A moça anotou meu pedido e repetiu em voz alta para eu confirmar, dentre eles ela tinha anotado 2 duplo cheddar, mas era 1 duplo cheddar e um cheeseburger, ela disse que corrigiu. Na entrega vêm 2 duplo cheddar.
Adoro, a única melhoria que deveriam fazer é administrar melhor máquinas e condimentos, pois nem sempre tem sorvete e milk shake, no drive tru, nos shoppings sempre tem nas ilhas, são saborosos e bom custo benefício. Atenção pro verão!
O Drive Thru está deixando formar fila de carros parados em cima da paralela à BR 116, em Canoas/RS, onde o estacionamento é proibido, além de deixar o pessoal da tele-entrega esperando mais de 40 minutos, prejudicando os entregadores e angustiando o cliente que fica esperando.
Experiência complicada, banheiros interditados, máquina de refri no andar de cima quebrada. Moscas por todo lado gera um aspecto de sujo. Pra completar meu pedido veio errado, ou seja nem conferem antes de entregar. Existem ambientes e comida muito melhor pelo mesmo preço
Estive nesse local no início de 2023, e nada data - o local encontrava-se com as mesas sujas, no painel eram exibidos todos os ítens porém na montagem dos pedidos - é que informavam que não havia os ítens. Resolvi testar novamente no último dia 29/07/2023, estive no mesmo local e a situação é deplorável - novamente: mesas sujas, no painel eram exibidos todos os ítens porém na montagem dos pedidos - é que informavam que não havia, por exemplo o refil. No lugar do refil era oferecido 1 lata ou de Pepsi ou de Guaraná Antárctica. #lamentável ver no que se transformou a rede!
Muito bom e rápido, infelizmente esqueceram de por parte do pedido noa pacotes. Voltei e gentilmente a atendente me entregou o que faltou. Independente disso, recomendo o drive thru.
Péssima! Mal atendimento, hambúrguer mal preparado faltando produto e não ter lugar para se sentar por estar fechado o andar de cima! Não voltarei mais!
Fui 6x em 1 ano q moro em Canoas nas 6x não havia sobremesas (milkshake e sorvete), em uma delas SÓ havia o Wooper do cardápio inteiro (nem batata, nem anel de cebola. NADA). (Em uma meu lanche demorou 55min). NÃO RECOMENDO! Obs: não costumo reclamar*
Pedi pelo drive thru e foi totalmente decepcionante. Quando abri o pacote para comer em casa, o lanche com pouquíssimo cheddar, isso que pedi 3 cheddar duplo.
Equipe muito desorganizada, trabalho como entregador da uber eats e esse é o único lugar que tenho que ficar mais de uma hora esperando o pedido ser liberado!
Como avaliar uma loja de franquia? Ainda mais o Burger King? O local é limpo e bem cuidado e o atendimento é bom. Só perdeu uma estrela porque, no meu caso claro, foram muitos erros de pedidos. Se pedir um shake junto, eles esquecem dos hambúrgueres. Copo do shake vem quebrado, mas quando repõem, colocam menos conteúdo. São essas pequenas coisas. Aceitam tudo quanto é cartão, até mercado pago.
Ruim. Funcionários desorganizados, falta ingredientes no hambúrguer e anotam o pedido eletrônico em papel para o sistema dar baixa, como o pedido fosse entregue, e deixam o cliente esperando em grandes filas.
É a melhor unidade da Grande Porto Alegre. Mas hoje fugiu do padrão normal. O atendimento e comida sempre boa. O segundo andar sem ar, calor terrível. Banheiros de lá sem água. Somente o do térreo funcionando e sendo dividido por ambos os sexos. Acredito que seja um problema pontual. Não deixarei de frequentar. Esperamos que se resolva logo.
Por acaso isso seria uma lavagem de dinheiro? Porque sério, um dia vou é não tem Pepsi, outro não tinha bacon. Hoje, tive a infeliz ideia de passar lá novamente e, pasmem, não tinha queijo. Acabei no Mc do conjunto comercial.
Totem não funciona, a loja não consta no mapa do app, ar condicionado estragado no calor de 40 graus, mais de vinte pessoas na fila e só um caixa aberto. Os pobres funcionários, sofrendo no calor absurdo da cozinha, são muito simpáticos.
Atendimento terrível, ar condicionado estragado pelo o jeito, um calor terrível, funcionários muito mais muito mal educados, gerência sem instrução que não sabe resolver nada, pedido saiu errado por erro da máquina de cartão que inclusive já e a quarta vez que não emite nota fiscal, muito ruim tudo!
O hambúrguer é como deve ser no padrão Burger King. A batata estava fria. Porém o local deixa a desejar em organização e limpeza. O segundo andar estava abandonado, cheio de bandejas sujas, as mesas todas sujas e não havia guardanapos disponíveis.
Meu segundo lugar favorito depois da minha casa. Infelizmente acontece de as vezes acabar ingredientes como refri ou queijo, mas como é grande a demanda, eu particularmente entendo.
Possuí estacionamento proporcional ao tamanho da loja. Fica ao lado de um posto de combustíveis e tem fácil acesso de entrada e saída. Os lanches tem a qualidade Burger King!
NÃO gostei, estou habituado a visitar lojas do bk e gosto da franquia, entretanto ao visitar essa loja num domingo, não conseguimos utilizar o estacionamento do local, ficamos um bom tempo no drivetrhu, quando chegou a hora de ser atendido eles possuíam apenas 3 sanduíches pequenos, tudo estava em falta inclusive o balde de batatas.
Muito desorganizado! Refrigerante sem gás, horrível, sem gelo! Péssimo local, fui a primeira vez e vai ser a última, não indico local! Atendentes antipáticas.