08 Fevereiro 2023 0:09
Precisei falar, liguei no mínimo 10 vezes, gravação diz pra aguentar pra ser atendido, o que nunca aconteceu e o telefone é desligado depois de
um minuto e meio sem nenhuma resposta
12 Dezembro 2022 1:08
Não trabalho com outro banco, trabalho com a caixa como pessoa física e pessoa jurídica por causa do meu serviço.só tenho a elogiar.
11 Novembro 2022 9:14
Nada funciona, nem aplicativos, nem atendimento no caixa, parece que tudo que fazem é pra não dar certo. Má vontade nos atendimentos, sem priorizar o nosso tempo.
14 Julho 2021 19:19
Impressionante como acham meios de evoluir no mal atendimento.
Em um momento onde não frequentar as agências é segurança pra todos, alguns aproveitam-se disso para impunemente passarem números de telefone nos quais você mofa tentando contato com alguém sem a mínima chance de êxito.
Quando consegue, é só para ficar numa gravação eletrônica torrando sua paciência e exercitando sua serenidade.
É uma agência com um profundo desrespeito ao ser humano, aos cotistas, clientes e compulsórios frequentadores do lugar.
Nunca se consegue resolver uma simples senha, se obter uma simples informação sem você passar o resto do dia com muita raiva do atendimento que teve ou do esforço que teve que dispor para ser atendido, ainda assim, não se pode esperar um atendimento acolhedor, respeitoso ou mesmo empático, porque ligar 22 vezes para um lugar e não ser atendido, é sinal de despreparo, descaso ou no mínimo uma tentativa de dificultar o contato para não ter tanto serviço.
Porque um lugar que te manda pra centrais telefônicas que te deixam 10 a 20 minutos pendurado sendo que tudo é eletrônico, não é e nunca será empático.
Porque bancos e outras instituições assim, tem que acabar mesmo.
Um lugar e uma bandeira que trabalham fomentando a desistência e a distância das pessoas porque assim se gera menos serviço.
Decepcionante o atendimento que se recebe nesse lugar.
Cliente desde 1994 da bandeira.por mim, nunca teria o sido.
Se pudesse não marcar nenhuma estrela, o faria.
Não recomendo a ninguém, se puderem passar longe desse lugar ou iniciar relacionamento com qualquer outra instituição financeira, o façam, será bem mais salutar para a agilidade de seus processos financeiros e da sua paciência.
16 Junho 2021 3:26
Péssimo atendimento. Você liga várias vezes ao dia e não consegue ser atendido. Desrespeito com as pessoas
05 Junho 2020 22:57
Que lixo de atendimento! Não dão retorno, não atende e para resolver qualquer situação é anos! Isso mesmo. Anos!
05 Junho 2020 2:23
Telefone é só pra dizer q tem mesmo 10 vzs tentei ligar e ninguém atende lixo de banco vou ter q ir para resolver algo simples q por sinal deve ser erro deles novamente!

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