Infelizmente o nosso burger king de Canoas shopping está defasado em número de funcionários pois não adianta o esforço dos 3 funcionários que estavam na loja atendendo pois o número de pedido era grande e fiquei 45 minutos esperando o lanche que pedi, saliento que o lanche estava bom o refri continua livre mas a falta de gente atendendo é o calcanhar de Aquiles desse prestigioso estabelecimento
Comprei 3 milk-shake burger king e apos a realização da compra o garoto nos pediu que retirarmos na banca em frente a loja lebes e, chegando na banca a menina abandonou a banca mais de 40 minutos e ninguém nos deu satisfação!
Foi uma boa experiência. Fiz o pedido pelo BK Express. O app me induziu ao erro com a localização da loja. Eu estava numa loja é o app, pela distância, fez eu selecionar a loja errada. O pedido foi cobrado no meu cartão e não consegui estornar. Tive que me deslocar até a loja que selecionei erradamente. Um transtorno. No mai tudo acabou bem.
Ja esteve melhor, ultimamente, ocorre muito tempo de espera na fila, normalmente apeans 1 caixa aberto, nada que um bom manejamento de pessoal n resolva, quanto ao lanche, otima qualidade, e sabor,
Fui no do shopping canoas, na loja principal não tinha catchup e o refri Pepsi estava pura água, fomos no quiosque pegar sorvete e estava aguado, o rapaz mesmo falou que era melhor fechar mas o gerente mandou manter aberto, uma pena amava o BK mas perdeu muitos pontos comigo
Geralmente é gostoso, mesmo que demore um pouquinho. Porém, semana passada tive que engolir um Triplo Stacker muito frio, pq certamente o hamburguer não foi grelhado na hora como mostrado nos cartazes, e o refrigerante estava quente, e sem gelo no dispenser. Fiquei chateado por ser a primeira vez que houve alguma irregularidade com esta unidade, mas deixo aqui minha reclamação visando não ocorrer novamente, pois sigo sendo cliente.
Muito sujo.mesas e chão.acho uma falta de respeito vender o combo quando não tem refri nem gelo.muita gente sendo lesado.e olha que não é a primeira vez.então Avisa e não vende combo. O lanche estava muito bom.
Demorado o atendimento, os pedidos não seguem a ordem em que são pedido, pessoas que realizam a compra depois de nos são atendidos primeiro. O lanche é bom segue o padrão, mas precisa ser reparado a demora principalmente na montagem dos lanches e seguir a ordem conforme a compra.
Fui mal atendido, demora horrível, lanche veio gelado, Refrigerante quente e sem gás, nem gelo tinha, ao solicitar gelo por três vezes e ser ignorado desisti. Não recomendo!
Péssimo! Fui retirar guaraná e saiu água! Gelo? Não tinha e as máquinas estragadas e ninguém para auxiliar! Fila com pessoas aguardando seu lanche, e a gabinete lotado com lanches prontos, e uma pessoa para a distribuição, e ainda todos enrolados! Por favor!
O BK do Canoas Shopping tem um atendimento terrível, o refrigerante é sempre quente, o gelo acaba, são poucos atendentes, os sanduíches vem de qualquer jeito despencando na bandeja, demoram tanto pra entregar que você fica irritado e perde a fome. Não recomendo. Sugiro um treinamento para esse franqueado.
Adoro o lanche que contém a famosa cebola, mas eu achei o atendimento ruim, meu genro pediu quatro hamburgueres para levar, perguntou se tinha os quatro no pacote, eles confirmaram, quando ele foi comer faltava um, pedimos sorvete e queríamos de creme, a moça disse que tinha, na hora de retirar, ela só me disse que só tinha de doce de leite, com o sorvete já servido. AFF, eu não queria de doce de leite, como o sorvete era com cobertura, ficou doce de leite, com sorvete de doce de leite, nunca mais me enganam de novo, e nós refrigerantes nunca dá para pegar Pepsi cola porque, quase sempre é incolor.
Bom lanche, mas as vezes brincam com a paciência do cliente deixando faltar tomate, não consertando as bombas de refrigerante, deixando faltar gelo, etc.
Em pleno domingo, com a estréia do filme mais aguardado do ano, viemos mais umas vez aqui e desta vez, ficamos decepcionados, apenas um caixa funcionando, não tinha gelo nas máquinas, e o pior, o nosso hambúrguer preferido estava ruim, bife frio, a batata estava com muito óleo. Resumindo, se hoje fosse minha primeira vê aqui, com certeza não voltaria
A espera foi um absurdo, nao tinha muita gente e mesmo assim esperamos mais de uma hora, o atendimento no caixa foi perfeito mas as moças que montam os pedidos so faltaram guspir nos lanches.