21 Outubro 2023 19:09
O gerente está de parabéns, pois é uma pessoa humilde que realmente se coloca no lugar do cliente resolvendo de forma rápida e eficaz o problema.
11 Março 2023 15:29
Não sei se é impressão minha mas sistema de atendimento ultrapassado.lento.chega a dar raiva.pela internet outra dificuldade.por telefone nem tenta porque não atendem ou pior não sabem solucionar nada. Fui cliente faz pra mais de década.hoje não o uso e não recomendo! Péssimo banco!
19 Fevereiro 2023 0:36
Atendimento fraco e a experiência com os aplicativos (caixas eletrônicos) é muito arcaico.
13 Fevereiro 2023 8:13
Péssimo atendimento, pessoal sem vontade nenhuma de resolver nossos problemas.não recomendo a ninguém.
29 Agosto 2021 2:41
Horrível, fui abrir a porta bem lentamente e uma atendente chamada Katiele, gritou comigo, perguntando o que eu queria na agência. Eu levei um susto com o grito dela e as pessoas que estavam ali todas olharam, ela disse que ali tinha muita gente. Mal educada, despreparada para atender ao público!
11 Agosto 2021 19:50
Pessoal que péssimo banco estou a uma semana ligando para estes irresponsáveis ninguém atende. Vergonha ter conta neste banco
11 Agosto 2021 3:43
Uma verdadeira imundície, os funcionários mal.educados, desde atendente ao gerente, não sabem lidar com público, as pessoas ficam horas quarando na fila pra chegar lá dentro e eles não resolver nada. Simplesmente olharam pra minha cara e disseram que se o aplicativo não funciona eu que me ferre!
02 Agosto 2021 21:59
O PIOR BANCO que existe.

Desorganização total. Burocracia e falta de respeito com o cliente.
A Caixa só sobrevive por causa dos programas sociais e governamentais vinculados a ela, pois se dependesse do poder de escolha dos clientes, não teria nenhum.
28 Julho 2021 14:15
Telefone não funciona e as informações presente na rede não demonstram os verdadeiros horários de funcionamento.
30 Agosto 2020 3:13
Oferecem um péssimo atendimento. Meu cartão venceu e entrei em contato com minha agência de outra cidade. Eles me orientaram que eu fosse até a agência de Esteio solicitar para que eles enviassem um e-mail para a minha agência pedindo um novo cartão. Eles enviaram o e-mail e pediram que eu voltasse no dia seguinte.
Voltei no dia seguinte e eles me disseram que a caixa de entrada estava lotada e eles não tinham recebido a resposta.
Então decidi cancelar minha conta, para evitar transtornos com uma agência que presta um péssimo serviço.privatização já.
20 Julho 2020 2:35
Os telefones não atende liguei o dia e nada daí fui na agência daí o funcionário me deu telefone wtsap na atende não o lha a mensagem isso e uma piada faz anos que sou correntista me sinto frustrado
t
que fazer um empréstimo e consignado tem esperar pela paciência dos funcionários que são convidados não tão nem ai pelas pessoas tem que privatizar não trabalhou direito vai pra Rua

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