Burger King

O drive thru demora mais do que se pedir pela Ifood, faltando vários lanches do cardápio, o cara pedia e o atendente dizia " esse não tem o molho" escolhia outro e o atendente dizia "esse não tem a carne", mais de mais hora esperando dentro do carro, pedido venho faltando as batatas, brinquedos vieram trocados. E eu não lembrava que mais alguns metros tinha um MC Donald's. Sem filas no drive thru.experiência horrível.não recomendo

Fiz o meu pedido pelo ifood e simplesmente não chegou! Não tem como entrar em contato com a loja, que consta já estar fechada mesmo com o pedido sendo "preparado". Péssimo atendimento e total falta de respeito com o cliente.

Atendimento impecável ótimo alimentos batatas feitas na hora e um ambiente de muita harmonia super recomendo

Atendimento excelente! Super simpáticos e rápido, sempre sorrindo. Melhor atendimento dessa rede que já tive.

De maneira geral o lugar é bom o atendimento tbm,
Só no dia 21/12/20 q não foi muito bom,
"Não tinha o pão para o hambúrguer e não está funcionando uma forma de pagamento (PagSeguro)

Fiz meu pedido no drive e na hora do pagamento não tinha Mercado pago como forma de pagamento. Sendo que no app do BK e no mercado pago encontrasse essa função. Ruim embora sem comprar.

Lugar limpo, tem espaço maior no segundo andar para comer no local. Lanche no padrão de todos os restaurantes da rede. Rápido atendimento.

Negam katchup no drive, dizem que não tem, quando fui pedir na loja estava cheio de ketchup.
Péssimo atendimento, não dao nem a nota

Lamentável
Deveriam ser (pedi e paguei) 6 sanduiches para comer em casa, mas quando cheguei em casa só haviam 05. Pior que não tem um telefone de contato para poder falar com alguém sobre o ocorrido. Depois de trabalhar 14 horas no domingo em concurso, estou cansado demais para retornar lá e reclamar. Quem sabe por um milagre eu receba retorno por aqui.

Nem um pouco boa,! Sou prestador de serviço de entrega por aplicativo.me senti muito constrangido quando fui convidado a me retirar da loja.e ficar aguardando na rua.pois no pensamento do gerente da loja eu não era cliente.
Loja da Av Nilo Peçanha, POA.

Muitas vezes movimentado no drive, causando fila pela rodovia, mas ótimos hambúrguers com precinho bons se falando de fastfood?

Pessoas que vivem sob pressão, funcionários corendo se batendo e a cada 3 ou 4 vezes que se pede um lanche 2 no mínimo o pedido vem faltando alguma coisa igual ao mc donalts, a alta demanda prejudica demais a qualidade lanches revirados e funcionários com cara de cansados e não tem uma atenção parassem robos

Pior atendimento que já tive!
Pessoal despreparado no drive tru. Me deixaram claro, em outras palavras, que eu não era bem vindo. NUNCA MAIS!

Muito rápido e fui muito bem atendido sem dizer no hambúrguer padrão de qualidade máximo nota millll! Ah e a promoção do Halloween de ir de vassoura achei top tbm.

O restaurante da Nilo Peçanha é o melhor que já fui em Porto Alegre, incluindo os dos shoppings! Atendentes educados, ajudando a todos rapidamente e com eficiência! Foi uma ótima experiência!

Como não tem o espaço apropriado para as bicicletas os adolescentes rasparam o carro com sua bicicleta, sendo que eu estava dentro do carro lanchando.

NUNCA tem opções de hamburguer vegetariano! Já reclamei na rede e não adianta NADA! FRANQUIA que não tem padrão! Absurdo!

Péssima experiência
Horário de fechar era as 22: 00 horas, entrei as 21: 55 e queria pedir o hambúrguer, mas o gerente me mandou no Drive thru pois já tinha fechado o caixa. Perguntei porque não poderia me atender ali já que estava dentro do horário de funcionamento e a resposta foi que me dirigisse ao Drive thru. Não volto mais! O atendimento foi péssimo.

Ruim o delivery demora muito os entregador chegam ali e a gente fica olhando eles no mapa e e e não liberam rápido não recomendo!

Muito desorganizado com seu delivery, aglomeração de motoboys para retirar pedido, muito demorado inclusive no app Ifood

Péssimo atendimento. Cheguei na loja umas 22: 30 para fazer um pedido para levar e a atendente me informou que só o caixa do drive estava aberto. Como havia estacionado o carro fui até o Drive e a atendente quando me viu a pé fechou o vídro e saiu. Quando bati disse que só quería fazer um pedido ela disse que não podia pois eu estava a pé, disse que havia estacionado para ir na loja e a sua própria colega disse para eu vir aqui pois ali o caixa já estava fechado, ela disse que só poderia me atender se eu estivesse de carro. O absurdo foi tanto que não me dei o trabalho de pegar o carro e sim ir embora sem nunca mais colocar meus pés ali. Absurdo!

Cara, SEMPRE que eu chego de noite pra comer (juro, umas 6,7 vezes) não tinha insumos. Ontem não tinha nenhuma opção vegetariana! Nunca tem!

Outro dia, era madrugada, eu pedi cebola frita e eles falaram que não tinha. Aí eu insisti e eles “ta, vamos fazer”. Tipo?

Por isso o MC ta sempre cheio e o BK vazio po!

Estou esperando mais de 1 hora o delivery e nao me respondem nem nada, pelo aplicativo já fechou mas meu pedido continua sendo "feito" falta de respeito com o cliente

Atendimento rápido e bom, falta melhorar a saída para o estacionamento pois quem sai depois do autoatendimento tem que sair a rua com o carro e entrar na contra mão.

É a segunda vez que vou. Segunda vez que erram meu pedido. Hoje me venderam algo que não tinha mais. E pior: todos sem máscaras!

Horrível lanche mal feito sei q não é culpa dos colaboradores seguem padrão da empresa a empresa deve rever seus conseitos em relação a cobrar o preço justo dentro daquilo que oferecem

Fiz uma compra agora dia 05/06/2020 as 18;45, pedi fritas e um king junior e nugents, me entregaram duas embalagens e quando cheguei em casa vi que faltou o king junior, cuidado porque elas não colocam as coisas na embalagem.

Local muito massa, o segundo piso é o melhor de todos.
Não tinha percebido antes que nos totens tem como dividir o lanche!
Lembre-se que tem os cupons do app!

Pior franquia que eu já frequentei, funcionários gritando, cantando, uns sentaram na mesa ao meu lado e ficaram gritando e debochando dos que estavam lá dentro trabalhando, fora o lanche que veio frio.eu sou um fã da BK, como sempre nas viagens semanais que e faço, e digo com total convicção que essa é a pior loja da BK.

Novo, com bons funcionarios e um ambiente agradável! E além disso a comida é preparada no momento, portanto é quente (muitos fast foods acabam tendo suas comidas frias por serem preparadas com grande antecedência).

Lugar muito bonito, ótima localização e atendimento de caixa rápido e gentil! Porém o lanche veio com o pão parecia “de dias atrás”, acredito que era hora de troca de funcionários (próximo as 22h30), alguns sentados nas mesas e outros saindo imagino, lanchando e gritando com os que ainda estavam trabalhando! Por vezes debochando um dos outros e os clientes sentados tentando comer em um lugar mais aconchegante e silencioso! Poder conversar sem gritarias e deboches!
Por experiência percebi que é falta de algum gerente que possa colocar algumas regras de trabalho e organização principalmente nestes horários e limitar o tom de voz próximo aos clientes e os tipos de brincadeiras, afinal é um local de trabalho e não a nossa casa! Podemos trabalhar felizes, mas não expandir o to nem aí de casa!
Um mês é teste, por isso ainda há tempo de aprimorar e de continuar mantendo os clientes!