Camptrail bike Shop NH

Foi ótima. Troquei a câmara da bicicleta por um preço muito bom, além disso, o rapaz regulou meu freio e ligou o outro que estava desligado e desentortou o paralama de gentileza. A loja tem de tuuudooo geeeenteee! Fiquei louca! Tudo q é tipo de bicicleta, quadro, tênis, camisetas, bermuda, macaquinho feminino, capacetes, acessórios mil, relógios, óculos. Muito dez!

Atendimento muito bom, adelar merece sucesso! Entende muito, apesar que o serviço que solicitei fosse apenas a troca da câmara da bike, me deu vários toques sobre manutenção geral. 5 estrelas

Ótimo atendimento! Entrei para ver um parafuso e saí com bike, capacete e que mais precisava. Muitas opções e facilidade.

Minha primeira experiência com a loja foi no início da pandemia.
Na época, não gostei do atendimento, era outra pessoa lá.

Porém, eu quis dar uma segunda chance mais de 1 ano e meio depois, e me surpreendi positivamente com o atendimento. Fui largar minha MTB para revisão e fui muito bem atendido pelo Adelar, deu toda a atenção para saber sobre a bike e o que precisava ser feito.

Peguei a bike ontem da revisão, o mecânico (não recordo agora o nome) também foi super parceiro, fez questão de me explicar em detalhes o que ele fez, eventuais detalhes que ele pegou, e pediu para eu avaliar se precisava algum outro ajuste do meu gosto.

Achei o preço da revisão justo com o que é praticado por outras lojas da região.

Fiquei feliz em ter dado essa segunda chance, mesmo que a minha primeira experiência lá no passado tenha sido ruim, a de agora foi totalmente diferente.

Parabéns aí a equipe, e continuem assim, ganharam um novo cliente!

Muito satisfeito com a Bike Oggi que comprei aí. Mas principalmente, satisfeito com a excelente atendimento prestado pelo ADELAR. Gente finíssima! Dedicado a esclarecer e atender bem. PARABÉNS ADELAR

O atendimento é de extrema importância para a área comercial. Sugiro darem mais atenção ao clientes, principalmente quanto à empatia ao perceberem que nem todos têm pleno conhecimento em bicicletas.

Minha experiência foi péssima. Deixei minha bicicleta para fazer uma revisão e engraxar na segunda passada e me prometeram a entrega para quinta da mesma semana. Fui buscar na sexta, deixei um dia a mais e quando cheguei ao local me informaram que houve alguns imprevistos e que não puderam fazer o serviço. No entanto, me disseram que sem falta estaria pronta no dia seguinte, sábado 05/09/20, ok. No sábado fomos novamente e não estava pronta e nos informaram que haviam esquecido de fazer o serviço, simplesmente a bicicleta ficou jogada num canto e esquecida. Total desleixo com o cliente. Não recomendo essa empresa.
Ninguém está livre de um erro humano porque até as máquinas erram, o grande problema é como essa empresa irá resolver o problema. Neste caso o responsável pela empresa não fez absolutamente nada além de pedir desculpas. Desculpas era o mínimo que deveria fazer, uma empresa comprometida com o cliente repara o prejuízo. Esse é o motivo pelo qual não a recomendo.

Boa variedade de produtos e os técnicos sabem muito dos produtos. A oficina é que está cheia e demora um pouco pra fazerem os serviços.

Pessoal super atencioso, com ótimos produtos, um extremo esmero no atendimento e grande conhecimento sobre o assunto.

Ótimo atendimento! Sabem tudo de peças e bicicletas! Speed, ciclismo, mountain bike, tudo mesmo!
Excelente loja!

Atendimento comercial ou seja nada amigável. Os produtos da loja são orientados para MTB mesmo. Tem um pouco de speed e urbano, nada para cicloturismo ou híbridas. Também carecem de conhecimentos sobre o tema. Eu diria que para não ficar estressado dado que é um esporte gostoso e de convicções, melhor adquirir os produtos em lojas virtuais que irao ter um melhor custo/benéfico ou se desejar fazer aquele passeio para dar um mimo na sua bike e sentir conforto é à Decatlhon. Ah não tem troca amigável dentro do prazo