C&A

C&A esta de cara nova muitos looks bem estilosos realmente você quer levar tudo pois a variedade é enorme.

Lugar arejado, limpo e iluminado. Não volto mais pois não tem tamanhos maiores (plus size). É opção para magros em geral.

Cadastrei e-mail para receber fatura e sempre tenho que ir até a loja. Vou cancelar cartão.

Sábado, 02/09/2023, por volta do meio-dia
PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. Para nunca mais voltar mesmo.

Olá, hoje dia 03/09/23 passei por uma situação que o consumidor/Cliente não deve passar! Onde estava escolhendo algumas roupas e do nada o pessoal apagou todas as luzes! Então questionei ao vendedor se estavam fechando! Onde ele me disse "Sim, deu o horário" então me direcionei ao provador, para ir ao caixa após isso, mas assim que entrei no provador a moça me disse que não poderia mais entrar pois encerrou o horário! Então deixei toda a sacola de roupas para trás. E que fosse 1 peça de roupa. O correto seria fecharem as portas e quem está comprando e provando pode ficar até terminarem as compras! Mas como eu disse, infelizmente não foi desta maneira! Foi basicamente uma expulsão da loja, onde não se preocuparam em nenhum instante com a experiência do consumidor, com o diferencial da marca e atendimento! Algo que se é visto muito em Branding é Gestão de vendas! Então seria muito interessante se a C&A avaliarem o seu processo de relacionamento com o cliente!

Saio da C&A hoje com um enorme descontentamento.

Péssimo atendimento. Vendedores mal intencionados te obrigam a fazer novo cartão mentindo que é só uma atualização obrigatória do cartão antigo. E ainda empurram seguros escondidos impossíveis de cancelar. FUJAM!

Gostei eu e minha filha ficamos satisfeitas com as compras que fizemos e com os preços também.

Fiz uma compra ontem e para minha surpresa recebi um e-mail com um contrato de previdência privada, do qual não fui nem ao menos informada! É um absurdo! Vão treinar melhor seus atendentes, ao menos que sejam honestos e avisem que irão mandar esta "surpresinha" na próxima fatura!