Banrisul

O atendimento via telefone é péssimo, chama até cair e ninguém atende, estou a dois dias ligando em horário normal do banco. E no telefone aqui informado. Aí quando a gente vai no banco nem está tão cheio de pessoas, além que hoje é tudo por ou com aplicativos, será que não tem ninguém para atender?

O atendimento dentro da agência é bom, mas, conseguir algo por telefone aja paciência

Eu tentei ser atendida na unidade de Camobi, sem sucesso. Na primeira vez recebi uma informação, ao retornar com o documento requerido, recebi outra informação e não me deixaram retirar senha para atendimento pois eu não tinha um "documento" que a pessoa da entrada não tinha nem certeza qual seria.

Péssimo atendimento, seleção discriminatória de como fornecer as fichas na entrada, sem nenhuma vontade de ajudar o cliente e fornecer um atendimento sério. A pessoa não me deixou sequer retirar uma ficha para atendimento em caixa, pois eu não tinha um documento que não era nem necessário para o que eu iria fazer no banco. Ademais, o banco estava vazio (zero surpresas). Banrisul continua só confirmando que é um banco que só se usa por necessidade relacionada às regras de concursos públicos. Não respeita direitos constitucionais do cidadão ao fazer exigências desnecessárias e de escolha arbitrária sobre quando serão aplicadas.
Precisa melhorar e muito.

Embora o banco em si seja muito desatualizado e tenha seus defeitos, o atendimento na agência de Camobi nunca me decepcionou, funcionários (as) sempre muito atenciosos e queridos.

Não foi das melhores passei a receber benefício do INSS nesse banco. Recebi informação de que teria uma conta e cartão disponível. Não é bem assim para ter o benefício em conta corrente é necessário abrir conta no banco. O banco não demonstrou interesse em me ter correntista o que achei estranho, pois antes de receber o benefício diversas instituições me ofereceram serviços financeiros e vantagens. O negócio de um banco de varejo não é ter clientes. Melhore Banrisul.

Tem como dar menos estrelas? ! Pq o atendimento é péssimo, de ponta a ponta!
Olha ter um banco desses que se diz dos Gaúchos para os Gaúchos é uma vergonha.
Querem ser tecnológicos, evoluidos, mas esquecem a empatia.
Banrisul p mim é igual a UTI, só no último dos últimos recursos!

Péssimo, a gerente de conta é péssima!
Pedi para falar com superiror, que seria o Gerente Adjunto PIOR AINDA!
Querendo cobrir todos os erros da gente de conta!
Da gerente de conta ao gerente Adjunto PÉSSIMO!

Péssimo atendimento, desde os guardas até os funcionários lá de dentro. Total descaso com as pessoas.

É uma vergonha esse Banrisul de camobi, pra ir em um caixa e ser atendido demora mais de meia hora, os atendentes parece que estão num churrasco, quando chega algum conhecido deles ficam de conversa e deixam as pessoas esperando, é uma palhaçada os funcionários desse banco.

Fechado, nessa época de pandemia, clientes marcam horário e mesmo assim esperam em filas, funcionários pouco prestativos, além das taxas de juros mais altas do mercado.

Fui ao Banrisul hoje, eu e o meu esposo, e tivemos que esperar mais de meia hora no sol, e eu ainda tinha horário agendado mais de uma semana. Eu não é nada, mas aquelas pessoas idosas que precisam esperar no sol (calor). O Banrisul em meio a essa pandemia precisa se organizar melhor o seu atendimento. Obrigada

Péssimo atendimento, os guardas não informam, ficam do lado de fora e parece que tem medo das pessoas. Os funcionários não demonstram Boa vontade em atender.

Gostava mais quando a agência ficava no outro endereço, era mais fácil o acesso. Banco não abre os caixas aos domingos, isso é um pouco ruim.

Péssimo atendimento, sou cliente banco e devido a uma conta não dar desconto no caixa eletrônico, fui informada pela atendente que não poderia realizar pagamento caixa dentro banco, deveria ir em outro banco, eu agora vou ter que sacar e ir pagar em outro banco?

Preciso marcar um horário nessa agência de camobi e o telefone não funciona, outro canal por favor

Sou correntista de outro banco e tive que resolver um problema na Agência Camobi e tive um péssimo atendimento.

Meu atendimento foi agendado no horário de intervalo dos atendentes. No momento atual (COVID) é inadmicivel este tipo de incompetência vindo de uma instituição desta magnitude.

Hoje dia 24 janeiro 2020 foi no Banrisul cheguei no banco as 13,50 hs sai do bancos as 16,20 e não foi atendido.
Cadê a administração do Banrisul de Camobi. Pro favor administrador do Banrisul quero uma resposta.
Eu já não gostava de banco imagina agora.