Foi muito bom mais que bom muito bem expricado me senti muito anparado muita dedicacao da jesica provando que esta bem capacitada na profisao que esta exercitando nota dez
Aluguei um imóvel com a assessora Jessica, da Agência das Dores fui muito bem atendido, consegui locar um imóvel muito rápido e sem burocracia. Recomendo muito.
Intermediação pró locador, se for locatário terá problemas. Retorno sobre móveis e finalização de locação lento (em relação ao locatário) mais de 50 dias.
É com satisfação que venho deixar registrado o atendimento solícito, paciente e gentil da Nati ao longo do processo de minha mudança para Santa Maria, da escolha de imóvel à assinatura dos contratos. Agradecido, Cancian Imóveis, recomendarei seus serviços a todos de que necessitarem.
Setor de desocupações ótimo! Felipe, que hoje atua na área, tem muito boa vontade sempre disposto a solucionar os problemas, sempre visando pelo bem estar da cancian, como também do inquilino.
Imobiliaria bem conhecida, porem cobram até pra respirar no ambiente, cobram tarifa pra cadastro, pra remessa do aluguel e INACREDITAVELMENTE, cobraram para mandar o DIMOB, coisa que é OBRIGATORIEDADE por lei e sem custo.eles cobram.nao indico
Indico muito referência no ramo imobiliário, fui atendida pelos melhores funcionários da empresa Miriam e Anderson tive que elogiar os dois e elogiei pessoalmente o excelente trabalho deles na segunda feira, me escutaram resolveram meu problema. Sempre procuro os dois, pois obtive o retorno que esperava. Imobiliária sabe empregar ótimos funcionários, esses estão de parabéns. Agilidade seriedade e respeito ao cliente.
Tanto as filiais quanto a Matriz é muito bem organizada em setores o que facilita muito nos processos, todos sempre empenhados. Melhor atendimento de Santa Maria.
Melhor atendimento imobiliário da cidade. Todos funcionários muito educados, empresa séria! Gostaria de agradecer em especial ao Gabriel responsável ao setor de desocupação no qual sempre me atendeu com extrema cordialidade. O mercado imobiliário brasileiro precisa de mais empresas como esta, estão de parabéns! Nota 10
Liguei para saber de um valor que estava sendo cobrado a mais e a funcionária da parte financeira comentou com os coleguinhas ao lado que eu estava gritando no telefone. Muita falta de profissionalismo da parte da funcionária que não deve nem ter sido chamado atenção por tratar o cliente assim! Não fazemos favor para imobiliária, vocês que precisam do cliente!
Fui muito bem atendido pelo setor de manutenção da empresa. A funcionária responsável foi atenciosa e cortês comigo e com a minha família! Respondeu minhas dúvidas pendentes e prestou um excelente serviço.
Experiência como inquilina péssima. Todo mês é uma luta para receber os descontos que eu devo receber no aluguel, a responsabilidade é passada do comercial ao financeiro e cada vez tenho que explicar a mesma coisa, não tem comunicação interna? Recomendo reverem os processos operacionais de vocês, a experiência para os inquilinos é a pior que já tive.
Não dou uma nota negativa pq não tem uma opçao! Desocupei o imóvel no dia 24/09 quando entrei o laudo de vistoria estava td errado, contestei.e agora estão me cobrando reparos dessas msm coisas que contestei no laudo. Vou entrar com uma ação na justiça pq eles não são sérios, muito cuidado.
Atendimento demorado. Desorganização em relação aos registros. Você contrata Imobiliaria para facilitar e acaba tendo que fazer o trabalho que seria deles. Péssimo isso! Não recomendo.
Edit: Em tréplica ao trecho da resposta [. ] houveram alguns acordos realizados diretamente com o proprietário, sem nossa intermediação [. ], não é verídico isto, todos os acordos foram realizados por intermédio da imobiliária e tenho provas, tanto é que nem possuo o contato da proprietária. Que antiético responder com uma mentira.
Fui atendido pela executiva de negócios Natália, profissionalismo na conduta da negociação, atenção máxima para atender as minhas necessidades na questão do imóvel solicitado, me.chamou atenção o foco e a dinâmica empregada para finalizar com êxito, para ambas as partes o negócio, a Imobiliária Cancian me proporcionou através de sua metodologia, a satisfação plena, estão de parabéns!
A pior experiência com imobiliária que já tive! Entreguei as chaves dia 25/08 e até agora (14/09) não recebi a rescisão, muito embora tenha pago tudo. Os consertos no apartamento foram feitos com os profissionais indicados por eles (o que, obviamente não saiu nada barato, mas nem pesquisei para evitar maiores incoômodos.ledo engano! Tive dor de cabeça do mesmo modo!) O apartamento passou na vistoria realizada pela imobiliária, mas não passou na vistoria realizada pelo proprietário (nunca vi isso!). Detalhe.nunca atrasei nenhum aluguel (até pagava adiantado), mas o atendimento que estou recebendo em troca é esse.pelo visto vou ter que entrar com uma ação judicial para conseguir o termo de recisão.essa é a última semana que espero.
PS: Após essa reclamação o problema foi solucionado com presteza!
Fomos perto das 16 hs, um estacionamento amplo, realmente foi a primeira vez que me senti em um ambiente de um atendimento de alto padrão, a recepcionista nem parece recepcionista culta educada nos tratou com um atendimento que nunca tivemos nessa cidade, fala bem postura de uma executiva, até convidei pra trabalhar pra nós hehe quem nos atendeu foi a Lara muito atenciosa e prestativa. Estamos impressionados com a qualidade de atendimento, ainda nos deram um café de boas vindas
Péssimo atendimento ao cliente, na hora de fechar contrato eles são bem rápidos até o momento em que você precisar não te respondem rápido. Agora sai do imóvel pra você ver o que falta de responsabilidade, dizem que você não pintou e te oferecem serviços de pessoas que a empresa conhece pra no final você acabar fazendo com essas pessoas. Te fazem de tonto e te deixam esperando com os dias rolando e no final vc sair como prejudicado.
Tanto faz se você é inquilino ou proprietário, eles só querem saber de tomar seu dinheiro! Péssimos profissionais, te tratam com indiferença, não te deixam a par de nenhuma situação, não respondem. Os funcionários ficam jogando seus clientes um para o outro até você cansar. Parece serviço de telefonia quando queremos cancelar o serviço Incompetentes, todos os piores adjetivos para a Cancian! Não recomendo! Fujam dessa imobiliária!
Para completar, depois que fiz a avaliação aqui é que se preocuparam em conversar comigo, mas vieram com ameças! Disseram que vão me denunciar por injúria! É assim que eles fazem.
Não recomendo. Cuidado Fomos ver um terreno anunciado da própria Imobiliaria, quando mostramos interesse e fomos negociar o valor, a corretora nos informou que o valor tinha mudado e agora era mais alto que o anunciado no site.
Gostaria de agradecer a equipe e o atendimento de primeira das colaboradoras Tamara e Andressa. Realmente entendem as peculiaridades das demandas e mostram muito empenho para bem atender o cliente. O atendimento é incomparável, o que dá muita segurança e agilidade nas negociações.
Minha indicação vai para a Andressa Souza! Desde o início se mostrou atenciosa, organizada e ética. Sanou todas as minhas dúvidas e resolveu rapidamente os trâmites pra que a negociação fosse bem sucedida. Só tenho a agradecer.
Gostaria de dedicar tempo para organizar minha critica, existem bastante tópicos que devem ser abordados. Caso procure o resumo, a conclusão esta no ultimo parágrafo. Contextualizando, sou de outra cidade, e vim a estudos à Santa Maria, optei pela Cancian pois esta disponibilizava o apartamento que eu tinha interesse em alugar. A primeira vista a empresa aparenta ser organizada, devido a sua infraestrutura, porém, conforme os trâmites legais foram avançando, notei que a empresa não apresentava nenhum suporte e um total desinteresse com o cliente, desde os prazos de assinatura de contrato até a negligencia de informações básicas sobre taxas e serviços. Os grande problemas ocorreram após a assinatura do contrato e durante o processo de mudança, a empresa não entrou em contato com a concessionaria de energia para exigir a energização do apartamento, além de que as informações de endereço do condomínio foram informadas erradas, o que gerou um grande problema durante esse processo. Além disso, a Cancian não entrou em contato com a empresa de administração do condomínio, fazendo com que, todos os serviços tivesse que ser requisitados manualmente, e para finalizar, a empresa demorou um total de 3 semanas para entregar a chave do correio, além de que, a solução foi buscar pessoalmente com a dona do imóvel. Conclusão, a empresa além de não contribuir de forma ativa no auxilio ao inquilino, não passa informações suficientes, negligencia tarefas e mostra um total desinteresse, se preocupando apenas com a assinatura do contrato e recebimento dos ativos. Fazendo uma analogia final, se a imobiliária é uma ponte entre o proprietário e o inquilino a Cancian é uma "pinguéla" de taquara rachada. Com certeza, uma das piores empresas do ramo imobiliário da cidade.
Quero deixar aqui registrado a satisfação q tive em oficializar a locação de um imóvel com esta imobiliária, pois desde o primeiro momento até o processo final fui muito bem atendido e recebido. Quero em especial agradecer as seguintes pessoas (Tamara, Mara, Andressa e Ana), q sempre dispersaram uma excepcional atenção a minha pessoa. Então deixo aqui o meu humilde muito obrigado e espero q este vínculo permaneça por um longo tempo.
Pra aquisição de imóveis nesta cidade, a Cancian tem o de melhor. Pessoal competente, qualificado e ótimo atendimento. É o segundo imóvel que adquirimos com intermédio deles e estamos mui satisfeitos.
A Ana e as meninas foram super atenciosas, simpáticas e queridas! Como precisa de um apartamento com urgência, a Ana ajudou em tudo, desde a busca pelo imóvel até a finalização. Estão de Parabéns pelo atendimento e agilidade. Obrigada Ana!
Tenho um imóvel (O MEU APARTAMENTO PRÓPRIO) alugado com esta imobiliária, no qual o inquilino atual está DEVENDO CONDOMÍNIO desde março de 2019. Após reclamação em NOVEMBRO DE 2019 foi colocado a cobrança a juri em JANEIRO de 2020.
Como se este descaso todo não bastasse, o que só me gera prejuízos financeiros, a CANCIAN NÃO RESPONDE A MAIORIA DAS MINHAS MENSAGENS. O Aluguel está DEVIDO a 04 MESES, ou seja: NÃO ESTOU RECEBENDO. Não há comprometimento algum desta empresa com a situação.
A minha indicação é: PROCUREM OUTRAS IMOBILIÁRIAS em Santa Maria, que tratem de modo sério o seu negócio, seus locatários e proprietário, sem enrolações e prejuízos financeiros. ESCOLHAM OUTRA ENQUANTO É TEMPO.
Apesar de ficar pouco tempo em contato com esta empresa. Sempre que precisei, fui muito bem atendida por todos os funcionários e com destaque pra Priscila, foi muito gentil comigo toda vez que a incomodei. Sei q se precisar novamente dos serviços de vcs, serei bem atendida, pq uma boa administração faz toda diferença. Que Deus proteja a todos. Obrigada.
Atendimento excelente, consegui retorno super rápido, além do atendimento da colaboradora Victoria Mello que foi super atenciosa! Super recomendo a Cancian da Av. Dores!
Excelente atendimento, principalmente ao agilizar Monique diz respeito a burocracia Para a aquisição das chaves. Recomendo a assessora de locação Ana Paula Mendes.