Canoas Hotel Castel

Pela propaganda
Me decepcionei
Tv não funciona
Juntaram 2 camas de solteiro (reservei casal)
Não tinha vaga de estacionamento
A única coisa que foi bom é o café da manhã.
Barulho de pratos no restaurante até meia noite e meia

Hospedagem excelente, não tenho nada a reclamar, local, funcionários, instalações tudo muito excelente.
Hotel simples, mas muito confortável e aconchegante.adorei e recomendo!

Instalações bem antigas, na verdade. Recepcionista da noite foi bem direto ao ponto, para não dizer grosseiro. Não havia vagas para estacionar na garagem e o carro ficou no meio do estacionamento, sendo que na reserva não foi informado que não havia mais vagas.

Custo benefício é o nome desse lugar. Não ficaria aqui em um final de semana provávelmente. Mas para estadias normais de trabalho é a melhor opção.

Simples e aconchegante. Quarto muito limpo, bem como o banheiro. Funcionários atenciosos. Recomendo.

O hotel já precisa de reformas, mas as pessoas te atendem com tanto carinho e atenção que o resto vai passando batido.
Limpeza muito boa e o restaurante em anexo possui uma pizza muito saborosa.
Café da manhã muito bom.
O estacionamento interno é um pouco apertado para SUVs.
O interior é bem melhor que o exterior do hotel.
Você irá se sentir bem. Pode crer.

Hotel possui restaurante, internet e tv a cabo em todos os cômodos.
Equipe de funcionários familiar, e alguns funcionários já trabalham a décadas no estabelecimento todos de confiança.
Custo benefício é ótimo não é hotel de luxo.
Mas indicado pelas qualidades acima. Se estiver procurando glamour não este nível.
Mas é um hotel simples de confiança e para se hospedar por longo ou curto período sem gastos exagerados com o conforto necessário.

Alguns dias atrás fiz um comentário sobre um valor cobrado indevidamente.
Houve um equívoco da minha parte e nenhum valor foi cobrado a mais.
Equipe do hotel entrou em contato após o comentário e a questão foi resolvida.

Foi assim, comunicação direta com o hotel através de redes sociais ou telefone foi impossível. Simplesmente não atendem e não respondem, fiz as reservas porém precisava da localização através do WhatsApp por exemplo pra encontrar pois a localização do site não era preciso.
Ao chegar no hotel a atendente foi super gentil e atenciosa, algumas burocracias que são normais de hotéis e tal. Utilizamos a garagem e fomos pro quarto, corredores escuros e com cheiro ruim de cigarro e poeira, a janela do quarto fica no corredor então você precisa fechar muito bem a janela caso contrário as pessoas que passarem ali vão ter ver deitado, segundo ponto a janela do banheiro também fica no corredor você ouve as pessoas passando isso causa um desconforto, ao tentar fechar a janela do banheiro pois parecia que as pessoas iam nós ver tomando banho observamos que a mesma estava estragada e não trancava, tomamos banho assim mesmo.
Pior que nós cobraram depois de alguns dias 70 reais pelo conserto da janela, alegando que nós tínhamos quebrado, porém ela já estava quebrada nós nem conseguimos fechar. Isso foi o cúmulo!
Pedimos pizza para comer, não tinha todos os sabores do cardápio e não tinha pizza gigante, apenas grande.
A pizza veio em uma forma de metal, igual aquelas que usamos em casa, parecia estar amassada e manchada.
Roupas de cama branca manchadas e cheiro forte de mofo no quarto.
Ar condicionado e internet muito bom, Tv acabo não pegava nenhum canal, Tv super velha mas ligava só não pegava os canais né kkkk:
No dia seguinte fomos tomar café, pães e bolos pareciam velhos, presunto estava com as bordas meio verde tipo mofado ou velho, nos guardanapos disponíveis, um rolo de papel toalha em cima de um banco tinha coco de lagartixa e teia de aranha, ambiente do café escuro e abafado.
Tudo parecia muito velho, abandonado e sujo.
Acredito que pra passar a noite e dormir serve de boa.
Mas pra estadia de mais dias não é legal.