Bike Point

Excelência no atendimento, ótimas opções de material e muita experiência no ramo, recomendo muito!

Excelentes profissionais, atendimento impecável e produtos de ótima qualidade. Recomendo muito a Bike Wolf

Atendimento nota 10! Com profissionais experientes e com um excelente serviço de manutenção das bikes!

Excelente atendimento. Sabem muito. Sou cliente faz um bom tempo. Já tive diversas bikes, algumas compradas na BikePoint, e sempre faço as revisões na Bike Point. Nunca tive problemas. Atendimento rápido e dentro dos padrões.

Uma grande loja, com um grande atendimento, feito por pessoas que entendem do assunto. Eu recomendo.

Super adoro a loja! Pessoas muito atenciosas e expert no que fazem. É uma loja que vc encontra de tudo para a Bike e com condições super boas!

Em canoas é a loja com maior estoque.
Tudo que um ciclista necessita, vai encontrar. Vestuário, acessórios, iluminação, capacetes de várias marcas, suportes para levar bike no carro etc.
Revenda diamante plus da marca OGGI, a mais vendida no Brasil.

Loja com vários modelos de bike novas e algumas usadas. Bom atendimento. Vendedor atencioso e com ótimo conhecimento técnico. Compramos uma usada, valor acessível. Indico!

A loja bike Wolf, antiga Bike Point é completa, tem excelentes bicicletas, inclusive comprei a minha Oggi 7.2 na loja.
O Paulo, o Gian e a equipe sempre com um bom atendimento.
Têm uma oficina muito boa e qualificada para cuidar de qualquer bicicleta.
Recomendo a todos.

Nunca mais na minha vida faço qualquer negócio com esse povo. Comprei uma Oggi 7.2 2021 a vista. Negócio feito pelo telefone e whatsapp. Fotos enviadas do produto, vídeo mostrando os detalhes da bike. Acertamos o frete e a bike foi enviada. Nas fotos e vídeo a bike tinha freio Shimano mt200. Quando chegou aqui ela tinha freio Nutt. Imediatamente liguei para resolver de boa. Aí que começou a complicação. Não quiseram assumir o erro. Alegaram que na especificação da Oggi está que a bike poderia vir com esse freio tentando jogar a responsabilidade toda pra cima de mim que não perguntei qual o freio que viria (sendo que tinha fotos da bike com freio Shimano). Depois de ter que brigar por telefone decidiram que iriam enviar outro freio. Mas eu teria que retirar o freio Nutt, enviar por minha conta e eles só eviariam o freio Shimano depois que o Nutt chegasse (nessa brincadeira toda gasto mais 90 reais). E ainda dizendo que isso era uma cortesia (praticamente dizendo: "você errou, mas vamos ser bonzinhos e corrigir o seu erro"). Para não ter mais resenha aceitei a proposta. Freio Nutt enviado por transportadora. Chegou em 7 dias lá. Antes mesmo de chegar liguei pedindo que enviassem o freio Shimano assim que chegasse o Nutt, porque então chegaria a tempo para eu montar na bike e participar de uma competição. Passou o dia todo e nada. E isso era uma sexta. No final do dia mandaram mensagem dizendo que estava muito caro (80 reais) pela transportadora e que veriam nos correios na segunda. Resumo: não tenho bicicleta até hoje para andar (já fazem 3 semanas). O freio ainda não chegou porque enviaram mais caro pelos correios (140 reais) que está uma droga para entregar. E tive que ameaçar de entrar no PROCON contra eles. Completamente arrependido de fazer negócio nessa loja irresponsável.

Resposta a reação do dono: cortesia o que? A foto que está aí foram vocês que me enviaram e nunca falaram nada de outro tamanho. E não foram competentes o suficiente de verificar que tipo de produto (freio) vinha na bike. Não fizeram o básico que era assumir o dano total pelo transtorno. E ficam passando de bonzinhos ainda. E fizeram isso com um cliente que pagou a vista 7 mil reais a vocês. Muita incompetência e irresponsabilidade! Compre esses mentirosos quem quiser. Eu nunca mais!

Atendimento péssimo. Comprei uma bicicleta com o quadro um pouco maior e voltei para trocar ela e não foi feita a troca. Total falta de consideração com o cliente. Cadeirinha de bebê comprada junto não foi falado que não poderia tirar ela que arranha o quadro. Horrível

A loja não estava aberta na segunda feira ás 14: 30 da tarde, sendo o atendimento das 14: 00 as 19: 00 hora, esperei por meia hora e fui embora!

Não recomendo a ninguém liguei e me falaram um preço, quando cheguei viram eu de moto grande, falaram que não tinha e queriam vender uma peça do triplo do valor.
E fora o mal atendimento.

Não recomendo, ontem fui levar minha bicicleta lá e me falaram um prećo e o problema.dai fui hoje me cobraram outro preço acima quase o dobro e me falaram que era outro problema.emfim um bando de picaeeta

Várias vezes levei minha bicicleta na loja por estar com o pneu furado. Em uma das situações não apertaram a roda adequadamente e a mesma fazia um barulho estranho, pois como estava solta, o disco de freio ficava encostando nas pastilhas. Em outra situação meu pneu furou novamente com um caco de vidro. A câmara foi trocada, mas um dia depois o pneu furou novamente. Levei a bicicleta em outra loja e descobri que eles não haviam retirado o pedaço de vidro do pneu. Acredito que também não consertam câmaras de bicicleta, pois sempre trocam por uma nova, bem cara por sinal. O atendimento se você for ciclista é ótimo, mas no meu caso, que só necessito de um conserto, não tem a menor atenção. Nas situações em que estive na loja, várias vezes pude reparar no atendimento diferenciado para ciclistas que querem comprar uma bicicleta ou equipamentos da loja.

Péssimo atendimento, principalmente por um meio gordinho de óculos, que não se despoe a resolver nada, e tão pouco se preocupa em conquistar clientes ou ter excelência no trabalho.

Loja na beira da BR 116 com pouca opção de estacionamento.
Atendente perdeu a oportunidade de me vender mais acessórios questionando o tipo de uso que faço da bike ou quais acessórios ainda não possuo, senti um pouco de pressa para finalizar a venda.
Mas no mais loja bonita com boa variedade em peças e assessórios.

Comprei uma bike desmontada. Se eu levai ai vcs montam? Eu tenho que agendar para fazer enquanto eu aguardo?

Atendimento personalizado, você fala direto com o proprietário, é mesmo assim o pessoal que atende é muito atencioso.
Variedade, qualidade e rapidez, muito bom mesmo.

Péssimo serviço. Pedi pra regular o freio e o câmbio e ela voltou exatamente como foi. Ainda deixaram a roda da frente solta, quase caí.

Sou cliente há tempo. Já estou na 2a. Bike q adquiri na loja. O funcionários são atenciosos, variedade de equipamentos e roupas para ciclistas. Top

Loja top, bikes de qualidade, profissionais experientes para te ajudar. Mas acima de tudo uma loja de "amigos".

Ótima loja. Sempre que precisei o Gean me deu a maior força. Ótimo funcionário, sempre tirando as dúvidas que eu tinha sobre a bike.

Tenho bicicleta a uns 15 anos, e agora que adquiri uma de boa qualidade. Ótimo atendimento, facidade para o pagamento, a bicicleta é perfeita. Estão de parabéns
Quem sabe agora, me inscrevo nos grupos de ciclistas, é muito bom.

Atendimento excelente, levei uma bicicleta para ser montada e regulada, além de um preço justo, fui muito bem atendida.

Procurei a loja para tirar muitas duvidas, eu estava procurando um bike aro 29 só que tinha muitas duvidas, o Sr Paulo me atendeu e foi muito atencioso, voltei dois dias depois e efetuei a compra, o pessoal é TOP!
Recomendo com certeza!

Ótimo local para quem está começando a pedalar ou já e profissional encontrei tudo de precisava e o serviço fico muito show! Parabéns pela loja!

Sou cliente desde 2005. Já tive diversas bikes e faço as revisões sempre na Bike Point. Nunca tive problemas. Atendimento rápido e dentro dos padrões de eficiência.

Comprei uma Caloy vulcan no mercado livre, aro 29 freios a disco, câmbio Shimano, levei aqui pensando se tratar de assistência técnica Caloy, o proprietário me disse que cancelou o convênio devido a demora no envio de peças pela Caloy para efetuar os concertos, então perguntei qual o custo para montar a bicicleta no que fui informado ser de R$50,00 achei justo o preço e ainda fui muito bem atendido. Ainda adquiri 1 cabo de aço e um espelho para minha bike. Recomendo integralmente está loja.

Fui mal atendido, sempre com preços muito além por estarem bem localizados e sempre são mercenários falando que tem que trocar isso ou aquilo sendo que não é necessário

Comprei uma bicicleta para meu filho valor de 700,00 a escolha foi por influência do vendedor que dizia ser superior por ser montada na loja, no primeiro dia de uso com meu filho de 10 anos o banco não firmava, após apertar o parafuso do banco logo em seguida não firmava novamente, ao apertar mais forte espantou a rosca do parafuso, conclusão foi q a peça era de má qualidade, na loja ao questionar o vendedor a atenção ao problema foi pífia, com o vendedor sugerindo q o problema causado foi excesso de força no aperto do parafuso, ao questionar sobre uma peça mais resistente, me foi oferecido uma muito superior mas com custo de 34,00 solicitei a troca pela peça estragada, me foi oferecido a troca pela mesma peça sem custo mas que não resolveria o problema, paguei os 34,00 pela peça melhor, uma peça de 34,00 na compra de uma bicicleta de 700,00 onde a mesma terá manutenções que serão feitas em outra loja, pois essa loja eu não recomendo.