar o de outro cliente, mas como não tenho provas, é só o que eu "acho que foi feito". Enfim, deixei quieto isso, como eles "dão garantia" de 90 dias, fiquei usando o celular do jeito que dava por mais algum tempo, um certo dia, deixei meu celular carregando na mesinha do lado da minha cama, o aparelho acabou caindo de uma altura de uns 40cm no máximo em um laminado, a película que adaptaram em meu celular que era para proteger a tela contra impactos acabou despedaçando e para minha surpresa quando removi ela, acabou quebrando toda a minha tela impossibilitando praticamente que eu usasse o celular, contatei a empresa pelo whats no dia do ocorrido, expliquei toda situação e me pediram para ir até eles e falar com o gerente da oficina, fui até o local no dia 28/06/2021 pela manhã, falei com o gerente e expliquei toda a situação que descrevi acima, ele falou que iria conversar com o dono da empresa já que ele estava no local, depois de ter essa conversa com o dono da empresa ele me voltou com a noticia que me conseguiu um desconto e me cobraria somente o custo da peça de R$ 270,00, todos sabemos que o custo de uma tela delas ainda mais da péssima qualidade que eles compram é muito menos que 270, e jamais pagaria mais esse valor, sairia o total de quase um aparelho novo, e tudo isso que aconteceu com meu aparelho, todos os gastos foram ocasionados por eles, fiquei com esse celular 3 anos sem nenhuma proteção, caiu diversas vezes de altura muito maiores do que essa e nunca quebrou tela dessa maneira, como eu estava irritado com toda situação decidi que não iria mais querer que eles concertassem meu aparelho, solicitei ao gerente da oficina as NOTAS FISCAIS dos serviços realizados no aparelho e para a minha surpresa, ele imprimiu 2 comprovante de saída de ordem de serviço, não emitindo assim as tais notas que solicitei, espero que realmente eles emitam notas fiscais aos seus clientes, pois pode se caracterizar sonegação de impostos dessa maneira, igual nunca mais colocarei os pés nessa empresa, é uma das piores experiências que já tive.

Não conhecia a celular sul, ótimo atendimento, eficiente e bom preço, possui uma variedade de produtos incrível

BOM DIAAA, FOI MUITO BOA A MINHA EXPERIÊNCIA NA CELULAR SUL, UM ÓTIMO ATENDIMENTO, LÁ VOCÊ ENCONTRA QUASE TUDO DE ACESSÓRIOS PARA CELULAR, SÓ NÃO ENCONTREI BATERIA PARA O CELULAR POR SER MUITO ANTIGO, MAIS FOI ÓTIMO CONHECER E SER BEM ATENDIDA, FUNCIONÁRIO QUE ME ENTENDEU MEUS PARABÉNS, SUPER INDICO CELULAR SUL

Já fui lá 3x e ainda não foi solucionado meu problema, o pior foi pagar mais caro que na Samsung pelo display do problema não se resolver.

Infelizmente estou decepcionada até hj não recebi minha mercadoria e o vendendor não me responde no zap e fora que ainda me bloqueou no Instagram. Irei tomar minhas providência e denunciar no Procon.

Sou cliente já há algum tempo e em todas as vezes sempre muito bem atendido. A loja possui boa variedade de produtos e a qualidade dos serviços é excelente. Os prazos para orçamentos e entregas daí cumpridos o que demonstra alto respeito ao cliente.

Minha referência em assistência técnica e acessórios para celular na zona sul, preço justo produtos de qualidade, atendimento nota 10.

Excelente atendimento, a Jéssica e o Vinicius muitíssimo competentes e de simpatia ímpar, serviços com garantia e preço justo, boas mercadorias a venda!

Apliquei a primeira vez a película do celular Samsung S10, paguei mais de 40 reais e a película foi instalada sob o plástico protetor do celular. Película não durou 1 mês. Só fui ver o problema qnd troquei a película em outra loja.

Loja de eletrônicos e acessórios na zona sul. Bom atendimento e cordialidade. Preço acima da média pra quem está acostumada a comprar no centro. Mas se considerar o deslocamento vale a pena

Atendimento otimo as funcionárias sempre com um sorriso no rosto e bem educadas o preço e um pouco salgado mas o atendimento compensa o serviço dos técnicos e de boa qualidade também

MUITO BOM COMENSANDO PELOS ATENDENTES A LOS TÉCNICOS QUE SON PERFEITOS NO CONCERTO, EU SIEMPRE RECOMENDO A LOJA, PARABÉNS E OBRIGADO POR EL ATENDIMENTO

Atendimento 10, problema do celular 100% resolvido. Simpatia e cordialidade dados atendentes. Continuem assim

Péssimo serviço, trocaram a tela do celular do meu filho, por 3 vezes tivemos que voltar
e o celular não funciona! O atendimento conseguiu ser pior que o serviço, técnico
Que nós atendeu além de não saber tratar com
Cliente foi muito infeliz em
Suas colocações, muito mal Educado, em nenhum momento
Reconheceu o erro recorrente, pagamos
R$ 420 por uma tela que não funcionou!

PÉSSIMO! Tudo caríssimo e não oferecem nada pro cliente! Gastei mais de R$400 só pra trocar a tela de um G7 play e não ganhei nem uma película, sem falar que o novo display é de baixíssima qualidade, extremamente frágil e na rua não consigo enxergar o que tem na tela, só o meu reflexo no vidro por causa da claridade. Voltei uns dias depois com um probleminha super simples, me tocaram o terror dizendo que eu tinha perdido tudo o que tinha no celular só pra que eu pagasse mais um conserto, sendo que em 1 minuto o meu marido resolveu só apertando um botão.
NUNCA MAIS!

Olha, o atendimento dos atendentes e muito bom, porém o retorno para o cliente deixa muito a desejar.

Serviço resolvido temporiamente, mandei meu G7 plus pra trocar a tela e mudou muito o touch ficou áspero pra digitar e a tela amarelou e diminui graças a Deus vou trocar de celular logo logo mas não é de primeira qualidade o serviço minha opinião

Mandei conserta meu telefona, e sempre apresentava o mesmo problema e agora a ultima vez que mandei ele mandaram o telefone faltando e peças e ainda disseram que a culpa e minha. NUNCA MAIS LEVO NENHUMA APARELHO ALI.

Tem vários técnicos trabalhando, então o serviço é bem rápido apesar de todo o movimento. Troquei a tela 1 linha do iPhone 7 por 273 reais. Já tive que acionar a garantia deles quanto a uma peça que não ficou boa e o gerente resolveu na hora. Recomendo.

P É S S I M O atendimento! Eu como vendedora e gestora de uma loja do mesmo ramo posso afirmar que um atendimento de excelência aumenta no mínimo aí uns 30% das vendas, com tanta gente realmente boa no mercado, é uma pena que o responsável por essa loja não se de conta disso, atendente preguiçosa sem um pingo de boa vontade que me atendeu ocupando espaço de quem realmenre gosta de trabalhar e precisa de um emprego, uma pena, mais uma loja com um baita potencial perdendo muitos clientes pelo péssimo atendimento! Eu não volto mais!

Pessimo atendimento, vou comprar uma bateria nova para meu celular e me venderam usada, e quando reclamei que queria uma nova, porque paguei por uma nova, me ofereceram outra usada e ainda fui xingada pelo gerente, me chamando de oportunista! Em fim perderam uma cliente, por que sempre compra ali, uma falta de respeito com o cliente

Nunca vi uma loja ter rede social pra bonito, tele entrega tao demorando 2h e 15min pra me trazer um carregador

Atendimento muito bom. Qualidade e prestesa no serviço. Elogio em especial ao atendimento do Leonardo.

Comprei um celular eles não fornecem nota fiscal vc não sabe a procedência dos produtos vendidos neste lugar!

Levei meu celular para arrumar me devolveram mais estragado do que tava. Não aconselho ninguém a comprar nessa loja

NÃO INDICADO.levei meu celular para arrumar um iPhone 5S para trocar a bateria eles acabaram estragando a minha tela voltei lá para trocar a bateria que não durava uma hora e ver se eles consertaram a tela eles queriam que eu assinasse um papel como se a tela já estivesse detonada eles detonaram meu iPhone. NÃO INDICO

Mandei trocar a bateria e devolver o celular com problema. As coisas já vem usada. Bateria uma porcaria.

Estou até agora aguardando contato depois de ir 3 vezes ao local. Um simples retorno sobre um serviço!

Ótimo atendimento. Muito simpática a atendente. O trabalho ficou muito bom. Parece que comprei um celular novo.

Ótimo atendimento à moça muito simpática uma moça Clara COM cabelos compridos. Muito linda e atenciosa parabéns

Pessoal que sabe exatamente o que tá fazendo, amplo conhecimento dos produtos e muito atenciosos! Estão de parabéns!

Tem um ótimo e rápido atendimento.serviços diversos para seu celular, orçamento na hora e tem acessórios diversos também.recomendo

Muito bom, saiu meio caro mas deixei o celular às 13hr e às 16hr estava pronto e com garantia de 90 dias. Analisando o custo-benefício foi bom.