Caixa Econômica Federal

Atendimento demorado. Poucas informações aos clientes. Acaba tendo de voltar em outras vezes.

Ótimo atendimento via ligação de Lajeado a Capão da Canoa, sanou todas as minhas dúvidas. Fui atendido as 14: 50 e fui muito bem atendido! Parabéns agência

Sem contar a M que já e qualquer agência CAIXA, essa em especial, que precisei retornar para resolver um probleminha que já havia sido resolvido. Na da de hoje com uma fila maior que a quadra na rua CHOVENDO e eles limitando as pessoas para entrar na agência sobrando mais de 10 bancos vazios no atendimento interno. E uma vergonha isso.

Unica Agência da Caixa Econômica Federal de Capão da Canoa. Local esta sempre lotado, não tem estacionamento, sem manutenção dos caixas eletrônicos, poucos funcionários disponíveis para auxiliar mesmo com boa vontade dos estagiários o atendimento é confuso.

Atendimento ótimo via telefone, retirou todas as minhas dúvidas. Infelizmente presencial frequentara uma fila enorme, fui 3 dias seguidos e não conseguiram resolver.

Eu adoro a Caixa Econômica de Porto Alegre, Caxias, mas está aqui de Capão da Canoa é pessima, tudo demorado, tem que ficar na fila no mínimo 1 hora, depois ir no primeiro andar mais 1 hora e depois 1/2 hora na parte de baixo.além disto funcionários grosseiros.

Já tive que ir mais de 3 vezes pelo mesmo motivo, ter que ficar relembrando sempre alguém pra que atualize um simples cadastro, acredito que se estivesse fechado seria muito satisfatório para os clientes, pois é quase imperceptível que tem pessoas trabalhando em tal estabelecimento kkkk

Um dos piores bancos que conheço.
Para qualquer coisa que necessito neste banco é preciso ficar horas em uma fila torrando no sol, eles não conhecem agendamento? Usar a tecnologia para agilizar a vida é bom ein! De forma que funcione pq aqui os serviços onlines são inúteis

Como sempre muito bem atendida com rapidez por isto só uso minha conta Caixa quando preciso de ajuda são muito atenciosos eficientes nota se que teabalham com Amor pelo trabalho

Péssimo atendimento e funcionários extremamente grosseiros. Infelizmente, é a única agência em Capão da Canoa e temos que suportar. Não recomendo.

Pessima experiência. Cheguei na xaixa com minha esposa gravida e me deparei com a folha seguinte, como que eles deixam um horário assim pra atender os preferências, e mais nem avisarem as pessoas, tive que sair cedo do serviço pra trazer ela. Péssimo atendimento! E muita falta de respeito e compromisso com as pessoas que vem aqui!

Não tem telefone nem agendamento, mas tem filas que dobram o quarteirão.

Não aceitem esse tipo de atendimento, denunciem na corregedoria.

Péssima estão mandando ligar em.um número que ninguém atende as vezes nem chama.
Ir na caixa não são capazes de atender com minino de educação as pessoas.
Na verdade eles nem vão mandam um segurança da portaria responder as pessoas que por sinal é um grosso mal educado.
GENTE PELO AMOR de deus se as pessoas estão indo atrás é pq realmente precisão de um atendimento.
Pq não distribui fixas pela manhã com horário para cada pessoa oq vcs estão fazendo com a população não se faz. Tem pessoas que depende só atendimento interno por não saber lidar com as máquinas.as vezes por não ter o cartão pelo amor de deus olhem para o próximo com mais compaixão.
Ninguém vai ir para uma fila imensa por nada se as pessoas estão procurando é pq precisa da ajuda de vcs #Caixa #CaixaEconomicaFederal #Vergonha

Atendimento somente agendado. Vc liga liga não te adendem, gasta todo crédito do celular. Não é só nos hospitais que tem colapso. Na Caixa tb!

Para que tem telefone para marcar horario, se só chama e chama? Falta de respeito, depois não sabem por que são classificados como o pior banco.

Nao atendem telefone, nao atendem na agencia, não se ocnsegue agendar atendimento! Oque fazem nessa agencia?

Pior Banco, ninguém atende Telefone, é um absurdo tenho conta lá, e vou trocar de Banco. O Atendimento é horrível.

Ninguém atende o telefone o telefone é pra bonito e vez de agendar ali na frente mesmo mais não tem que ser por telefone da onde isso tá louco

Ninguém atende o telefone pra fazer agendamento, fui na agência e disseram que só agendam por telefone mesmo eu estando lá. Já liguei mais de 100 vezes. Ridículo isso.

Ridículo não atenderem o telefone.fácil tirar do gancho e deixar a população enlouquecida mas na hora de cobrar são uns leão
Ja mandei 6 e-mail de reclamação para a superintendência da caixa.

ESSE SEM DÚVIDA É O PIOR BANCO, VC FICA HORAS NA FILA PARA PODER ENTRAR, AI QUANDO FINALMENTE CONSEGUE, VC É ATENDIDO POR UNS PÉSSIMOS PROFISSIONAIS.

Que dificuldade para ter um agendamento nessa agencia, pelo amor de Deus.telefones informados nem chamam. Preciso solicitar 2º via de cartao com urgencia.

Precisa de mais caixa em capão da canoa banco super lotado hoje passei 3h na fila e quando chegou minha vez passaram umas 10 pessoas preferencial o problema e a administração e uma falta de respeito com o cliente.

Fiz um depósito em 05/12/2020, " as 11: 42, e a caixa eletrônico não tinha papel para imprimir o comprovante.

Agência sempre com muito movimento, filas durante todos os meses do ano, não atende a demanda da população de Capão a muitos anos, seria necessária uma agência maior urgente!

Um lixo, descaso total com clientes. Atendimento demorado e de péssima qualidade. Atendentes com má vontade, parecendo que estão desmotivados.

A fila é sempre gigante, e para ser atendido rápido, você tem que chegar horas antes do banco abrir, muitas vezes o sol está muito quente e não tem nenhum toldo e muito menos um banco para as pessoas sentarem, nas filas geralmente tem muitos idosos que são Obrigados a ficarem na fila por horas e no sol ardente, isso só mostra que o banco não tem nenhuma consideração pelos seus clientes.

Atendimento pessimo fui até agência.fui até atendido por um sujeito que se diz gerente pelo nome de Oberdam.que mal sabia nome dele.pois é expliquei minha situação ele teve cara pau olha pra mim e dizer não sabia responder.aí falei mas vc trabalha aqui não sabe oq vai sobra pra mim que sou cliente.
Péssimo atendimento fazem pouco caso com cliente.axam estão fazendo algum favor para povo.não e de graça povo usa conta na caixa.não e favor que estão fazendo então se não está contente com emprego mude de área.e de lugar para alguém queira trabalhar.aguardo retorno

Tenho um depósito judicial a minha disposição e não pude acessá-lo. Pela incompetência de um cara q se diz gerente que me enrolou, Mas q eu percebi depois q é ma vontade ou puro desconhecimento do assunto.

Absurdo. Como é possível que essa agência tenha filas imensas? Entra ano, sai ano e nada. Onde estão as melhorias? Não percebem que a cidade cresceu e que a agência continua na idade média. Um banco público com lucros exorbitantes e sem respeito à população.

Uma experiência muito ruim, e para ajudar tive que enfrentar a fila 3x, e a fila ainda dava uma quadra, atendimento devagar

A caixa econômica não depositou meu PIS de outubro até agora, quero saber quando vão pagar o PIS de quem é de outubro? !

É triste ter que ir ao banco e entrar na fila apenas pra pedir uma simples informação, pois o telefone é apenas para enfeite, nunca atendem.