Local agradável, com um chopp muito bom e barato e tem open deste chopp por R$ 40,00. A cesta com 60 pastéis de queijo a R$ 39,90 alimenta bem 3 a 4 pessoas com apetite moderado. O atendimento foi espetacular. Não fiquei de copo vazio em momento algum e isso se deve ao Cleiton, o melhor garçom que conheci nos últimos anos.
A minha experiência no Boteco do Joaquim, localizado na Cidade Baixa em Porto Alegre, ocorreu à meia-noite de um sábado. Logo na chegada, um aspecto fundamental para criar uma boa primeira impressão, o recepcionista não parecia estar totalmente empenhado em proporcionar uma experiência agradável. Isso me deixou um pouco desapontado, já que a recepção é a primeira interação com o cliente e pode definir o tom para o resto da visita.
Por outro lado, o ambiente do Boteco do Joaquim era aconchegante e bem decorado, o que contribuiu para uma atmosfera agradável. A limpeza também foi notável e condizente com as expectativas de um pub.
No entanto, a experiência de atendimento teve suas falhas. Após nos acomodarmos, nenhum funcionário veio nos atender e tivemos que chamar um garçom que, embora tenha nos cumprimentado, pareceu apressado e não demonstrou muito interesse em proporcionar um serviço de qualidade. Isso afetou a experiência, pois nos sentimos um pouco negligenciados.
Pedimos o petisco de frango a passarinho com polenta frita, que foi bem servido e estava quente, mas deixou a desejar na distribuição dos ingredientes. Houve um exagero na quantidade de polenta e frango em comparação com os outros elementos, como queijo, pepino e ovo de codorna, que vieram em quantidades reduzidas. Os queijos eram pequenos e não condiziam com a expectativa.
Ao pagar a conta, a atendente no caixa parecia desinteressada e desanimada. Durante todo o atendimento, ela se ocupava com outras tarefas e não dava atenção adequada aos clientes, o que impactou negativamente na experiência geral.
Embora minha experiência possa ser única e não representar necessariamente o padrão de comportamento do estabelecimento, sinto que o Boteco do Joaquim precisa melhorar sua comunicação com o cliente e focar em proporcionar uma experiência extraordinária. A comida é boa, mas os ingredientes devem ser distribuídos de forma mais equilibrada, e o frango poderia ser menos seco e mais crocante. Espero que o estabelecimento leve em consideração esses pontos para aprimorar o serviço e garantir que os clientes tenham uma experiência mais satisfatória no futuro.
Venho a anos no Joaquim e o atendimento é o melhor! Principalmente do cleiton que nunca deixa nosso copo vazio! Além de todos outros garçons, comida top TB. Eu amo, meu preferido
Garçons não atendiam nossa mesa e quando reclamamos vieram sem vontade nenhuma jogando os copos de chopp sobre a mesa. Comida razoável, mas pelo preço, achei bem fora. R$98 num picadão que só se salvava as batatas e a polenta. O ambiente é lindo, mas sinceramente não voltarei.
Nota 5 para ambiente, cardápio, estacionamento (com manobrista e gratuito), bebidas, valores. Nota ruim para alguns garçons que nem deixam teu chopp acabar e já querem forçar que tu pegue outro. Vinho em taça MARAVILHOOOSO Cerveja em garrafa de 600ml geladissima e no balde com gelo Cardápio farto e preço justo. Te prepara para um ambiente com bastante barulho PORÉM, muito legal e lindo.
Tava tudo bem até surgir uma barata gigante na parede, dentro do restaurante. ️ O garçom justificou dizendo que houve dedetização no dia anterior, mas toda minha vontade de ficar lá foi embora.
Joaquim sempre foi um ótimo boteco até decidir não vender mais chopp Brahma, que era muito bem tirado na casa. A alma de um boteco como o Joaquim é um bom chopp, coisa que a marca atual lá vendida está longe de ser. Aliás, essa questão se estende também às cervejas de garrafa que ficam restritas a nova parceira. Lamentável infelizmente.
Atenciosamente deixou muito a desejar, vinhos de péssima qualidade, me fazendo questionar se estava bebendo uma taça de vinagre balsâmico ou uma taça de vinho tinto.
Lugar aconchegante! Bebida gelada, melhor picado a parmegiana da vida! Rafael Guaíba melhor garçom! Agilidade em pessoa, quando forem ao Joaquim, peçam para ficar na praça dele
Saí do estabelecimento frustrada! Fui ao Boteco do Joaquim e aguardei aproximadamente 45 minutos na fila de espera, quando me dei conta de que o recepcionista, que se identificou como Lucas, não estava respeitando a justa ordem de chegada. Após perguntar duas vezes sobre o que estava acontecendo, ele disse que estava dando prioridade em colocar 3 pessoas em uma mesa ao invés de duas (pois éramos dois). Então os clientes iam chegando, e eu por algum motivo ou preconceito, não tive meu direito de entrar! Uma total falta de consideração! Nunca mais coloco meus pés nesse estabelecimento e não indico a ninguém!
Adorei o local, sou do Ceará e vim visitar o bar que é perto da rodoviária, fiz a reserva com o garçom Pedro que foi muito educado comigo O bar tem uma comida maravilhosa e a cerveja petra trincando
Vim de São Paulo a trabalho e ontem foi o meu ultimo dia aqui em Porto Alegre Para aproveitar um pouco então, decidi encontrar algum bar que fosse perto do meu alojamento, e encontrei um pub chamado boteco do joaquim Fiz a reserva com um rapaz chamado Pedro, ele reservou para mim uma mesa ótima na qual eu pude confraternizar com meus amigos e beber um belo chopp acompanhado da tábua do joaquim, que além de ser em conta, é maravilhosa!
Comemoramos um aniversário no Boteco e fomos muito bem atendidos, com garçons atenciosos e eficientes, ambiente descontraído, com mesas colocadas estrategicamente por causa do distanciamento social, pratos deliciosos e fartos, com preço justo, e bebida servida conforme o pedido.
Ao realizar meu aniversário, o garçom foi de uma estupidez ao chamar a atenção de um convidado meu sem fim. Me arrependo porque não fiz um boletim de ocorrência por danos morais, pois causou um constrangimento desnecessário e de forma irresponsável. Como se não bastasse, ao falar com o gerente, o mesmo apoiou a conduta de ofensa do funcionário. Lamentável, vergonhoso o que passei e nunca mais coloco meus pés nesse lugar.
Achei o ambiente bacana no começo, mas fui muito mal atendida! O garçom falou que não poderia me atender pois estava servindo chopp, até eu conseguir alguém para me atender foram mais de 20 minutos!
Excelente lugar. Para um bom bate papo entre amigos é excelente. Comida de boteco e aquele excelente chopp Brahma. Não serve se procura um boteco com música ao vivo. Sim ambiente apenas no lado de fora.
O ambiente é bem decorado e super aconchegante! Pra quem gosta de beber chopp, o garçom não demora pra trazer: antes de você tomar o último gole, ele já aparece e troca o copo por outro cheio. Porém, para o resto, achei muito demorado. Primeiro que se você não reserva, é possível que tenha fila do lado de fora para entrar. Uma vez lá dentro, era quase impossível chamar um garçom e ser atendido. Eles simplesmente esqueciam de voltar na mesa, mesmo chamando. O prato de entrevero é bom, mas é caro. E o prato de aipim frito é bom também. Não recomendo o prato de polenta frita. Não senti gosto de polenta, só de tempero Sazón misturado com gosto de tempero de miojo. Pior polenta que já comi! E todos na mesa (estávamos em 6) detestaram a polenta. Resumindo. Eu não voltaria por conta da demora no atendimento + polenta ruim. Recomendo antes o Pedrini que tem valor semelhante, atendimento mais rápido e polenta boa.
Reservei mesas para meu aniversário, chegando lá as mesas estavam separadas, eram redondas e os garçons nem quiseram ajudar para juntar elas. O lugar estava cheio e não quiseram separar as quadradinhas pra mim sendo que reservei dias antes. O atendimento foi bem precário também. Fazíamos o pedido e esqueciam de nos trazer. O lugar é bonito, mas com esse atendimento não vale a pena ir.
Na última fui recebido por um garçom muito simpático e engraçado que nós levou até a mesa que estava reservada para os meus convidados.
A reserva era para 20 pessoas mas ao chegar lá haviam apenas 8 lugares. Foi dito que isso seria resolvido a medida que os convidados fossem chegando.
Passei a ser atendido por outro garçom muito despreparado e mal educado. Fingiu não nos ouvir várias vezes e nos deixou esperando muito tempo para fazermos os pedidos.
Além disso, quando meus convidados chegaram, nada foi feito por este garçom. Eu tive que levantar e procurar outra pessoa do estabelecimento para ajudar na situação. No fim, quem acabou resolvendo por conta própria fomos nos mesmos.
Tivemos que literalmente solicitar aos frequentadores, mesa a mesa, o favor de arrastarem as suas mesas para o lado a fim de conseguirmos colocar cadeiras a mais na nossas mesas e ficarmos espremidos como podíamos.
Pelo constrangimento e pelo valor cobrado, não pretendo retornar mais a este estabelecimento.
É um lugar maravilhoso. Atendimento, comida e bebidas excelentes. Servem porções generosas a preços justos. É um dos poucos lugares em que a qualidade equivale e até supera o preço. Sem contar que recebem muito bem grupos pra comemorações. E o aniversariante ganha presente. Maravilha!
Local excelente. Cardápio bem variado e com petiscos muito bom. Preparo rápido muito rápido. Espaço grande e muito bem organizado Garçons ageis, educados e sempre atendem rapidamente os pedidos.
O lugar e sua temática é muito bonito, mas se resume nisso. Quase 15 minutos para ser atendida, 40 minutos esperando uma porção de batatas, onde pedi maionese e não teve jeito. Saí, paguei e fui embora sem. Vi confusão de trocas em mesas vizinhas. Uma pena mesmo. Infelizmente é um lugar que não volto mais.
Ó Boteco do Joaquim tem um cardápio excelente, variado e com bom preço. Lugar aconchegante a meia luz, com chopp Tá sem que dispensa elogios. A facilidade do estacionamento com manobrista é excelente e grátis.
Realizei uma confraternização no local, pessoal do caixa completamente desorganizado não carimbava as comandas para que as pessoas pudessem sair, sendo barradas na saída e tendo que retornar, e ao final no pagamento da conta tivem um desconto que parecia mais uma piada.