Banco Santander - Agência 3834 Petrópolis Porto Alegre

Segurança do banco da empresa epavi, grosso estúpido arrogante, sem contar o atendimento que é péssimo.

Atendimento muito rápido e prático recomendo além da ótimo localização

Fiz um depósito no caixa eletrônico na quarta-feira dia e ainda não entrou na minha conta o depósito. Hoje já é sexta-feira. Não um número de telefone da agência. No 40043535 não adianta ligar além de demorar para atender empurram para outro setor ou desligam ou dizem que não tem nada no sistema. Pergunto oque adianta comprovante de depósito, se não sabe o que ouve. Não entendo. Decepcionado.

Pior agência do Santander que já coloquei os pés! Depositei um valor por envelope na quinta-feira a tardinha e sempre é depositado na conta no próximo dia útil, durante toda sexta não entrou o valor, fui até a agência próximo as 17h (horário de fechamento) e informaram que ocorreu um problema com o caixa eletrônico e iriam depositar manualmente somente na segunda-feira. Detalhe, eu precisava pagar a minha fatura na sexta, tive que resgatar de outro local o valor para pagar a fatura. A funcionária que me atendeu primeiro foi extremamente mal educada, falei que isso nunca tinha acontecido, que sempre era depositado no outro dia e ela falou que eu tinha dado sorte de nunca ter acontecido antes. Bom saber que para os funcionários é prática comum o Santander não cumprir o que promete! Depois falei com o gerente, foi mais educado, mas não resolveu nada, falou que o cofre já estava fechado e programado. Ok, passado isso, na segunda-feira o valor entrou, porém entrou errado, com valor a menor. Tive que ir até a agência para reclamar, a caixa foi solicita e resolveu na mesma hora, pois percebeu que foi um erro dela.
Tive que ficar indo na agência para resolver algo totalmente desnecessário, péssimo atendimento e gestão dessa agência!
Só continuo no Santander porque gosto do banco e trabalho há anos com ele.