11 Fevereiro 2024 19:42
Péssima, fiquei mais de três horas apenas esperando, pior banco com qual já tive contato, só estive lá por obrigação com a empresa que estou vinculada, e pretendo não retornar.
Atendentes rudes, trabalham com mal gosto, atendimento demorado e exalando a má vontade.
12 Junho 2023 0:46
Uma agência deplorável, atendimento telefônico lamentável de tão ruim e uma dica, jamais escolham essa agência! Agência do bairro Lourdes sim, estão de parabéns, atendimento telefônico impecável e incrível, resolveram meu problema que era obrigação da agência localizada na rua Sinimbu, número 1619.
Falo por experiência, já é minha quarta vez passando por essa situação, onde não são capazes de resolver nada, só desligam o telefone na sua cara e seguem.
01 Março 2023 8:55
Ótima agência, conta com atendimento eficiente e rápido, embora tenha grande fluxo de clientes.
08 Março 2023 19:34
Atendimento por telefone da Natali foi 10. Educada e simpática. Fiz 3 perguntas e ela respondeu rápido e com convicção, isso me da segurança e mostra que ela tem conhecimento.
13 Agosto 2022 8:46
Fui ao banco pra ser atendido na parte superior.
É de chorar, a falta de consideração que os atendentes tem. Eles são sem noção. Da nojo.
09 Março 2022 13:16
Estou fechando minha conta nesse banco, o atendimento é péssimo, começa na portaria com guardas grosseiros e mau educados, serviço lento, funcionários de má vontade, não digo todos, tem alguns que são profissionais, mas são poucos! Na minha opinião esta instituição tem que ser privatizada, é um banco público que trata seus clientes com descaso, pra mim é o pior banco do Brasil!
06 Agosto 2021 3:54
Poucos atendentes, muita demora, horas de espera pra ser atendido, encerrando a conta nesse lixo de banco! O Bradesco é muito melhor.
11 Julho 2021 6:03
Péssimo atendimento, demora excessiva para atender ligações, atendentes sem o mínimo de educação e empatia.
Em diversos estabelecimentos não foi possível utilizar o cartão Banri.
Péssimo banco, na primeira oportunidade irei pedir portabilidade.
05 Junho 2020 20:42
Banco chinelão.fiz uma conta salário o que é obrigação de todos bancos fazerem isso mais mesmo assim me empurraram guela a baixo sendo que depois de 1 ano pago taxa de manutenção da conta de mais de 30 reais mais se negociar pode chegar a 12. Pena q fui obrigado a abrir conta nesse lixo por q só por birra qndo tiver 11 meses cancelo a conta e passando alguns dias faço uma conta nova mais q não vou paga um centavos pra esse banco chinelo eu não vou
24 Maio 2019 17:15
A agência é grande e possui um número razoável de atendentes. Infelizmente a pessoa responsável pelo primeiro atendimento nas informações e extremamente grosseira e mal educada. Das 3 vezes que precisei ir até a agência ela estava no celular em duas vezes e fez várias perguntas aleatórias enquanto olhava a tela. Da última vez foi ainda mais ignorante, mesmo eu tendo dito de pronto o que precisava continuou com perguntas aleatórias e ainda se sentiu na posição de dar bronca por eu não responder do jeito que esperava. A principal qualidade de uma pessoa que é reaponsável justamente por informar é a paciência, e no mínimo um pouco de simpatia e educação.

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