Caixa Econômica Federal

Fazem de tudo para as pessoas não entrarem na Agência. Querem que resolvam tudo pelos APP que nunca funcionam corretamente.

Frustrante.a pessoa pesquisa o horário de atendimento, onde constava atendimento até as 15horas.sai do local de trabalho.viaja 40km para descobrir que agência não faz atendimentos internos após as 13h. Me poupe! Atualmente com tantos meios de comunicações disponíveis é inadmissivel que tenhamos que passar por esse tipo de situação. Lamentável! Irritada.

Queria nao dar estrelas mas, os unicos que ainda são gentis são os guardas, fora isso, péssimo atendimento, gestão, parabéns por decair o banco, gerente atende a quem bem entende, atendentes só sabem dizer que nada é feito na agência, somente telefone ou banking, meus pêsames por ter tanta gente mal humorada e sem vontade para trabalhar com publico, digo por experiencia de quem atende bem ao seu publico, nada como a agência de Lajeado que busca nos ajudar, lamento Estrela ter agência desse banco, o povo lamenta, parabéns aos guardas somente, muito educados.

Bha as pessoas que lhe atendem parece que sabem menos do que agente. Aí você explica e explica, ai encaminham agente para as mesas, mas não muda muito coisa.

Pessimo atendimento, nem o telefone não atendem. Falta de consideração com os clientes. Absurdo.

Priorizaram a ampla estrutura do prédio mas esqueceram de um simples detalhe: atendimento! Mais de uma hora esperando para ser atendido nas mesas. ABSURDO

Fui até agência novo endereço em Estrela local amplo tem ascesso por rampas e escadas moderna atendimento rápido na entrada tem atendentes ja te informam e fornece senha para local correto. No interio com ar condicionado loca de espera com cadeiras ficou ótima a gencia.

Solicitado liberação de FGTS para aquisição de imóvel próprio com demora que já supera os 90 dias, simplesmente ridículo, uma agência que se vangloria por ser detentora de grande parte dos clientes do país demorar tanto tempo para liberar um direito legal do cliente, vergonhoso. Basta ler rapidamente as opiniões aqui pra perceber que a agência está pouco se lixando para seus clientes, e já tive experiência de precisar ir até Lajeado e as agências de lá estão no mesmo nível, uma falta de consideração e enrolação geral.