**Review for Supermercado Bourbon - São Leopoldo**
*English: * The Bourbon Supermarket in São Leopoldo certainly stands out for the high quality of its products and the incredible service team. It's a pleasure to shop there as the products are top-notch and the staff are always kind and helpful. However, it's worth noting that the self-checkout system is quite disappointing. It's simply poorly designed and does not match the excellence of the rest of the store. I strongly recommend that this issue be reviewed to ensure a completely satisfactory shopping experience. In summary, I love Bourbon for its products and service, but the self-checkout needs urgent improvements.
*Português: * O Supermercado Bourbon em São Leopoldo sem dúvida se destaca pela alta qualidade dos seus produtos e pela incrível equipe de atendimento. É um prazer fazer compras ali, pois os produtos são ótimos e as pessoas são sempre amáveis e prestativas. No entanto, é importante mencionar que o sistema de autoatendimento deixa muito a desejar. É simplesmente mal feito e não condiz com a excelência do restante da loja. Recomendo fortemente que essa questão seja revisada para que a experiência de compra seja completamente satisfatória. Em resumo, amo o Bourbon por seus produtos e atendimento, mas o autoatendimento precisa de melhorias urgentes.
O shopping tomando todos os cuidados perante a pandemia. Ja as pessoas, saem pela porta arrancando a mascara, se batendo e se aglomerando. Paradas na frente e tranvc ando o caminho. O bom senso em extinção.
Gostaria de deixar meu comentário para O Boticário, atendimento MARAVILHOSO, super ágil, educados e atenciosos. Muito bom ser cliente de um lugar assim.
Lugar acolhedor, ambiente agradável. Muitos lugares na praça de alimentação, variedades de lojas, um ótimo mercado com opções de qualidade e a cafeteria que eu adoro.
Bom lugar para compras, em virtude do Supermercado Bourbon, com preço do estacionamento acessível e positivo plano de isenção do valor de estacionamento para quem faz compras no supermercado do shopping.
Atualmente, o shopping está com poucas lojas, além de já ser pequeno. Mas apesar disso, tem bastante variedade, conta com farmácia, lojas de bijuterias, games, presentes, óculos, sapatos, roupas, salao de beleza, entre outros. A praça de alimentação é espaçosa, mas sem grandes atrativos. Para entretenimento, há um espaço (pequeno) de jogos, mais voltado para o público infantil. Também há salas de cinema! O shopping também conta com um mercado grande e com bastante variedade de produtos de qualidade. O estacionamento é coberto e grande! Compras no supermercado podem isentar o custo do estacionamento.
Cheguei às 11: 45 com meu filho, almoçamos e fomos no cinema na sessão das 13: 00, após a sessão, fomos no mercado e fizemos compras. Quando estava no caixa, pagando, fui validar o ticket do estacionamento, pois as compras dão direito ao estacionamento, porém tive que pagar 10 reais de estacionamento, pois havia mudado de turno. Ou seja, fui penalizado por ter gasto mais no shopping e cinema. Quem vai só no mercado, ganha o estacionamento. Muito burra esta forma de tratamento do cliente, desestimulando o consumo no shopping. Tinha todas as notas em mãos comprovando que estava lá consumindo e mesmo assim me foi cobrado um valor alto de estacionamento. Na próxima vez almoçarei na rua, no Mac Donalds da João Correa e depois vou para o Bourbon. Depois reclamam por perderem os clientes. Perdem por que são burros e mal intencionados.
Ótimo mall, padrão Bourbon, porém em função da falta de um plano diretor da cidade, a localização acaba sendo um ponto negativo, principalmente em horários de grande movimento.