Não vá! Verifique o histórico de avaliações e você identificará que não é um caso isolado. Consulta as 10: 30, após 1h aguardando perguntei se iria atrasar mais e para a minha surpresa informaram a mesma desculpa relatada nas avaliações abaixo (sistema) e que o Dr Hilgert iria atrasar mais de 1h ainda. Prontamente informei que iria procurar outro médico. Boa sorte caso você resolva ir.
Minha experiência não está sendo boa com essa clínica, pois fiz um eletrocardiograma dia 03/01 e o resultado era pra ter saído dia 05/01 e até agora nada, tinha uma cirurgia marcada pro dia 09/01 e tive que remarcar pois preciso desse exame em mãos.não recomendo essa clínica.
Extremamente Irresponsáveis marcam horário para consulta e demoram mais de uma hora e meia, não recomendo agendar consulta caso você tenha compromisso no mesmo dia.
Total desrespeito com os clientes, fiz um exame no dia 13/02/2023 e estou até agora esperando o resultado. Liguei 3 vezes solicitando o resultado e me informam que houve algum problema no "sistema" e ficam de me retornar porém ninguem retorna. Sem contar que tu tem que ligar para a recepção pois no whatsapp ninguem responde
Primeira e ultima vez que procuro essa clinica para fazer um exame e pode ter certeza que não irei recomendar ela.
Desagradável marcam horário para consulta e demoram mais de um hora para atender! Acabei de perder outro compromisso! Sou cliente a vários anos já foi bom o serviço más hoje está péssimo!
Infelizmente são irresponsáveis com os pacientes / clientes. Marquei exame e aguardei 3 semanas, desmarquei compromissos e até viagem, fiz jejum e quase na hora do exame, desmarcaram alegando agenda cheia. Completa irresponsabilidade com quem paga pelo serviço.
Experiência terrível! Marquei duas vezes a consulta e quando cheguei, não estava na agenda. Isso aconteceu duas vezes! Precisam melhorar o sistema de agendamentos urgente! Ou a pessoa que está marcando as consultas. Não indico.
Estou a mais de uma semana tentando ligar, para os dois números e para o celular, ninguém atende, termina a gravação e desliga, está funcionando ainda a clínica?
Simplesmente péssimo. Após ter que implorar dias pra receber os resultados do meu exame, alegaram instabilidade no sistema e não enviaram. Acabei perdendo a consulta por não ter o exame. Descaso total com o cliente.
Atualização: ainda não recebi meus exames, inclusive, fui informada que não estavam nem prontos. Inacreditável.
Boa noite, gostaria de dizer que fui muito bem atendido na clínica Cardiocenter, desde a chegada na recepção no térreo e no segundo andar também, o Dr Fernando foi fantástico, me recepcionou com uma excelência fora do comum, uma linguagem simples e objetiva. Atendimento nota dez, super recomendo!
Péssimo atendimento da recepção. Não atendem o telefone. Não respondem no WhatsApp. Mas o pior aconteceu hoje: tinha uma consulta marcada desde setembro para hoje, dia 20/10, às 13h40. Remarcaram para outro dia, sem me consultar, sem me avisar. Perdi uma viagem à toa. Não foi a primeira vez que ocorreu. Descaso! Falta de respeito! E a Dra Maria Fernanda é excelente médica. O problema é o serviço de recepção e marcação da clínica! Não recomendo a ninguém! Perderam uma paciente
Mais de uma hora e meia sentada na sala espera para ser chamada para um eletrocardiograma particular, sem condições! Ainda mais hoje em dia que precisamos de agilidade pois não temos tempo pra ficar a tarde toda sentada esperando!
Sempre atenciosos. Médicos bem qualificados que além de cuidar do paciente conversam e explicam o tratamento. Salvaram minha vida e me encaminharam para tratamento.
Boa noite minha mãe foi muito bem atendida pela a doutora Bruna. Mas infelizmente me deixaram super irritada minha mãe pagou tudo particular a consulta e o mapa$500,00 e mais $847,00 de exames de sangue. Aí chegou na hora de mostrar o resultado para a doutora não tem agendamento. Precisaria com urgência o atendimento dela! Implorei pelo o atendimento dela, contei a situação que ela estava se passando é a secretaria simplesmente me disse para levar ela em um auto atendimento upa. Mas segunda feira cheguei na clínica peguei todos os exames dela e fui a procura de outra clínica e conserteza consegui é fui muito bem atendida. Não indico para ninguém essa clínica odiei!
No local, tudo ok com o atendimento. No entanto, foi uma maratona para receber meus resultados. Estimaram uma data de entrega e não entregaram. Entrei em contato e me informaram que estaria disponível no dia seguinte. Resultado: não estava. Fiz mais um contato (pq tinha consulta agendada e precisava dos resultados) e dessa vez me disseram que os resultados estavam postados no site. Ao acessar o site deles: nada novamente. Enfim, foram 3 contatos para obter os resultados dos meus exames. Recebi 5 dias após o prazo e atrasei a consulta.