Cammino - Clínica de Psicologia

Meu filho faz terapia aqui e o atendimento da profissional é ótimo. Só a clínica em si que tem um recepção um pouco confusa.

Os profissionais ainda não posso falar pq sequer conseguí contato com eles. Mas o trabalho das atendentes é péssimo, impressão de má vontade, no whatsapp tu mofa de tanto esperar, ligação não atendem, não esclarecem dúvidas, estou impressionada com tamanho despreparo de lidar numa área tão séria, onde as pessoas deveriam ser acolhidas. Um absurdo!

Estou há dois dias tentando contato com a clínica para agendar consulta e não é possível de nenhum jeito. No whatsapp não respondem, o telefone fixo nem chama e encerra a ligação. Email também não responde. Difícil assim!

Foi informada o prazo de 3 semanas na FILA para conseguir a consulta presencial com psicologo pela UNIMED nesta clínica. Porém, ja estou na FILA faz 6 semanas e NADA! Total descaso com os pacientes.

Excelente atendimento! Profissionais atenciosos e capacitados. Ambiente acolhedor e extremamente confortável.
Recomendo sempre!

Profissionais atenciosos e dedicados em auxiliar o paciente nas solução dos problemas.

Minha experiência com a clínica foi péssima.

Gostaria de destacar a incompetência e descaso da secretária Daniela que marcou minha consulta (17 dias antes) e um dia antes quando fui confirmar o horário, me informou que o prazo máximo seriam 14 dias antes da consulta.

Ao tentar remanejar o horário com outro profissional mostrou total desconhecimento e teimosia em relação aos procedimentos da Unimed.

Não pretendo procurar a clínica nunca mais.