Caixa Econômica Federal

Ótimo atendimento
E agora reformaram a entrada onde ficou bem mais assecivel
Calçada nivelada lugar colocar e preender bicicleta
Muito bom a novo iluminação dessa nova entrada da agência.

Sem empatia com o cliente, dificuldade para resolver. Funcionário com má vontade! Gestores precisam capacitar melhor suas equipes.

Burocracia e atendimento horrível, cada vez pior, desse banco que é mais uma vergonha desse país.

Ambiente que se qualifica dentro dos padrões de cuidados com a covid e excelente atendimento.

Serviços de caixa eletrônico a noite é reduzido, não funcionando todos os caixas, causando fila dependendo do dia e horário.
Atendimento interno é rápido, no entanto o intenso fluxo de pessoas causa demora.

Naturalmente as agências da Caixa costumam ser muito movimentadas e esta não foge a regra, pois és um banco público que oferece uma gama de produtos populares, pagamentos de programas sociais, financiamentos imobiliários de baixa renda, benefício da prestação continuada, aposentadorias, pagamento de PIS e etc, o que praticamente inviabiliza o atendimento em determinados dias (particularmente no início de mês). Ontem compareci a agência, que estava lotada, sendo que existia fila até para pegar senha, mas não havia ninguém fornecendo senhas. Desisti do atendimento e me dirigi até uma lotérica próxima ao local, onde fui melhor atendido.

Atendimento rápido.
Área difícil para estacionar. Há um estacionamento ao lado da agência, cobra 2 reais sem limite de tempo.